保內送修 修好後喇叭破音 - MAC

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我的2015 macbook pro 13"

在上個月因為藍芽時常顯示無法使用

呈現鋸齒狀藍芽圖示

加上apple care快過期了,因此回德誼維修藍芽問題
(因為那時101無可預約時段)

送修回來一個月左右,發現左邊喇叭貌似有破音

因為住處隔音不好

所以平常音量習慣維持在60~70%左右



想問

1.喇叭破音有可能是軟體問題嗎?

2.送修的話不是會對硬體做檢查?
還是只會針對你報修的硬體做檢查?
還是喇叭沒有在檢查範圍內?

3.如果喇叭有在檢查範圍內
送修回來時沒有維修喇叭,代表喇叭是好的
那在一個月內能把喇叭操壞?

4.如果檢測出來是硬體問題
要送回原廠維修還是外面修一修就好?
音質會不會差很多?



感謝各位回答


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All Comments

Michael avatarMichael2019-09-28
我也是2015 MBP 13吋,前一兩個月去101修過電池...
回來喇叭就破音了...傻眼
Margaret avatarMargaret2019-09-30
1.有可能2.只修理報修的項目4.可以自己換,但我選
擇不處理
Kelly avatarKelly2019-10-02
現在我要飆高音
Rae avatarRae2019-10-04
有可能拿整個c殼良品換給你,原來的就有破音,所以就破
音了,拿回去argue吧。說送修前原來的喇叭是好的。
Liam avatarLiam2019-10-05
我分享一下自己的經驗(mbp2015-15吋召回更換電池後
破音),去新莊的燦坤一開始我很不能接受,東西好的
壞的出來,當下沒有發現回去三天後才發現,店家也堅
持按著原廠sop交機,後來是透過消費者保護的網站線上
申訴,最後就是在消保官面前協商負擔金額,以成本價
替我更換達成協商,總共耗時兩個半月(兩次線上申訴
,第三次才有消保會拍人出面)。個人認為對方還算是
有良知,我請教過專業律師,消費者若當下沒有發現等
於要認賠,因為只要是原廠認證的維修中心,交機完成
後,如果是其他問題產生,他們不需負責,那份檢測報
告很有力,消費者若要告絕對吃虧。
Puput avatarPuput2019-10-08
我在台中遠百送修電池回來一且正常
一切正常*
Agatha avatarAgatha2019-10-11
我去燦坤修回來也破音