備份回復卡住 - iOS

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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大家好
去了一趟哈爾濱手機可能太冷就莫名白蘋果了
之後要用電腦上回復備份時
到一個點就會卡住
試了很多次
也爬過文 說把Lockdown資料夾裡東西刪掉、重裝iTunes 等等 也是沒有辦法
備份資料是ios9.3.4
現在非得更新到ios10.2
會不會是版本不同所以回復不了呢

哈爾濱拍的照片都沒了 拜託就讓我回復備份啊啊啊啊！
請高手相救 謝謝！

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