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保固時間不如預期 - 手機討論

Hedda avatarHedda · 2018-04-14

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小弟我手機是zf3 zs550kl，最近耗電量突然很異常，睡前還有90%，睡一覺只剩50％，於
是今日拿回皇家給他們看。

電池在保固內壞了可以免費更換，可是問題來了，照理來說我的保固期限應該還沒到，我
去年8月才向通訊行購買，但皇家卻說我的序號顯示我手機已在今年2月過期。

我個人推測是認為我那隻手機不是新機，早被通訊行開機過，所以保固從那時開始計算。

還是有其他可能性呢？有沒有鄉民發生過類似事件阿？

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All Comments

Oscar avatarOscar2018-04-15
發票?
Andrew avatarAndrew2018-04-15
我記得華碩保固是認發票 沒發票就是看出廠日期
Charlotte avatarCharlotte2018-04-15
出廠日的落差造成，購買證明(發票)很重要
Queena avatarQueena2018-04-16
你的發票呢 沒發票就是看那隻手機出廠日期
Lily avatarLily2018-04-16
你買到店家的庫存機(有發票就是以發票日期認定保固期限,沒發票就是以手機原廠出廠月份為保固期限)
Kumar avatarKumar2018-04-16
通訊行沒開發票就會發生這種情形
Caitlin avatarCaitlin2018-04-17
送回原購買店請他處理 應該可以
Kelly avatarKelly2018-04-17
直接回原店家叫他們負責比較快
Quanna avatarQuanna2018-04-17
為了省5%，保固大縮水
Sierra Rose avatarSierra Rose2018-04-17
這問題之前就有討論過了! 通訊行買除了要確認新品
Tom avatarTom2018-04-18
之外，就是要開發票確保自己的權益~
Rebecca avatarRebecca2018-04-18
因為你不確定通訊行的貨源哪裡來，購買日可能與該
Carol avatarCarol2018-04-18
手機取得日(不等於進貨日)
Franklin avatarFranklin2018-04-19
怎麼會有開機連上網自動到手機廠報到 然後啟算保固這種神奇的想法！！
William avatarWilliam2018-04-19
蘋果是這樣阿0.0
Daph Bay avatarDaph Bay2018-04-19
原廠的確能看第一次連線時間阿
Adele avatarAdele2018-04-20
這樣梭好了 現都只看花票跟購買証明(明細等)
Puput avatarPuput2018-04-20
但通常通訊行只會開個店內的購機証明..這很難有保固頂多店家幫你送有可能可保固內 但送去那你知道地...
Megan avatarMegan2018-04-20
反正你要便宜手機就很難有花票啦 原廠幾呼只看這個
Hedy avatarHedy2018-04-20
目前連網啟動日期的只有水果,筆電acer好像也有其它的 只能說 發票或網購的購買証明原廠才肯認帳
Ophelia avatarOphelia2018-04-21
某d自己見識少 還笑原po XDDD
Queena avatarQueena2018-04-21
的確也有板友依照第一次連線時間去要到保固的
Charlie avatarCharlie2018-04-21
原廠不認通訊行保固卡 只能讓通訊行去修
Olga avatarOlga2018-04-22
這真的要遇過才會懂...
Linda avatarLinda2018-04-22
個案也只能參考
Olga avatarOlga2018-04-22
留發票是常識，省一點錢，少半年保固，當初的貪小便宜，現在得不償失了