令人火大的送修 被當皮球(HTC) - Android

有鑑於大家對於HTC手機送修幹聲連連

小的曾在HTC專賣門市裡工作過 提供點小小的建議共各位HTC用戶參考

第一 所有HTC手機皆為原廠保固一年 不要跑去什麼神腦 聯強 或是電信業者
那些地方不會對維修你的手機有任何幫助

第二 所有手機 憑購買證明起一年內有保固(聽原廠說明約是一年兩個月)
沒有購買證明 一律由出廠日期開始計算

第三 如需維修請直接撥打0800客服專線 有專人直接為您服務收送維修
一切收送皆為免費 但請不要為難客服 因為他們不是專業的工程師

第四 如您是台北縣市居民 忠孝東路二段有直營技術服務門市 服務上會比客服快速
但 他們亦不是專業的 所以 你為難他們也沒用

第五 所有手機 只要撥打客服提供IMEI碼 皆可立即幫您查詢保固期限
這個電話呢 請您自己撥打 天曉得門市人員或是其他業者怎麼幫你打或是打給誰

第六 基本上HTC的維修售後服務 做得十分健全 只要照著上述步驟
基本上5~7個工作天 您的手機就會回到您的身上了

以上大概是常見的維修小問題 也是大家常搞不清楚原廠、神腦或是聯強
然後就會上來開始開罵

小的用HTC也好幾年了 他雖然良率不是很高 但是我每次的送修經驗都十分愉快
不但快速 而且有效率 有時候還會連我沒發現的問題一並維修

基本上除非你人損的十分嚴重且明顯 不然其實HTC原廠都不太會刁難你
通常都會以保固內幫你免費維修完成

以上大概是這些了 我沒有要幫HTC說話或什麼的 只是把大家常見問題列出來供大家參考

另外，只要是原廠配件 也都有一年的保固維修
所以 不管是什麼東西 只要是原廠 非人損 都可以保固內免費維修
請大家收好自己的購買證明 不要到時後又上來抱怨為什麼 不能修 沒保固

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