光碟機的問題 - 電腦

我有兩台光碟機
一台是普通的燒錄機
一台是DVD

但在我的電腦裡只有出現燒錄機沒有出現DVD
但是按了要他退出時 燈會亮 會聽到裡面有聲音 但是燒錄機打不開

而DVD是可以正常的把光碟放進去 燈也有亮 也有聽到在跑的聲音
但是在我的電腦裡面卻讀不到

請問這要檢查那些地方出現的問題??
感謝

--