[傳奇] 信用卡扣款失敗,但真的被扣款 - Facebook

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真的很心急~~

所以想求助各位版上大大:


我剛剛用信用卡刷了302元台幣買傳奇風車幣,

可是在儲值明細裡面出現「交易失敗」!

以為是我的信用卡問題,

所以又換另外一張卡刷了302元,結果一樣呈現「交易失敗」。

我馬上打電話到信用卡發卡銀行確認,

果然銀行那邊收到的是授權成功的交易訊息,

也就是說,我是有被扣款的,而且總共被扣了302X2=604元台幣。

但是不論我在遊戲頁面上的風車幣看到的金額還是FB幣的金額都是0元,

我馬上寫訊息到遊戲網頁上方的「客服」系統,

可是連訊息送出都是失敗的(爛透了!!*翻桌ing*)

不知道我接下來該怎麼解決呢?

就算要取消交易,發卡銀行客服說還是需要店家那邊終止服務才行?!

拜託大家~~幫幫我想辦法~~600多塊還是很心疼啊啊啊啊阿~~

<(_ _)>


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All Comments

Odelette avatarOdelette2012-09-10
我記得傳奇有個專用官方的論壇 你可以用那個管道試試看
Madame avatarMadame2012-09-12
我試過了...可是那個管道留言都沒人回應....Q0Q
Todd Johnson avatarTodd Johnson2012-09-13
遊戲畫面的上方有個客服按鈕,有用那個試過嗎?
Agnes avatarAgnes2012-09-15
他們可能是周休二日的 (茶)
Zora avatarZora2012-09-19
我有試過,可是傳送時都會說連線逾時...傳送無法成功..QQ