分享圓剛三頻電視棒HX維修心得 - 電視卡盒

我的數位電視棒是去年9月中在燦坤購入的
因為家裡面沒有第四台
所以主要都是拿來收看數位電視
基本上收訊都算很好 (可能跟我電腦靠近陽台有關 不用特別喬位子)

不過由於是USB接頭 我電腦USB接頭不多 所以有的時候拔插很頻繁
久了就產生接觸不良 而且有點歪歪的 像是有的時候換插座就會讀不到
會出現"裝置未就緒" 有時候位置喬好還是可以正常使用
不過這次"裝置未就緒"都一直無法改善
後來只好打電話去客服詢問
客服請我先更新軟體看是不是軟體的問題 (這時候才知道原來網路上還會有新版本)
但是還是沒辦法所以就要把產品寄回去維修
雖然有兩年免費保固不過因為沒有留發票也沒有蓋保固卡 怕沒有辦法證明
後來客服人員幫我查詢我的產品編號(USB上面的貼紙) 發現可以保固到明年10月
所以只要付寄過去的郵資就好了

我上星期二寄出 昨天收到他們維修好的電話 今天就收到了 而且包裝得很仔細
電視棒看起來又和新的一樣 插入電腦的接頭好像有換新
而且回來使用收的到HiHD 讓我蠻驚訝的

覺得雖然當初覺得入手有點貴
可是這筆錢花得蠻值得的

PS 提醒一下如果要買圓剛的產品 保固卡或者發票要留著喔

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