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你的蘋果是否也因序號不符，蘋果不保固？ - iOS

Necoo avatarNecoo · 2014-11-13

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前言：可參考
https://www.ptt.cc/bbs/iPhone/M.1415723425.A.068.html


因為蘋果總公司跟我聯絡時
特別強調我是目前他接觸到的個案
但我這幾天收到好多信件
跟我問題也是一樣
甚至有人是因為整新機
感覺這樣的問題層出不窮

很想詢問到底有多少案件跟我一樣
花多少時間

還是大家沒有時間
所以都沒有爭取自己的權利認賠呢？


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All Comments

Ophelia avatarOphelia2014-11-15
感覺整新機的案例似乎比較多 整新機品管似乎不好
Joe avatarJoe2014-11-19
像原PO 買新的 內部序號舊有問題 應該比較可能是少數個案
但不管如何 都很誇張就是了 如果版友都是可相信的
那蘋果真的太扯了 最近到底是在幹嘛= =
Dorothy avatarDorothy2014-11-20
整新機的問題應該是經銷商根本沒控管的緣故...
Iris avatarIris2014-11-24
正常更換SOP應該是 先key in舊序號到蘋果的伺服器
然後再刷整新機盒子上的條碼 確定已經將所有資料轉移
Blanche avatarBlanche2014-11-28
新機的序號之後 才會把舊機註銷回廠拔零件
台灣這邊應該是根本沒作上述動作才會這樣...
Faithe avatarFaithe2014-12-03
我今天早上也接到一通電話 是從神腦取全新貨
Rosalind avatarRosalind2014-12-07
只是他沒有時間為自己爭取權利 我覺得這樣淺在危機
就跟我一開始想的一樣了
Leila avatarLeila2014-12-10
看板上招回心得文就知道 回收標準差很大 品質當然…
Aaliyah avatarAaliyah2014-12-11
我換全新機的時候，Apple 的員工有特地告訴我說保固
Olivia avatarOlivia2014-12-13
有全部轉到新的手機上耶
不過我是在美國Apple，還是賈伯斯家附近的Apple Store
Carol avatarCarol2014-12-16
to rockman:你說的步驟經銷商一定會做,不然APPLE不會
Olga avatarOlga2014-12-18
寄機子給你,只是在台灣你覺得客人要等嗎? 一小時都不
願意等的人一大堆,多等幾分鐘就要客訴你,你覺得經銷商
Annie avatarAnnie2014-12-19
能用正常流程來做嗎? 根本不可能,一定是先換機子,再去
APPLE的網站做申請,而且保固的置換也不會馬上生效
Una avatarUna2014-12-23
To原po:如果你覺得權益受損 就直接循法律途經解決吧。
Charlie avatarCharlie2014-12-23
通常賠償你ㄧ樣的全新機已在合理範圍之內。要主張其他
賠償，在網路尋求支持，是不會有多大效果。不然就如同
你說的 ，若掌握證據 ，就主動找媒體聯繫，而不是被動
等媒體來找你。不然就循法律徒徑解決民事上的紛爭。但
還是感謝你告知此次的消費經驗，加油^_^