保固內無料可修，退一半現金各位接受嗎？ - 3C

Harry · 2020-06-23

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事情是這樣的，去年某一天在原價屋購買
保銳ENERMAX硬碟外接座(EB310SC)。

https://imgur.com/a/RNDh8AT

剛買時測試過一次，沒問題就收進盒子裡了，
整個跟新的一樣。

畢竟買這個只是為了備份到硬碟，
平時不會用到，直到上上個月要備份到某個2.5硬碟
拿出來用，竟然壞了！

上面還有原價屋保固貼紙，還好還在保固內，
趕快送回原價屋處理。

結果原價屋收件時就有預告說可能沒料可修，
原廠到時候應該會退錢。

今天總算接到電話，原價屋告知我，
原廠說因為這已經快過保固期了，
所以購買價格550只能退現金300；
我說我只用了大概兩次，根本跟全新一樣，
原價屋就說，原廠就只能退這樣，他們只是轉款。

請問各位有發生過類似的事嗎？
後來都怎麼處理的呢？

--

All Comments

Isla2020-06-28

保固內就恢復原樣，有意見請他聯絡消保官

Aaliyah2020-06-28

全國最大客服上線啦

Queena2020-07-01

保內還一半也太誇張
而且要退的價錢基準點也應該是原價(定價)

Aaliyah2020-07-01

用購買價再打折哪裡來的智障

Jessica2020-07-05

全國最大客服中心上線囉

Belly2020-07-07

保固內修到好，修不好買多少退多少

Dora2020-07-12

保內就是退全額，學學intel好嗎

Todd Johnson2020-07-16

精打細算厲害

Queena2020-07-19

為啥是因為快過保固折價，重點不是還在保內ㄇ。沒
那個卵蛋給保固就不要硬要好ㄇ

Olive2020-07-20

保固也一年又不是四五年，而且才200還想跟用戶喬

Olive2020-07-21

要黑掉惹QQ

Suhail Hany2020-07-22

所以退錢還會看保固期長短喔?
剛買一個月壞掉就退全額嗎

Carolina Franco2020-07-24

倒也未必要退原價，起碼要退能買同類產品的錢吧

Noah2020-07-26

多10%可以了啦
比小星星多10%

Noah2020-07-29

那他們電供也可以這樣玩喔?

Regina2020-08-03

原廠這說法我不能接受，但退300可以，下次別買這家

Rebecca2020-08-05

的東西了，產品和保固都像裝飾用這麼脆弱

Hardy2020-08-09

不能接受欸，才保一年又不是保三五年
不能修就退全額或換全新或整新品啊

Hedy2020-08-12

那需要廢話直接叫他跟消保官解釋保固第一天跟保固
最後一天用那條法律可以差別對待阿

Olivia2020-08-16

我們這裡的規矩就是保內退一半...你說是吧..吼?

Hedy2020-08-19

凹到一個賺一個傻了才去聽那鬼話

Gary2020-08-20

安耐美連幾百元都要計較... 以後就別買就好

Jack2020-08-24

才幾百塊快補一補吧不要跟自家的水冷PSU庫存過不去

Lily2020-08-28

賣550他們成本搞不好也才200~250，找個新品換很難?

Andy2020-08-30

消費者投降就輸一半

Elizabeth2020-08-31

難怪戰斧跟白蝠現在也沒人推了可悲的廠牌

Connor2020-09-04

樓上成本絕對低過200~250

Todd Johnson2020-09-05

戰斧純粹是全黑白化稅太重

Rosalind2020-09-06

新副本開了客服上線啦

Susan2020-09-10

200塊也要凹
不過這家的東西本來就不怎麼樣

Carolina Franco2020-09-15

安耐美黑了

Andrew2020-09-16

恭喜他們因為250元黑掉

Frederica2020-09-20

真的不行

Iris2020-09-23

我t40f 2個白蝠都剛過保不久就壞直接買屎色貓頭鷹

Valerie2020-09-27

保內壞掉退一半就不用修了那大家都這樣搞就好啦

Vanessa2020-09-29

當然不行啊什麼破公司每個都這樣搞誰受得了

Robert2020-09-30

沒料至少也拿個功能一樣的東西出來吧退300有夠爛

Carol2020-10-03

吃相難看

Joe2020-10-08

安耐美很好

Barb Cronin2020-10-13

很計較

Edith2020-10-14

半價太扯

Isabella2020-10-18

Apple 缺料換新品比如 mbp15 變mbp16

Jacob2020-10-21

不行

Liam2020-10-24

笑死保一年也無料可修

Andrew2020-10-28

沒料修就給同級或升級品不然就全額退

Jacky2020-10-28

現在怎麼越來越多這種的

Candice2020-10-29

不是還有退4折的嗎？5折都多給一折了。

Rae2020-10-31

直接轉給消保官實在

Damian2020-11-03

馬的看到這隻就氣，一定拒買

Callum2020-11-03

到底鬼島的保固是出了什麼問題

Jacob2020-11-04

比金金計較還誇張

Lydia2020-11-04

誇張...

Rachel2020-11-08

嘖嘖不敢買這家的便宜水冷了 881

Susan2020-11-10

這家的水冷本來就不建議買吧恐怖

Lydia2020-11-15

等後續看原廠品牌值不值300

Una2020-11-17

一年都撐不了，進這種貨不用負責嗎？

William2020-11-17

全退啊，當保固寫好玩的?

Xanthe2020-11-20

又有一家入黑名單了

Jake2020-11-25

保固是什麼都不知道嗎？自己推出市場吧

Yedda2020-11-27

要黑了

Joe2020-11-30

這家我買沒多久就遇到重開事件，送修後說測試沒問題

Cara2020-12-01

笑死，看明天全台最大客服會不會上線

Hazel2020-12-02

要原件寄回，我說我用別顆電供就不會

Annie2020-12-02

寄回原件沒意義，堅持要他們寄另一顆給我
另一顆就不會重開了，這樣算保固好嗎?

Daph Bay2020-12-05

卡等客服

David2020-12-09

這還保固個鳥...廢到笑，消費者每次出保固就要被詐
唬一下。

Noah2020-12-12

為了200賠商譽可憐阿

Genevieve2020-12-12

當然不能接受
如果這樣能接受那廠商就拼命Costdown就好
東西爛只要退一半那另一半不就賺到

Ula2020-12-13

廠商一個比一個秀下限

Olga2020-12-16

要退就退原價

Hamiltion2020-12-17

笑死原來保內只值半價阿

Brianna2020-12-18

現在保固的定義是不是不太一樣

Ina2020-12-21

要不要直接跟保銳詢問看看？確定這是保銳說的嗎？

Eden2020-12-24

子龍任務威力導演金金計較現在多了半價美

Ula2020-12-25

這樣保誰敢買..

Elizabeth2020-12-26

有半價還行啦，拿的到錢還能嘴爆他們xd

Kyle2020-12-29

沒辦法修應該退全額或昇級吧

Isla2021-01-02

爛保固，爛售後，以後不會碰這家品牌

Lucy2021-01-07

感覺是保銳給原價屋的價格，250是原價屋賺走，所以
保銳不出XD

Megan2021-01-11

像RAM SSD等價格波動大的產品，消費者還可能勉強接
受以現在市價去計算，你現在一個一年保的外接座也來
搞這招？

Lucy2021-01-15

不能接受，最多可以討論貼一點價差換新產品

Agnes2021-01-17

這間直接找消保官

Susan2021-01-17

保銳出來罰站

Hamiltion2021-01-18

只有一半不太能接受欸

Andrew2021-01-21

全台最大客服上線

Mason2021-01-24

為了沒幾百黑掉很可以

William2021-01-29

我保內良品，可以退一半的錢嗎

Quintina2021-01-31

我之前買Toshiba外接硬碟也是出保結果退錢不修啊

Daniel2021-02-03

我覺得不行

Bethany2021-02-04

這保固乾脆別做了

Donna2021-02-05

好誇張,個人是絕對不接受

Zanna2021-02-05

修好或者全退

Emily2021-02-06

一堆廠商都無視消保法...

Olga2021-02-10

拒用這廠牌聲援你

Sierra Rose2021-02-14

哈~ 這樣還敢保，可以收攤了

Damian2021-02-17

我以為又是無料星 XD 是在看齊逆

Liam2021-02-19

保內退一半。啥鬼保內

Madame2021-02-20

此生不買+1

Aaliyah2021-02-25

有本事就拿其他牌子的同類型產品給客戶

Zanna2021-03-01

重新定義保固

Ethan2021-03-05

爛欸

Odelette2021-03-10

先確定是原廠退的還是原價屋退的錢，差很多

Hazel2021-03-10

不能接受這樣剛過保是是不是也能退一半

Yuri2021-03-12

本來在找白色塔散考慮T40FW..看來只能買CM212了

Queena2021-03-16

新名字叫不保內嘛?

Lily2021-03-19

最近剛好要買來備份舊電腦的照片，先排除這家....

Ursula2021-03-23

這家東西也不算多便宜保固還這樣搞以後拒買了

Aaliyah2021-03-27

低價保固一年的這樣玩，你能信任他的其他產品嗎？

Hardy2021-03-29

消保官見囉

Lauren2021-04-01

一定要高調

Tristan Cohan2021-04-02

正常說過多少次外接別買裸接型的裝置
寧願直接拆機殼接線都比較強

Susan2021-04-02

這篇應該要M起來，然後這家產品都不要碰

Oscar2021-04-04

話說廠商這種保內無料退多少價差

Andy2021-04-08

到底法律站不站的腳？

Cara2021-04-12

原來還有這種的保固喔

Donna2021-04-17

對了我退錢的Toshiba硬碟是新禾科技代理的

Zora2021-04-17

沒料還擔保這種保固這樣跟詐騙沒兩樣

Kama2021-04-18

修好或全退啊公司信譽只值200塊哦哈

Blanche2021-04-23

加上那個水冷延長保固 2年->2年半 .........

Olive2021-04-24

什麼垃圾廠商不會買這家產品

Rebecca2021-04-25

卡一下，什麼鬼邏輯

Sierra Rose2021-04-29

我覺得直接聯繫原廠我的經驗是直接換新但是跟原po
不同東西

Sierra Rose2021-05-02

幾百元的東西換新品也不肯？

Anonymous2021-05-07

快到保固所以退一半，這什麼邏輯，笑死

Ula2021-05-07

到底是保銳還是原價屋的鍋呢？

Quanna2021-05-12

當然不能接受啊，保固內耶，擺明要你認帳

Annie2021-05-13

自己再問一次原廠，避免爭議

Quanna2021-05-17

都說保"金兌"了...保證退你一半金額阿

Brianna2021-05-17

太誇張保內退一半這間廠商從此黑名單不往來

Rebecca2021-05-19

可悲

Ophelia2021-05-21

到底是哪間智障先開始把保固當折舊看待的

Adele2021-05-22

保固內不用負全責重新定義保固？

Tom2021-05-26

想凹你懶得爭這200塊笑死

Dinah2021-05-30

反正賣周邊的廠牌太多，過濾幾家不能買的牌子也好

David2021-06-01

保固內退一半？消費者保護法不是這樣寫的…

Leila2021-06-04

安耐美：這我不會修投降輸一半

Agnes2021-06-05

省兩百剛好讓我以後絕對不買這牌很可以

Emma2021-06-08

靠保鋭不是大牌嗎？還不便宜也

Rosalind2021-06-11

靠那我不如買便宜的七盟

Hedwig2021-06-11

200元鬧上ptt 我是老闆fire這負責人

Edith2021-06-13

...繼小星星之後又一個因為保固黑掉的品牌囉...

Madame2021-06-15

才200塊這家商譽還真不值錢....

Charlotte2021-06-18

垃圾公司，死也不會買

Kelly2021-06-19

感謝以後跳過這間

Regina2021-06-24

保固中還能打折，那新品上市開始算每天扣市價

Callum2021-06-28

這種保固還敢出來跟人做生意

Daph Bay2021-07-02

保固內...是賣的多差。那麼快斷料

Linda2021-07-05

投降輸一半

Wallis2021-07-05

這間太扯，直接進小弟黑名單

Carol2021-07-06

我笑爛安耐美邏輯死了?

Elma2021-07-09

以後不敢買了

Mia2021-07-11

笑死不敢給保固不要寫

Kumar2021-07-14

重新定義保固，讚哦

Franklin2021-07-16

太棒了，選擇又少一間，以後買東西更方便了

Yuri2021-07-20

硬碟dock四年前買了probox 很少用到現在也沒壞 CP高

Margaret2021-07-23

ok 這間不買了

Lily2021-07-27

保內也要扣錢，真的不用買這牌子了。

Thomas2021-07-30

超蝦

Enid2021-08-02

紅明顯, 原價屋好像也有責任喔,

Hedy2021-08-03

"他們只是轉款" 好像說不過去喔
理論上是經銷商退你購入價, 原廠再退經銷商進貨價,

Jake2021-08-06

不然經銷商不就白賺, 這也沒什麼道理

Hardy2021-08-09

基本上沒聽到原廠親口說都先呵呵

Kristin2021-08-09

像這種低價的可能是賣斷的保固是原價屋出的

Agatha2021-08-14

人家的保固不是那個保固辣你肯定弄錯惹

Margaret2021-08-15

保內還不能修退半價那要保固幹嘛

Robert2021-08-17

保銳你這樣不行

Genevieve2021-08-18

保固內退一半這什麼垃圾保固

Ethan2021-08-21

先投訴消保官登記在案

Sierra Rose2021-08-24

保固就是時間內非人損廠商負全責不然買保固要幹嘛

Connor2021-08-26

才兩百塊就把自己弄黑這廠商是準備要跑路了膩

Zanna2021-08-27

拉板凳，看後續

Zora2021-08-29

保內擺爛=省200 vs 負面宣傳=無價

Necoo2021-08-30

笑死花一堆錢業配結果為了省200爆掉

Olivia2021-09-02

如果是賣斷的話，拿到的價格應該更優惠吧?

Dora2021-09-03

最後應該還是廠商吞吧，除非不想再做原屋生意了

Regina2021-09-08

已經快過就是還沒過啊是在公三小

Vanessa2021-09-08

沒料可修是不會換整新品喔，連200也要凹

Irma2021-09-09

笑死現在保內退多少都隨廠商喊這就是台灣XDDD
建議廠商以後都改百年保固但第二個月過後只退1%XDD

Noah2021-09-14

...消保官跟消保法在廠商眼中大概都塑膠做的...

Blanche2021-09-17

...這個圓仔湯搓一搓搓掉了，主管又替公司省兩百了

Thomas2021-09-19

是以為消費者都塑膠很好騙八

Annie2021-09-21

這家打入黑名單(筆記)

Olga2021-09-22

黑名單又多一間了

Skylar DavisLinda2021-09-25

沒料可修......這啥保固XD

Anthony2021-09-26

保內要全退吧

Kyle2021-10-01

當然是退全額啊

Franklin2021-10-05

保內沒料可修走消保囉這個也要凹是有多窮啊

Skylar DavisLinda2021-10-08

這邏輯五年保最後一天拿去退記得退一半錢阿笑死
幾百塊也凹虎到一個賺200也爽是有多窮酸

Freda2021-10-09

當然是原價的鍋啊又不是直接跟廠商買

Doris2021-10-09

退啊

Gilbert2021-10-12

全退

Belly2021-10-14

兩百換商譽

Erin2021-10-17

威力導演是哪個？我沒跟到

Linda2021-10-19

在客服板到底有哪家還沒進黑單阿XD

Zenobia2021-10-23

樓樓上應該是這個，記憶體人損吧
#1SnkmiSg (PC_Shopping)

Selena2021-10-25

還有金金計較

Una2021-10-28

幾百塊而已在哪邊計較，真的爛！

Quintina2021-10-29

全退吧保固內耶

Carolina Franco2021-11-01

保固內壞掉憑什麼退一半啊？

Madame2021-11-04

打給消基會

Elma2021-11-06

這真的瞎

Faithe2021-11-10

消保會啦。消基會是民間機構人家懶得鳥你

Audriana2021-11-12

保固就是要修到正常可以用啊，退一半是能買一樣的嗎

Edwina2021-11-16

沒有原款良品那就升級換新品給人啊，廠商這麼好做逆

Poppy2021-11-17

保固內退一半呵呵。

Edith2021-11-20

保固才給一年還這麼跩

Kumar2021-11-22

完了為了這200黑掉

Isla2021-11-26

很有問題 1.保內卻無料可修不是產品太爛常常被送回
維修導致沒有零件可修就是產品沒人買所以導致備件

Donna2021-11-30

太少 2.無人損保內的話就是 a.修到好 b.換良品

Audriana2021-12-04

當然不接受

Rebecca2021-12-06

保固就是要修好阿

Barb Cronin2021-12-11

兩百五也要凹= =
修不好就退全額好嗎幹

Damian2021-12-14

直接民事訴訟吧原價屋就是欠告

Robert2021-12-18

Jessica2021-12-18

是覺得退一半我可以接受.但下次不會回他家的東西

Delia2021-12-21

全退或修好其他方式就是吃定你

Heather2021-12-22

需要找律師嗎？

John2021-12-26

商譽價值250$

Dorothy2021-12-31

不能修就換新的啊幹

Edith2022-01-03

保內還退一半...那各家廠商都發大財了

Andrew2022-01-07

不行

保固內無料可修，退一半現金各位接受嗎？ - 3C

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