以後絕對不用三星 - 手機討論

購買三星主題紀錄消失的問題今天得到了答覆
客服回答 主題購買紀錄不是跟著帳號
不是跟著帳號？竟然不是跟著帳號！

而是跟著當初下載時所使用的SIM卡!
我之前在國外工作
所以下載時候用的是國外SIM卡
必須要插上那張SIM卡和登入同一個帳號
兩個條件吻合 購買紀錄才會出現
這個合理嗎？
一肚子火

我都回國了 哪來的SIM卡？
我還第一次聽到購買紀錄是跟著SIM卡
我一定要去消基會投訴
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更新:
剛好我手邊有美國sim 和本來的台灣sim
經實際購買測試真的....
換sim 卡購買紀錄就會消失 但是換回來就恢復了

至於那些說我不用干你們什麼事的
不會看標題分類嗎？ 心得看不懂？ 去查字典啊
我的心得就是我的標題
不爽不要點進來啊
台灣消費者權益意識太薄弱了 難怪被廠商吃的死死的
我這個事情要是發生在美國之類的國家
根本穩拿大筆賠償金
只有台灣人在那邊檢討消費者
顯而易見的是非問題 還自己催眠自己

另外 我已經跟客服糾纏了好多天了
我很煩 客服也很煩 但我知道不是客服的錯
所以大家別質疑我到底是不是哪裡漏檢查
或是哪裡搞錯了
我知道購買紀錄在哪裡
就算不知道 客服不想我煩他們
一定也會跟我說 但是我現在就是算了
10個主題的錢送他 以後就不買三星了
省事

ps 順便更新一點
今天在我跟客服糾纏很久之後 他們才查出的結論

三星商城會自動判斷sim 卡國家
所以你如果換成別國的sim卡
商城就會自動轉換國家
購買紀錄就會消失
所以即使你拔出sim卡或者沒差sim卡
還是可以下載當地三星商城主題
一旦換了別國sim卡就要等換回來記錄才回來
以上就是這件事情的結論
我也不想追究和做任何回覆了
大家有在國外工作的就注意一下
結案
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