來電有聲音 其他訊息都只有震動沒聲音 - iOS

我的iphone4 ios7.0.4

之前借給老媽用 今天拿回來發現

1.來電有鈴聲，但是按側邊+-調鈴聲大小時，可以調，但是圖案下面不會有音量條

2.所有訊息音、按鍵音、關螢幕音、line的訊息音通通不見了，但是會震動。

3.進去設定的地方，可以更換鈴聲音樂，都很正常，但是選訊息鈴聲時就沒聲音
只有震動。

4.確定沒有關到靜音，也沒有設定到訊息沒聲音。

請問哪裡出問題了呢?需要送修嗎?






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