內建郵件無法新增帳號 - iOS

我原本用iphone5s時就有這個問題
就是在設定--郵件--加入帳號
輸入帳號密碼後也選擇了所需要加入的資料（聯絡資訊、備忘錄等）
選擇後按儲存
就定格在這個畫面了
http://i.imgur.com/w2EI080.jpg

那是直接下載了別的mail app來使用
過了沒多久主板就掛了

改使用備機iphone4s
而4s因為韌體太舊不能備份
就直接當新機使用
郵件就是正常的

今天拿到iphone7+之後將原本電腦裡的備份檔備進新手機
郵件方面就出現了同樣的問題

致電詢問中華電信客服
客服工程師表示可能是備份檔把當時5s損壞的檔案一併備份到新手機了

請問這種狀況
還是想保有原先備份檔的話
有得解嗎？？？


手機排版敬請見諒

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我確定問問題前我有爬過文、查閱過精華區與置底，我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係，若以上有虛假，版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊，方便板友判斷問題所在喔
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