免費換整新失敗(iPhone7麥克風) - iOS

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By Oscar
at 2018-09-15T14:22

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先說結果 我沒換成功

我是在星期二時突然中bug
後來更新到ios12也沒解決
今天早上就去101直接排genius bar

大約11:30就有人來處理了

第一個服務人員說真的態度有點不佳聽了不是很開心
我也將我的論點講給他聽
就說他沒辦法 後來就叫主管來

主管也是跟我解釋他們沒有免費更換
說有人免費更換可能是包含其他東西
問我有沒有藍牙耳機一樣可以使用
我表示沒有

後來看一下檢測資料說主機板可能本身有問題
所以更新上去才有問題
過程中依然強調沒有收回計畫及主機版有問題
就是只能10490換整新或等看看新版本能不能解決
當下表示這樣很不合理

後來主管說有giveback
舊機換新機折抵5740但我想了想還是算了

唉 想說iphone7拿到沒瀏海再換


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Tags: iOS

All Comments

Donna avatar
By Donna
at 2018-09-15T22:39
未來還是都會有瀏海了
Catherine avatar
By Catherine
at 2018-09-19T10:27
101的服務很兩極化，有些態度超好也很有耐心，有些態
度超級差，所以我維修都改送神腦了
Donna avatar
By Donna
at 2018-09-21T19:05
送神腦或燦坤看看 別送101了
Linda avatar
By Linda
at 2018-09-23T18:16
送神腦或燦坤有機會嗎？
Annie avatar
By Annie
at 2018-09-25T03:26
授權商跟原廠維修紀錄是共通的 A失敗B也失敗的機率
很高
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-09-28T16:18
態度差的要記下名字告知主管
Mason avatar
By Mason
at 2018-10-01T14:09
不是會發信問你滿意度嗎
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-10-01T16:52
101態度真的好壞差蠻多...服務水準很不像直營店
Isla avatar
By Isla
at 2018-10-03T21:21
可能因為很多香港人？香港好像都比較兇XD
Liam avatar
By Liam
at 2018-10-04T03:56
到底為什麼要請香港人? 英文比較好?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-10-04T19:10
很多是香港過來支援的，國語口音滿明顯的，但英語很佳
服務國外遊客比較方便吧
Edith avatar
By Edith
at 2018-10-08T06:17
昨天更新 line跟手機都無法通話了 覺得好煩
Callum avatar
By Callum
at 2018-10-12T21:25
我的i7也是更新到11.3之後麥克風就都壞了，也是不給換整新
機，整個問號。感覺是apple官方的問題，更新之後弄壞我硬體
還不給換機，到底是？
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-10-15T16:17
唉 可是ios就只有蘋果一家沒辦法
Quanna avatar
By Quanna
at 2018-10-18T17:00
另外滿意度信件我沒收到
Carol avatar
By Carol
at 2018-10-21T13:22
吃定你過保呀 我去也是推說你是個案 大部分的人送來更新
後都能解決 但事實證明一堆人也是一樣麥克風壞掉
Ethan avatar
By Ethan
at 2018-10-26T11:03
Ios12還是一樣無解阿！！！

iPhone X

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2018-09-15T13:27
請問各位大大現在買iphone x 都是整新機嗎？ 沒有全新？ 再請問現在去哪裡買會比較便宜？ - ...

iPad 輸入法

Freda avatar
By Freda
at 2018-09-15T12:49
------------------------------------------------------------------------------ 發文前請先and#34;/and#34;搜索確認板上有無相關問題，越獄(JB)後產生的問題請使用and#34;越獄and#34;類別。 發文前請詳讀板規 ...

現在適合買二手iphone x嗎？

Tracy avatar
By Tracy
at 2018-09-15T11:14
會這樣問的原因不外乎就是在意烙印的問題 X跟XS差別只有那15%的效能 完全不想多花錢買那15% 之前的手機也都收二手但第一次遇到這個有風險的抉擇 去年第一批的iphone X看板上分享都還沒有災情因為都是正常使用的狀況下 但時間往後拉長就不知道了 感覺像是省那幾千塊賭一個會不會烙印的風險 XR ...

鍵盤選取問題

Brianna avatar
By Brianna
at 2018-09-15T11:12
在網路上看到的文章說 我iPhone 8 plus，ios版本12 用鍵盤重按可變游標 在重壓一次可選文字 但我重壓並無法選取文字 請問什麼問題呢！ - ...

Line開FB連結無法顯示

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By Enid
at 2018-09-15T10:42
機型：iphone X iOS版本：iOS 11.4.1 問題描述： Line 或其他app 只要是FB的連結 點開後都不會顯示內容 有人遇到這樣問題嗎？ https://i.imgur.com/qptw1zK.jpg - ...