共碩ASUS不能電話報修了 - 3C

Wallis avatar
By Wallis
at 2021-03-10T19:03

Table of Contents

感謝版友幫忙回報
也感謝PTT提供的平台

五點多華碩客服主管打來跟我說
有在板上看到我的發文
也說明了為什麼會不能用電話報修的方式 (因為電話會錄音還有資料紀錄保留等問題

不過如果真的需要用電話報修的方式是可以的 同意個資法收集的話

不然他的線上報修真的會覺得
我真的有報修成功嗎
連個確認信都沒有
假如我禮拜五晚上報修
我一直到禮拜一上班時間前都不會收到信的
連一封確認資料的信都沒有

不過這一點我有反應給那位主管了
他們說會在研議啦

華碩因為中共小編事件的事件後
貌似售後終於有比較靈光一點了呢
可是品質還是呵呵呵啦

※ 引述《kashima228 (承有水垢)》之銘言:
: 不知道是我lag還是怎樣
: 今天打去繞了一大圈終於轉到客服
: 都講完問題 報完電話序號了
: 才跟我說現在因為台灣個資法的關係
: 今年2/22開始不能電話線上報修囉
: 要我自己去官網或是送到皇家去
: 奇怪個資法跟電話報修是有什麼關係嗎?
: 有夠麻煩還浪費我時間欸...@@

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Tags: 3C

All Comments

Bennie avatar
By Bennie
at 2021-03-12T06:19
比較靈光是你貼上來吧
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-03-13T21:24
官腔
Ida avatar
By Ida
at 2021-03-17T19:07
各大電商客服版
Michael avatar
By Michael
at 2021-03-18T12:07
他們還會看版喔ㄏ 表示已經知道黑到不行小編事件還
是打算繼續裝死
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2021-03-20T00:30
直接上PTT發文>>>>報修
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-03-20T14:56
欸? 線上報修不是會寄一封信確認已產生單號嗎?
William avatar
By William
at 2021-03-20T17:12
沒貼上來就被當二等公民看待啊,畢竟中國廠
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-03-21T04:15
你比較靈光吧
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-03-22T20:13
直接上PTT發文>>>>報修
Una avatar
By Una
at 2021-03-26T13:53
沒有維修單號發文也沒用啊= =
Hedy avatar
By Hedy
at 2021-03-27T14:47
好啦至少有看 全台最大客服+1分
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-03-30T21:06
所以華碩主管承認他們是共碩?
Agatha avatar
By Agatha
at 2021-04-02T02:16
你貼上來不就更氣 有在看文還在裝死
Valerie avatar
By Valerie
at 2021-04-04T19:07
置底文看了嗎安安
Kama avatar
By Kama
at 2021-04-09T12:52
共碩??怎麼不說小米 跟 V牌車真正共匪品牌
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-04-09T23:08
跟罵綠共很好可笑 藍營都不支持反送中 只剩率還分化
Una avatar
By Una
at 2021-04-14T00:56
樓上 危
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2021-04-17T18:08
問號
Selena avatar
By Selena
at 2021-04-20T19:00
來這邊崩潰做啥啦 去政黑好嗎...
Joe avatar
By Joe
at 2021-04-23T19:54
全台最大客服中心
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-04-24T12:10
某樓政治腦88
Mia avatar
By Mia
at 2021-04-25T22:30
真小人和偽君子的差別
Anthony avatar
By Anthony
at 2021-04-29T01:45
笑死 怎麼有崩不應求的在推文
Queena avatar
By Queena
at 2021-05-03T13:42
台灣品牌真的很棒呢
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-05-07T19:20
是你比較靈光懂得貼上來吧
Mia avatar
By Mia
at 2021-05-12T09:56
不能電話報修 舊產品的支援網頁也都不見了
Audriana avatar
By Audriana
at 2021-05-13T01:20
16樓可愛
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2021-05-18T01:04
全台最大客服中心
Olive avatar
By Olive
at 2021-05-21T15:56
線上報修是指來電蝦po文嗎?我很好奇~
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2021-05-24T19:24
現在華碩很大的問題是舊產品的支援網頁幾乎都不能
用……
Ina avatar
By Ina
at 2021-05-26T21:04
講一個公司貶抑的代稱 主管還處理 我是說這個好嗎
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-05-28T08:00
笑死原來是選擇性回應
Olive avatar
By Olive
at 2021-05-29T14:29
搞不好他們很喜歡不覺得是貶啊~
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-05-30T07:22
不過這樣不就表示他們承認共碩是講他們?不然幹嘛
Bennie avatar
By Bennie
at 2021-06-02T01:09
回應
Yuri avatar
By Yuri
at 2021-06-04T15:58
想也知道是藉口,改線上報修才能節省更多人力
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2021-06-04T21:10
呵呵呵 壞了就丟了反正不會再遇到
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-06-09T12:29
電蝦都社會人了 再研議是什麼意思你我都懂 收工啦
Ina avatar
By Ina
at 2021-06-12T02:27
G15保固反應了也沒改好 myASUS上面依然是錯的 另外
最無奈是小編事件前一個月買的 共碩這背叛我永遠都
會記住
James avatar
By James
at 2021-06-12T21:05
連客服也省 讚喔
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-06-16T00:59
之後就換QQ客服了啦 信我 文字客服可以一個接三十個
電話客服一個人一次只能接一通 太貴惹
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2021-06-16T22:58
客服那時候被小編架刀辣
Lauren avatar
By Lauren
at 2021-06-20T18:38
共碩哪裡貶抑了,華碩不是說自己是堂堂正正的中國
品牌,跟HTC一樣的理念啊!
Kyle avatar
By Kyle
at 2021-06-25T07:51
反正共碩事件之後就沒打算再買了
Catherine avatar
By Catherine
at 2021-06-26T15:24
這麼神奇 客服主管來電
Skylar DavisLinda avatar
By Skylar DavisLinda
at 2021-06-29T00:46
感謝有共碩事件讓我省一筆
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-07-02T00:59
報修建議上ptt唷,感謝您
Iris avatar
By Iris
at 2021-07-04T16:48
共碩要叫大家線上報修我是沒啥意見啦
Hardy avatar
By Hardy
at 2021-07-06T03:41
不過保固網頁先弄好一點吧,有夠亂七八糟的
Agnes avatar
By Agnes
at 2021-07-10T09:52
你是不是已經買好刀子了
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-07-14T18:15
自稱中國公司講共碩應該是褒揚吧LUL
Quanna avatar
By Quanna
at 2021-07-16T08:47
以後共碩產品是不是直接上PTT用站內信拿單號?
Oscar avatar
By Oscar
at 2021-07-20T20:49
線上報修是在電蝦版發文嗎
Rachel avatar
By Rachel
at 2021-07-24T11:56
全台最大客服中心上線啦!
Megan avatar
By Megan
at 2021-07-27T19:55
中國總部居然願意幫台灣分公司處理我要蟹煮榮恩了
Susan avatar
By Susan
at 2021-07-30T06:45
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2021-07-31T01:27
共碩聽起來就很親中,你們天天喊,不見得是壞事
Una avatar
By Una
at 2021-08-01T07:32
中國品牌自稱中國品牌跟你以為是台灣品牌結果卻是
中國品牌差這麼多
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2021-08-05T13:42
你是不是手上剛好有刀
Eden avatar
By Eden
at 2021-08-07T01:47
全國最大客服中心不是說假的
Delia avatar
By Delia
at 2021-08-12T00:59
以前買手機客服人很好,現在翅膀硬了哦
Bethany avatar
By Bethany
at 2021-08-15T19:40
鬧上版面了才處理 平常的誰屌你 這就是他們現在的
態度啊
這種服務不是應該是標配?什麼時候變成像要施捨你
一樣了?

美國三星兩款 4K HDR10 新電腦螢幕

Kyle avatar
By Kyle
at 2021-03-10T19:01
之前在板上PO三星螢幕的情報(?)文-螢幕代號是啥G8的電競螢幕, 雖然到現在都還沒看到影子,但在美國三星網站上似乎就低調地推出(即將退出?) 兩款新的 32吋 4K HDR10 電腦螢幕。 ★選手1★ LS32A700NWNXZA,USD 389.99 原始超長網址(長到翻白眼) https://www ...

16K輕工作機

Noah avatar
By Noah
at 2021-03-10T18:39
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途:16K/文書處理,autocad看圖 修圖 CPU (中央處理器):Intel i5-10400 MB (主機板):華碩 PRIME B560M-K RAM (記憶體):KLEVV(科賦) 16GB DDR4-2666(2048*8) VGA ...

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Quintina avatar
By Quintina
at 2021-03-10T18:28
已買/未買/已付訂金(元):未買 預算/用途:原本電腦已經用了十年 筆電放在公司 打算重新組一台 預算希望能低於35K 模擬器最多三開掛手遊 玩STEAM遊戲 其他就看看實況之類的 CPU (中央處理器):AMD【八核】Ryzen7 3700X RAM (記憶體):Micron Crucial B ...

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By Anthony
at 2021-03-10T18:23
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Hedy avatar
By Hedy
at 2021-03-10T17:38
今天微博上有人把rkl-s的specs丟出來,看起來好像沒什麼特別,specs都是早就漏光光 的東西,結果發現了很有趣的東西 https://i.imgur.com/Emd4qai.jpg 這是最下面的註腳 https://i.imgur.com/NwgekKn.jpg 現在終於結案了,原本以為11700k ...