全漢黑爵士之風扇溫度控速霧煞煞 - 3C

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※ 引述《midxnqx (阿宅一生)》之銘言:

原文吃光光..... FSP 全漢這邊剛剛在中午吃飯時間有做出回應了

目前的做法就是全面回收,採用登記制,會派物流系統前往回收,替換新品。

登記傳送門在最下方:http://www2.fsplifestyle.com/NEWS160415-5710d4ed07a12/

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全漢電源 黑爵士系列風扇設定聲明稿

全漢企業股份有限公司(以下簡稱全漢電源)出品之黑爵士系列,針對其「低噪音智能溫控
風扇設計」在此特別向各位使用者做設計理念與噪音疑慮的說明。 黑爵士系列的「低噪
音智能溫控風扇」設計初衷為希望提供給使用者安靜的使用經驗,不過此設計恐帶給消費
者懷疑黑爵士風扇無轉動是否電源不良的疑慮,因此,特別設計在電腦平台開機或是復轉
時,驅動風扇運轉約2~3秒,提示消費者電源狀態正常。然而,黑爵士選用相對高檔的液
壓軸承風扇(特色:壽命長、轉動後相對噪音少),卻發生因為馬達激磁以及軸承設計在停
轉時的平衡情形導致剛起轉註時會有幾秒鐘產生異音,造成消費者疑慮;對此,全漢電源
需在此向所有全漢粉絲們深深致歉。

全漢電源深耕台灣市場多年,相當在意使用者心聲,我們了解台灣使用者對於高階產品在
噪音上的要求,也懇請大家理解全漢電源對於黑爵士風扇的原始設計立意良善,惟對於風
扇電路設定不夠細緻,反而帶給使用者困擾的感受。為此,全漢電源宣布即日起黑爵士系
列風扇進行設計變更,改變風扇轉速設定,降低啟動造成的異音,在內部溫度上升後,風
扇以線性方式增加轉速,搭配液壓軸承風扇仍可有效逐步冷卻電源內部溫度並維持其絕佳
靜音表現。另於此改變下,黑爵士產品在剛開機時,將取消風扇瞬間轉動的檢視功能,還
請各位粉絲們見諒。

再次感謝台灣區首波支持黑爵士的粉絲們,大家的支持與意見,都是讓全漢電源進步的重
要反饋。

針對黑爵士系列風扇轉速設定而造成異音之問題,我們將全面性作回收換新,請持有黑爵
士使用者們聯繫全漢電源,全漢電源將盡速提供到府收送與換新服務,期望您們未來繼續
支持全漢電源的產品。

註:起轉指以下兩種情形之風扇運轉引起異音:
1. 黑爵士電源供應器剛啟動時。
2. 黑爵士長時間風扇未運作,電源內部積熱,當溫度超過啟動點時風扇會進行高速運轉
進行排熱。

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吾乃本多忠勝, 一生戰役從未負傷, 直到我膝蓋中了一箭.

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All Comments

Kelly avatarKelly2016-04-21
我收到信惹QQ趕快來換RRRRRRR
Eden avatarEden2016-04-22
電源還有召回阿~
Thomas avatarThomas2016-04-24
處理態度不錯 值得肯定
Donna avatarDonna2016-04-26
應該全面回收 這個形式產品全面停產下架
Enid avatarEnid2016-04-27
黑騎士 黑爵士設計都有問題 不知道當初設計的在想啥
Dinah avatarDinah2016-04-30
出水牌 超級潮的
Lydia avatarLydia2016-05-04
都出公告拉 猛
Jake avatarJake2016-05-07
有補救有推!
Ophelia avatarOphelia2016-05-10
推一個
Edith avatarEdith2016-05-15
某屋跟藝人黑爵士已不在線上購物清單,蠻快的。
Olive avatarOlive2016-05-19
產品有問題願意發聲明 不錯
Mary avatarMary2016-05-21
推廠商處理態度
Regina avatarRegina2016-05-23
不錯
Ula avatarUla2016-05-24
好險我從不碰全漢
George avatarGeorge2016-05-29
廠商願意誠懇面對事情並解決,都非常值得肯定!
Blanche avatarBlanche2016-06-02
這年頭願意回收不擺爛的廠商要肯定
Todd Johnson avatarTodd Johnson2016-06-07
推處理態度 回家來填單換新
Necoo avatarNecoo2016-06-10
有誠意 推
Ethan avatarEthan2016-06-13
雖然動作有點慢,但至少有處理
Margaret avatarMargaret2016-06-17
回收有誠意 推個
Lauren avatarLauren2016-06-17
臺灣這樣的廠商真的不多了 推一個
Megan avatarMegan2016-06-19
大部份都是裝死的
Rosalind avatarRosalind2016-06-23
早說要全面換救商譽.黑騎士不救嗎?
拖太久了.要不是版友測試文板上太精闢根本不會換
Iris avatarIris2016-06-27
整理完 應該原價屋就會出現 出清品
Quintina avatarQuintina2016-06-30
FSP 這次越賣越虧 PM要被定得滿頭包了
Elvira avatarElvira2016-07-02
所以不是個人音感問題?
Kama avatarKama2016-07-02
後來知道其實早有要換的準備,不過需要協調的時間
Ingrid avatarIngrid2016-07-05
畢竟需要工廠重工、安排物流等問題
Heather avatarHeather2016-07-08
處理拖太久了,我以後應該不會碰FSP..
Jack avatarJack2016-07-11
如果出個死亡騎士不知有沒有人買帳
Zanna avatarZanna2016-07-13
我覺得以大型公司還非直供算還可以 不過當初的答覆
就有點鬼打牆
Linda avatarLinda2016-07-14
雖然有點晚,有動作,給推
Harry avatarHarry2016-07-14
重開4天王:海運g,antec tp,黑騎士,金太極 哪個最強?
Tom avatarTom2016-07-17
死亡騎士搭配WOW一起出壓迫眾生應該有賣點(?
Heather avatarHeather2016-07-19
所以只有爵士有招回,騎士沒有招回!那我要去哪裡打
Caitlin avatarCaitlin2016-07-21
怪升級成爵士啊@@
Una avatarUna2016-07-22
爵士是風扇的問題 騎士重開問題居然沒有召回
Charlotte avatarCharlotte2016-07-23
問題在於再現困難 而且台灣以外的地區有類似問題的
真的回報的少
Charlie avatarCharlie2016-07-23
有誠意還不錯