備份失敗 - iOS

因為螢幕破裂 多用一陣子後終於撐不下去了
現在想要把6+備份起來送修

但是我把icloud清出4.8G 圖庫上傳關掉 更新到最新版 重新開機/登入icloud
也確定有連上wifi和插上電源
但還是一直備份失敗orz

請問可能是遇到什麼問題呢？

--