免費體驗被取消能申訴嗎？ - 手機討論

Andy · 2020-11-22

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因為續約了今年台星的188

導致2019的5g免費體驗被取消了

但是台星的app裡頭到現在還是顯示有5g體驗

我問了台星店員跟我確認我還有5g體驗，我才去辦5g手機的

結果現在收不到5g

而且續約時也沒跟我講續了約後5g體驗會不見

請問有人跟我一樣，因此收不到5g的嗎？

要不要組個自救會一起來抗議啊

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All Comments

Carol2020-11-25

已經換約了我猜台星可能頂多給你退合約吧

Ophelia2020-11-27

188新約條款有跟你說5G體驗嗎？

Carol2020-11-30

新約生效舊約廢止新約有體驗嗎？

Audriana2020-12-02

為什麼要續約，為了第二門吃到飽嗎？

Tom2020-12-05

收不到5g是因為附近沒5g訊號,與有無體驗無關吧

Vanessa2020-12-07

新約沒有寫5G體驗，我自己也是為了第二門續約。不過為了第二門還是續了，反正5G我這邊收不太到

Audriana2020-12-10

續新約要求人家照舊約跑....

Annie2020-12-13

整句邏輯有問題！

Donna2020-12-15

還要體驗?2019還沒5G所以承諾個5G體驗來吸引客人2020都有5G了要5G就去辦5G合約呀

Frederic2020-12-18

就問原PO，你有沒有看合約？

Michael2020-12-20

續約就是換約了

Charlie2020-12-23

換了新約當然就取消了

Kelly2020-12-26

之前有人有討論過吧！

Susan2020-12-28

續新約還要舊的優惠，邏輯還活著嗎？

Kristin2020-12-31

新約舊約兩個都要吃?

Callum2021-01-02

台灣鯛

Susan2021-01-05

5G"體驗"不錯怎不直接續5G門號呀....

Susan2021-01-07

我也覺得台灣鯛了

Oliver2021-01-10

合約裡的文字敘述都有仔細看過嗎？！

Quanna2021-01-13

你應該是要續299的5G約才對喔。

Thomas2021-01-15

2020年5G升級體驗活動：限於2020年3/10-8/3期間新申裝/攜碼/續約/原約升級申辦指定月租$599以上方案之用戶，且續約/原約升級方案實收資費須高於原專案實收資費$200(含)以上。

Elvira2021-01-18

https://reurl.cc/9XAW3Y

Caroline2021-01-20

=.=

Elvira2021-01-23

... 優惠自助餐

Heather2021-01-26

刁民

Xanthe2021-01-28

自助餐

Damian2021-01-31

新約要求人家照舊約跑？

Rosalind2021-02-02

台星5G?不用也罷,恭喜少氣一次

William2021-02-05

呵呵

Ursula2021-02-07

難道不知道多少釘子戶撐著，就是不敢換新約嗎

Leila2021-02-10

他們會跟你說以合約為準 App顯示可能有誤 88

Hamiltion2021-02-13

自己組個自救會啊

Damian2021-02-15

續約內容自己不看怪電信公司？台灣鯛

Sierra Rose2021-02-18

它問與答中有說唷不是原po這樣它有寫要續約都要取消體驗所以意旨沒有體驗到的人也會因升級而被關掉

Skylar Davis2021-02-20

不過台星就是玩手段這點不否認去年給那麼大就是根本還在投標前不保證取得

William2021-02-23

今年真的有了就吊胃口不給了就不要續了反正協商找找反悔的方法吧

Bethany2021-02-26

台星別想有個案處理了，一切以合約為準。

Adele2021-02-28

推一把！

Charlotte2021-03-03

2019的約才有

Kumar2021-03-05

摸摸鼻子吧