內購無法完成購買 - iOS

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機型:iphone8


系統版本:13.4


問題描述:

我新開了一個日帳也儲值了一張禮物卡,結果發現不能在遊戲中課金
會顯示無法完成購買,要聯絡客服

不過測試了一下發現餘額可以在itunes買音樂,之前用jcb在遊戲內課金也能買

不知道是什麼情況?

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All Comments

Ursula avatarUrsula2020-08-02
重開機
Susan avatarSusan2020-08-02
重開機試過了,還是不行
Elvira avatarElvira2020-08-06
螢幕使用時間內的內容與隱私權限制, 有允許內購嗎?
Christine avatarChristine2020-08-08
內容限制那邊我沒有開啟
Poppy avatarPoppy2020-08-11
可能被風險管控 APPLE常常會這樣
Erin avatarErin2020-08-15
客服也會問你為什麼要申請日本帳號 要準備好回答
Audriana avatarAudriana2020-08-18
樓上A大 應該怎麼回答呢 只回答遊戲用不夠嗎?
Donna avatarDonna2020-08-20
那個遊戲是用此日帳下載的嗎
遊戲下載時帳號跟課金帳號要是一樣的唷