光碟機維修經驗 - MAC

跟大家分享最近兩次維修經驗，
我用的是09年中MBP 13"，有apple care，
去年底時漸漸發現電池循環約100次，續電量已經降至70%，
且電池顯示出現異常，所以就決定到優仕維修，
我第一台ibook G4就是在優仕金華店買的，
中間也算是信賴這家的商譽。

找過網路其他使用者的維修經驗，電池實在是個很微妙的物件，
雖然有說電池不在保固範圍內，但中間有很大的灰色地帶。
而這次的維修在第二天工程師就打來說電池換好了，
不過要收新電池的費用，因為蘋果維修審議是不在保固內，
但因為他們未詢問我若要收費是否維修，就直接告訴我要費用，
這點我無法接受，
所以堅持要在送審一次，若有需要我跟蘋果維修部說明情況的需要，儘管告訴我。

後來等了三週都沒有結果，而我再打電話去詢問時，
感覺是優仕一直還沒處理這件案子，讓我小小抱怨一下，
而這次換了一個幫忙接洽的優仕人員，順利的拿到免費保修電池。

結果上是滿意的，不過這次經驗讓我感覺消費者雖然不要當奧客，
但還是必須積極維護自己權力。順帶一題，維修電池是可以不留機，只要拆下電池就好。
以09年MBP為例，雖然是不可自行更換電池，但仍然可以取下電池後接電源線使用，
不過若電源線拔掉就悲劇了。


另外一次維修經驗是上週，
繼修電池後，平常幾乎不用光碟機，但總是偶爾會有想到的時候，
這時才發現光碟機不吃片，完全塞不進光碟，還損害了兩片光碟，
（因為硬插，造成光碟塑膠邊緣嚴重毀損，幸好是廢片）
但光碟機實在不是這個時代會非常需要的硬體，所以擺了好長一段時間不管，
上週心血來潮，想說最近有機會把電腦送修，應該可以忍受一陣子沒MBP的日子，
所以參考網路維修經驗後，選擇首次送到光隆維修。

出乎意料，週三中午送修，週四一早八點就接到通知說已經保內修好了！
這種效率實在不能相信，尤其上次送修弄了一個多月，
所以滿懷欣喜的去領機，
可惜人不能高興的太早，雖然光碟機是正常了，但是MBP卻開不了機
它會停在蘋果畫面一直轉圈，
不過檢查後發現可以進recover模式與bootcamp，
研判硬體沒有問題，也現場跟工程師電話確認過，
所以這次就不留機維修，打算回家自己解決。

這時實在很感激有Time Machine，大概花了兩個小時，讓它回復送修前的正常狀態，
不知道造成當機的原因是不是在維修光碟機的時候，與維修人員的外接硬碟衝到，
總之，TM真是平常感覺不到它，重要時刻很慶幸有它。

而這台09年MBP總算在apple care的最後一年連續使用兩次
感覺是有回本了

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