備份後設定疑問 - iOS

昨天拿到手機後開始備份

現在遇到兩個問題

1. 我以前的舊手機是6+，也不知道哪裡設定錯了，一定要用wifi才能打開store
如果是連自己的網路，連打開都不能打開
然後昨天備份後，新手機也變成這樣了
請教大神們，我是哪邊設定錯了
（我有勾選使用行動數據）

2. 舊手機上通訊錄有300多個，可是備份後，新手機只有200多個
然後把舊手機連itools，也是只能看到200多個
有跡可循的是，舊手機上通訊錄有部分是字體比較粗的
剛好這些字體比較粗的的都沒法備份過去
請問有人遇到類似的情況嗎

早上跑了兩家通訊行，都說蘋果的設定他們不熟，叫我送蘋果的維修中心

估狗半天也找不到解答，想問看看板上有沒有人遇過類似的

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