保固內送修 - MAC

By Madame
at 2011-10-18T13:19
at 2011-10-18T13:19
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狀況有點複雜,所以想請教一下版上各位。
我的macbook有買apple care,
現在是保固的第三年,第一年內壞過一次螢幕。
前陣子使用時曾打翻過水,
但很快把電腦移走,觀察一下「似乎」沒有滲進去,
這些日子以來使用上也一切正常。
結果前幾天螢幕忽然扭曲並快速閃動,
最後只好強制關機,之後使用也都好好的,
但現在在考慮要不要送修。
想請問:
1. 印象中蘋果有同個地方送修三次換整新機這回事,
不曉得是不是記錯?
2. 仔細想想也不能確定是否有進水,
請問這種狀況還要送去修嗎?
若本體浸水保固失效,那麼之後像是充電器故障之類的,
是否還在保固範圍?
3. 充電器插頭部分斷裂遺失,問德誼說不給換,
這樣真的不能換新嗎?
謝謝各位:)
--
我的macbook有買apple care,
現在是保固的第三年,第一年內壞過一次螢幕。
前陣子使用時曾打翻過水,
但很快把電腦移走,觀察一下「似乎」沒有滲進去,
這些日子以來使用上也一切正常。
結果前幾天螢幕忽然扭曲並快速閃動,
最後只好強制關機,之後使用也都好好的,
但現在在考慮要不要送修。
想請問:
1. 印象中蘋果有同個地方送修三次換整新機這回事,
不曉得是不是記錯?
2. 仔細想想也不能確定是否有進水,
請問這種狀況還要送去修嗎?
若本體浸水保固失效,那麼之後像是充電器故障之類的,
是否還在保固範圍?
3. 充電器插頭部分斷裂遺失,問德誼說不給換,
這樣真的不能換新嗎?
謝謝各位:)
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