光華某店的態度 - 鍵盤

Necoo avatar
By Necoo
at 2011-11-02T01:39

Table of Contents

其實很不想發這種文
但是
我沒辦法忍受這樣權益受損的事發生在我身上

正題:
光華某店 "本XX銘"的服務及態度
我真的不敢領教

話說
在那購買了一組無線鍵盤&滑鼠
用沒多久有問題就算啦 (問題:一顆電池只能使用一天)
想說當初老闆娘說她那邊可送修
就直接送回她那邊
很乾脆 直接換了一組新的給我 再用用看
沒想到 過沒一個月 又是同樣的問題
再次送回去
告知我要送回公司換貨 約要1~2個星期 到時再打電話通知我拿貨
ok 沒關係 東西有修好比較重要 我可以等
沒想到 2個多星期過去了 半通電話都沒有
還是我自己打電話過去 才說已經到貨了
隨時可以過去拿

拿回家 剛開始用得很開心
誰知道
沒幾天 老問題 再次上演 XD
又送回去那邊
同樣 告知我 要等1~2個星期 (100/9/19送修)
剛好適逢要去對岸出差 不知多久才會回來
想說沒問題 到時我再打電話來詢問

10/11
我人回來了
打了通電話過去問
東西還沒到 她會幫我詢問業務 再打電話給我

10/17
從沒接過半通老闆娘打來的電話
主動再打過去問 業務明天會帶東西過來
請我明天在打電話 來問

10/18
老闆娘說 業務少帶了滑鼠過來
明天會補 再用電話通知我

10/19
一整天沒接到老闆娘的電話

等了幾天
10/25 又打電話過去
回覆說 出了一些差錯 會請業務跟我聯絡用寄的給我
結果 又是半通電話都沒有

10/28 再次去電
說會馬上跟業務連絡 打電話給我

等到10/31
還是沒有接到半通電話
所以 又傻傻的再次打電話過去
一個很不懂狀況的小姐
(她說她不是跟我接洽的小姐 我只覺得奇怪 怎麼我打這麼多次 也沒固定那時間打
現在卻突然冒出一個聲音很熟悉 卻說不是跟我接洽的人呢??)
表示說 另一位小姐明天一定會跟我聯絡

11/1
一整天又過去了 還是沒有半通電話過來
我放棄了

其實
昨晚在電話中 我就說過了
每次的通話 說法都不同
說沒30秒就急著掛掉連解釋都不想解釋
我知道你們生意很好
但是 如果你們覺得作生意比較重要 而售後服務不重要的話
ok 這東西我不要了
如果真的有這貨品送回的話 請幫我用無名氏的名義捐給別人吧
老闆娘先借我頂著用的物品 我也會拿去捐給有需要的人
反正 最終妳們也只是損失了我這一個客人而已

這家店 我知道在很多人的口中是個好店
包括我在沒有這件事情之前
也是這樣認為
也再那消費了很多次
甚至 還會介紹我們公司一些畫圖的RD去那購買

但是 這次學過教訓後
我真的不會再走進去了
僅管他在某些方面 真的比其他店家來得有競爭力

以上所言 全屬事實
如果有任何沒有交代清楚或不符的地方
歡迎你/妳 來告知我
此外 非經本人同意 請問轉載本文
謝謝

--

All Comments

Yuri avatar
By Yuri
at 2011-11-06T04:37
用什麼電池?
Caroline avatar
By Caroline
at 2011-11-07T16:57
我比較好奇的是用的習慣還是產品本身有瑕疵...
Eden avatar
By Eden
at 2011-11-12T08:03
我好奇是哪一牌的無線鍵盤滑鼠
Eden avatar
By Eden
at 2011-11-12T21:52
他們老闆娘態度比較好..那個員工歐巴桑態度就.........
虧我也是光華裡的員工..嘖嘖..
Valerie avatar
By Valerie
at 2011-11-15T09:18
老實說我也不覺得他們的服務態度好....
Carol avatar
By Carol
at 2011-11-20T00:36
連三組都一樣的問題....你要不要檢查看看電池阿
Leila avatar
By Leila
at 2011-11-22T16:15
你用哪牌電池
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2011-11-24T00:26
金頂.勁量.國際 這些我都試過 問題是"耗電量很大"
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2011-11-24T05:45
相比對 後來另外買在公司用的同廠牌不同型號的商品
Wallis avatar
By Wallis
at 2011-11-24T09:27
電池是公司附的雜牌 用到現在半年多了 還是沒問題呀
Poppy avatar
By Poppy
at 2011-11-28T02:14
我在意的點是店家的態度 而非產品的問題
Donna avatar
By Donna
at 2011-11-29T04:38
品牌型號是啥 同廠牌不同型號耗電可以差很大
Leila avatar
By Leila
at 2011-12-03T07:26
要不看看羅技的馬拉松系列跟G700耗電差多少...
Donna avatar
By Donna
at 2011-12-05T02:16
對啊,請問是哪組無線產品? 避開先 = =''
Robert avatar
By Robert
at 2011-12-09T09:14
廠牌是Icon7 型號沒有記 當初是連同箱子一起送回
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2011-12-12T04:59
icon7我買了Z300之後就吐寫了 從此腦中沒這個字了
Isabella avatar
By Isabella
at 2011-12-14T21:33
對 說真的 我也很吐 不過更吐這種售後服務 XD
Quintina avatar
By Quintina
at 2011-12-16T14:24
本店沒名
Michael avatar
By Michael
at 2011-12-18T12:04
看到這篇我才想到我有隻滑鼠送修幾個月了也沒消息...
Kelly avatar
By Kelly
at 2011-12-23T10:11
但之前有幫我代送一隻不是他們家買的 卻有電話通知

請問如何得知鍵盤是否有n-key-rollover?

Victoria avatar
By Victoria
at 2011-11-01T21:15
我的chrry G80-3000盒上有標示支援N-key-roll-over 我也接在ps/2插頭上,然後使用 hKBTest!v2 來測試 可是不管我怎麼按,最多只能同時輸出8個 不是說按幾個就會出現幾個嗎?還是我會錯意了? - ...

哈帝斯出套餐 and H4大降價

James avatar
By James
at 2011-11-01T18:41
網址如下: http://www.hades-gaming.com/ 買不起高端滑鼠 又想要有寫巨集功能 H4就是很好的選擇了 只要0.5K喔!!! 另外H8+A3 剛剛好3K整 H3+A1 剛好只要1K 有想要買能寫巨集滑鼠的人 可以參考看看 - ...

MK520會自動一直按2222222

Dorothy avatar
By Dorothy
at 2011-11-01T18:13
今天這個鍵盤不知道怎麼搞的 會突然一直按22222222 可能上的BBS 就突然一直跑22222222 或者在可以打字的地方一直跑22222222 這組鍵鼠組九月才買的 有沒有人也有碰到類似的問題? -- ◢ ◣ 魅 ...

平衡桿按鍵有尖銳摩擦聲

Ivy avatar
By Ivy
at 2011-11-01T01:52
剛買了一個青軸鍵盤,打起來超舒服的, 但Backspace、Space、Enter按鍵卻非常的突兀,打起來有種摩擦感 會有尖銳摩擦聲出現,Enter甚至有時會按下去彈不上來 鍵盤是全新的,不知道有沒有人有過這種經驗? 該怎麼解決呢? 感激不盡 - ...

幫忙推薦紅黑色的滑鼠

Hedy avatar
By Hedy
at 2011-11-01T01:04
目前想買 紅色為主體黑色配色的滑鼠 而且希望造型還不錯的 會希望這樣是想跟主機搭 http://gn01140216.myweb.hinet.net/DSC04897.JPG http://gn01140216.myweb.hinet.net/DSC04898.JPG 這是小弟正在用的 雖然造型 ...