真的很心急~~
所以想求助各位版上大大:
我剛剛用信用卡刷了302元台幣買傳奇風車幣,
可是在儲值明細裡面出現「交易失敗」!
以為是我的信用卡問題,
所以又換另外一張卡刷了302元,結果一樣呈現「交易失敗」。
我馬上打電話到信用卡發卡銀行確認,
果然銀行那邊收到的是授權成功的交易訊息,
也就是說,我是有被扣款的,而且總共被扣了302X2=604元台幣。
但是不論我在遊戲頁面上的風車幣看到的金額還是FB幣的金額都是0元,
我馬上寫訊息到遊戲網頁上方的「客服」系統,
可是連訊息送出都是失敗的(爛透了!!*翻桌ing*)
不知道我接下來該怎麼解決呢?
就算要取消交易,發卡銀行客服說還是需要店家那邊終止服務才行?!
拜託大家~~幫幫我想辦法~~600多塊還是很心疼啊啊啊啊阿~~
<(_ _)>
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所以想求助各位版上大大:
我剛剛用信用卡刷了302元台幣買傳奇風車幣,
可是在儲值明細裡面出現「交易失敗」!
以為是我的信用卡問題,
所以又換另外一張卡刷了302元,結果一樣呈現「交易失敗」。
我馬上打電話到信用卡發卡銀行確認,
果然銀行那邊收到的是授權成功的交易訊息,
也就是說,我是有被扣款的,而且總共被扣了302X2=604元台幣。
但是不論我在遊戲頁面上的風車幣看到的金額還是FB幣的金額都是0元,
我馬上寫訊息到遊戲網頁上方的「客服」系統,
可是連訊息送出都是失敗的(爛透了!!*翻桌ing*)
不知道我接下來該怎麼解決呢?
就算要取消交易,發卡銀行客服說還是需要店家那邊終止服務才行?!
拜託大家~~幫幫我想辦法~~600多塊還是很心疼啊啊啊啊阿~~
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