來看看華為怎麼處理Mate 20 Pro發綠問題 - 手機討論

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我現在就是使用Mate 20 Pro,京東方面板。

上一支使用P20 Pro,三星面板。

先說結論:

「進去沒窗戶的廁所關燈,亮度調最低,開灰色畫面(不是黑色,注意),對螢幕拍照都會有綠光。」

但是:

一、直接肉眼看,其實幾乎看不見綠光(我看不見,但不保證其他人看不見),拍照才拍得出綠光。

二、OLED螢幕幾乎在這樣的條件下,或多或少都會有綠光或紫色光!

http://i.imgur.com/M8eD4mZ.jpg


三、包括用三星面板的蘋果,也不例外。

四、這邊並不是想找替死鬼,而是想表達,這個本來就是OLED在全黑環境下開灰色,用別的手機拍照的「正常現象」。

幾乎所有用OLED螢幕的手機都不例外,或多或少拍起來都會有綠光。

不信自己回家關進全黑環境,亮度最低,開「灰色」畫面,再拿第二支手機拍照試試看。



※ 引述《oppoR20 (R20)》之銘言:
: https://quan.ithome.com/0/339/103.htm
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: 昨天匆匆忙忙的去了售後,因為他們說五點半下班,弄的我都忘記用mate在之家露小尾巴
: !售後一開始說這個是正常問題,我說網上很多人都出現了,你和我說正常?她說狐邊有
: 綠色正常的,我說狐邊綠色我買的時候就知道了我無所謂,現在是整體上半部分特別是劉
: 海那邊都是綠色的,這也是正常?況且我現在要灰色的,你給我顯示綠色的這也是正常?
: 三星S9曲面屏怎麼不是這樣,和我扯淡很久。
: 他們還說這是第一台來售後的mate20p,他們也不知道這個情況。但是後來他們就露出馬
: 腳了,其中一個說是網上現在確實有這樣的情況,華為給他們正在開視頻會議什麼的。所
: 以其實他們是知道這個情況的。而且我後來在群裡得知了,很多售後點已經收到通知了,
: 發綠不給開故障單,不然售後網點要吃罰款!你說華為厲害不,就是客戶的爹!
: 然後走出來一個綠色大褂的技術人員,說這個是正常的,我說哪裡正常的,他說我們上面
: 接到通知了,這個就是正常的,現在很多都是網上有人帶節奏故意黑我們華為的。我當時
: 就火了,我說你還真是張口就來啊,誰吃的空帶節奏黑你們,自己品控不行就是我們黑你
: 們,你說話能不能有點智商,況且只是少部分發綠,大多數不發綠,你和我說發綠的是正
: 常的,你睜大眼睛看看是不是正常的?是發綠的正常還是不發綠的正常?我當時和我老婆
: 一起去的,我聲音比較響了,說話也很快,他一下子就慫了,因為這是我在微信維權群學
: 來的,說是華為售後欺軟怕硬,自己態度一定要強烈。
: 最後他們被我氣勢上壓制,給我除了一張質量問題單,寫了屏幕顯示異常,然後我備份了
: 數據,給他們封裝,今天上午順豐的已經取走了手機。
: 其實本來退貨了事,但是網上來說一下,一下子就是很多水軍攻擊我,然後一堆精神股東
: 瞎起哄,所以我就要發帖來說說這個事情了!


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Sent from JPTT on my HUAWEI LYA-AL00.

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All Comments

George avatarGeorge2018-11-02
你幫華為說話 是不是不愛台灣 說啊
Anonymous avatarAnonymous2018-11-04
http://i.imgur.com/nWswJKw.jpg 三星面板的P20 PRO
Heather avatarHeather2018-11-05
人家的綠又和你的綠不一樣
Ina avatarIna2018-11-07
如果是說邊框那稍微變色 那真的連三星自己的手機都會 我手上的S9+也會這樣 但是應該是不影響使用的 真的就一點點..
Zanna avatarZanna2018-11-08
這種主要還是肉眼為主 嚴重到現場人員也看得出來就是要出售後惹
Donna avatarDonna2018-11-09
基本上,現場人員如果看得出來就神了:這個要全黑環境下才可能看得到拍得到,現場哪來這樣環境…再說,幾個人會在全黑環境下玩手機,不怕瞎
Todd Johnson avatarTodd Johnson2018-11-11
當然不是指這種環境啊
Harry avatarHarry2018-11-12
這問題發生真的麻煩 拿去給店員看沒有那個環境再現就看拍照人家信不信了@@
Quanna avatarQuanna2018-11-13
有些正面色偏 或者側視色偏是真的很嚴重的
Dorothy avatarDorothy2018-11-15
我自己遇到都是親自秀給店員看 然後簽單字跑流程
Carolina Franco avatarCarolina Franco2018-11-16
他的帖子沒有綠照可以看
Lauren avatarLauren2018-11-17
以後現場交貨自備一個箱子頭塞進去看螢幕正不正常
Emily avatarEmily2018-11-19
通常會影響到要跑新品不良的肯定是一般環境可視
Hedwig avatarHedwig2018-11-20
只是現在現場開機都要多一個步驟就是開白畫面開始東看看西看看覺得累
Emma avatarEmma2018-11-21
拉基麒麟晶片組+完美售後服務 打死我不再買用回LCD也不買 啦啦啦
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2018-11-23
wow 麒麟980 是拉基? 敢問樓上用A12?
Caroline avatarCaroline2018-11-24
A12:我不是說你,我是說在座的各位...
Puput avatarPuput2018-11-25
他不是一直以來都這樣說嗎XD
Bethany avatarBethany2018-11-27
能換就換 走維修哩丟痛叩 海軍檢測效率比大廠還慢
Hamiltion avatarHamiltion2018-11-28
一般環境下有綠光才會出任務吧
Wallis avatarWallis2018-11-29
等到手再來測試
Jack avatarJack2018-12-01
你好壞喔,自己螢幕有問題就幫客人更換就好,一定還要去扯別人家的手機,家人用的小米和我以前的三星都是用三星的AMOLED螢幕,也沒有出現過那種狀況,拖別人下水不會改變什麼,快點幫客人換正常品比較實在。
Donna avatarDonna2018-12-02
遇到中國品牌就是呵護,真溫馨
Mason avatarMason2018-12-03
已經有不是全黑的環境,再稍微比較暗點環境有綠光的
Daniel avatarDaniel2018-12-05
別這樣華為可是超越蘋果的奇蹟(中國限定
Ida avatarIda2018-12-06
華為是我們的紅太陽!!