全漢電源+技嘉主板，故障率100% 不斷重啟 - 3C

來跟大家報告一下進度
上次更新後，視博通林先生很積極地幫忙協調全漢及技嘉進行問題查找

故障機器也先送至全漢及技嘉兩家廠商進行故障重現測試
但因為無法重現問題，故又另外約時間至發生故障之現場進行

本周三 一共抵達了5個人(全漢兩位、技嘉兩位、視博通一位)

但至現場儀器量測及檢測後，也無法發現可能造成重開原因
(只要是Debug、通常要問題可以重現才有方法解決)

所以也只能靜待我那三台電腦何時又開始重開了 XD

還是很感謝三方單位大費周章的來我這裡進行檢測，
但是也希望這次能夠成功找到問題點進行人工重現


以下變色字體是全漢林先生記錄之時間點~

Westdoor0204，您好：
這邊整理一下從案發至今的一些紀錄過程
2017.06.21 (三)
13:50:36 透過站內信先詢問問題點與狀況並約當天下午前往現場了解。
14:00:00 聯絡 FSP 全漢企業端，並提出初步方案來進行處理。
16:52:00 抵達現場，並將問題彙整回報給各單位，
取得Westdoor0204的聯絡方式安排收件。
18:00:00 聯絡技嘉科技，一同協助處理此案件。

2017.06.22 (四) 1. FSP 全漢企業指派貨運前往目的地取回一件電腦平台作為分析。
2. FSP 全漢企業向技嘉科技申請同型號主機板回來交叉驗證分析。

2017.06.23 (五) 1. Westdoor0204的電腦平台送達桃園全漢企業。
2. 向技嘉科技申請的主機板送達桃園全漢企業。

2017.06.26 (一) 轉送全漢品保單位進行問題分析並複製重現問題。
轉交給技嘉科技協助分析。

2017.07.06 (四) 由於無法複製重建問題點，決定前往現場場勘量測。
並將電腦平台寄返給Westdoor0204。

2017.07.10 (一) 行前會議 - 代理商視博通提出處理過的案例供雙方參考，
並建議全漢企業、技嘉科技當天備妥儀器與方案。

2017.07.12 (三) 13:50

現場與會原廠、代理商人員名單

視博通 - 林先生

全漢企業 台灣區業務 - 廖先生
全漢企業 產品經理 - 陳先生

技嘉科技 台灣區行銷 - 安小姐
技嘉科技 FAE - 高先生


抵達現場後先向Westdoor0204報告代理商端與全漢企業、技嘉科技的處理過程與進度，
並根據現場的環境做出對應的解決方案來供Westdoor0204參考。
http://i.imgur.com/BDQOXGq.jpg


現場共有三台電腦，分別進行零組件交換與主機板設定值更換

1. 原平台 BIOS 設定值與零組件配置不變，僅卸除黑騎士 450w，更換成銀之魂 450w.
2. 原平台零組件無變更，僅變更主機板 BIOS 設定值.
3. 將平台的主機板進行更換，換成同型號新品，維持原 BIOS 設定值，其餘零件無變更.
http://i.imgur.com/JS1BXuQ.jpg
http://i.imgur.com/RRERq7T.jpg
http://i.imgur.com/ozjlxD5.jpg

依照三種不同的設定來看哪台電腦有可能再次重現疑似重開機現象,
若有疑似重開機現象，將主機編號回報給原廠、代理商人員來進行判斷與障礙排除.








※ 引述《WestDoor0204 (路人乙)》之銘言：
: http://imgur.com/nQjaKxi
: 6/21 下午6點更新狀態
: 6/21 14:00 視博通林先生來信並電話聯絡約查看故障電腦
: 6/21 16:52 抵達
: 6/21 17:20 視博通人員 林先生 已來現場了解情況
: 並協調通知 全漢原廠 及 技嘉 了解情況
: 明日將其中一台主機寄送給全漢做檢測問題發生原因
: 如有後續更新進度，在上來跟大家報告一下

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