修改小孩帳戶的生日 - Google

小孩當初自己申請Gmail的時候取巧，輸入的是家長的生日
現在因為要管控手機使用，啟用了Google Family Link
此時勢必要把生日改成真正的生日(12歲)

這時候發生了困境。
在小孩的手機操作修改生日，Google說未達您的國家的年齡 (我想是13歲)
如果這個帳號未受監督的話，14天後會被刪除，然後就卡在這裡無法繼續
連我想要附上身分證明文件都無法。
但，我都已經設好Family Link的監督，也正常運作
不過同時從我的手機家長版的Family Link，看到的小孩生日仍然是未修改前的

在網站上遍尋不著客服的信箱，目前是先從說明網頁的意見回饋欄填寫
但也無法確認是否有效送出。

請問有人有經驗，或者有更好的建議嗎？
感謝協助

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上帝通常只賦予
每個人一項天份
但在松隆子身上
我們看到了例外....

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