分享資料救援心得 - 儲存設備
By Todd Johnson
at 2013-11-22T11:47
at 2013-11-22T11:47
Table of Contents
資料無價,目前沒有一個絕對安全的儲存裝置,重要資料請多備份!!!
(這就是這篇的心得!XD 下面只是廢話….)
前言
小弟身在某企業裡的HelpDesk,就是那種全公司的電腦上至老闆,下至員工,所有的電腦
都要修的,一天基本就要修個10台,什麼奇奇怪怪的問題都有!
當然資料救援也不少,由於是公司資料,多半是由小弟來嘗試救援!
不過我也有朋友在做資料救援這行的,還不止一個也不同家XD
所以對這行也略知皮毛,看大家常常心慌慌的上來求救!
我想分享一下經驗,讓大家不會驚慌之下,毀了珍貴無價的資料!
硬碟結構
因為要銷毀資料,報廢的HDD全都得拆開,收集起來,一次都拆上百顆的
我的工具也崩了幾把>”<
各家裡面的結構大同小異,也玩過拆上蓋通電看他怎麼動作的!
http://zh.wikipedia.org/zh-tw/HDD
這裡也有放硬碟啟動後的動畫
大略分為外部的PCB板(綠綠的那片),外殼基座,裡面就磁頭,磁碟,馬達
再來分物理&邏輯損壞
邏輯損壞就是誤刪除、誤格式化、出現格式化訊息
變成RAW、資料格式錯誤
這種可以自己用救援軟體嘗試,重點是千萬不要對硬碟有任何寫入
動作,只要有寫入動作都有機會覆蓋到你寶貴的資料!
我自己的判斷是,沒有異音我就會嘗試用救援軟體
然後是由最重要的資料開始先救援,如果檔案在壞軌上會很難copy資料
我是用fastcopy用他忽略錯誤多於循環,我昨天就是靠這隻程式
成功copy出壞軌硬碟上的九成多資料
物理損壞就是實體的物件損壞EX:PCB、磁頭,磁碟,馬達
這種的送救援
通電後不會動,PCB板or馬達故障,有的人會自己買同型號PCB板來換
但這不是通用,早期的HDD可試試,後來大容量的比較精密,連同型號
都還要再調過,不適用換PCB板,這種狀況資料完整,送救援救回來的資料完整。
通電後有異音,有敲擊聲等等的不要再通電了,裡面有可能是磁頭在敲擊磁碟
試越久越慘,資料全刮光光了還要救什麼?
我有拆過裡面全都是刮痕,像煞車的碟盤一樣
也看過打開裡面一堆灰在上面的,這種就掰掰了!
以上是一些概略判斷,看起來很一般但也很重要
有遇過不懂的一直試,結果有救的被試成沒救了
送救援的注意事項
由於硬碟的特性,救援的機會常常只有一次
請謹慎選擇要救援的店家
慌亂的隨便送救援很可能葬送你的資料,變成別人練手的材料
有人送一家嫌報價太高,又送另一家,搞到最後求助無門,哭求店家幫忙救
在這行裡面多半不願意接手別人救過的硬碟
因為你根本不知道前一個的技術如何,有沒有亂搞
而且很多都是標榜有救到才收費
前一手亂搞,導致我花白工去救援,還可能汙染了我的救援環境
我要去找誰賠償??
有的拒收送過別家的HDD,有的是會加錢,映像中一加就是一萬多
送救援前請上網做功課,看一下網友的評價,也看看各公司的網頁
有的做的很用心,說明也很詳細,看完再打去問會比較問的到重點。
在這說一下幾個比較重要的
硬碟很怕碰撞,所以請包好,像是氣泡袋還有硬盒外包裝,最好親自送去
不然快遞沒有幾個會好好的拿,都壞了再摔個幾下,可能傷的更重
這行是以硬碟嚴重度來報價,不是以救出幾mb來報價
Ex:有兩個一樣的硬碟,一個只是不小心格式化跟另一個是嚴重壞軌
你覺得這兩個要花的技術&時間會一樣嗎?收一樣的錢對嗎?
收費大概是 2階段 檢測費跟救援費
檢測
0元、500元、1000元 大概是這幾種,檢測後報價&救援天數,
報價不救就取回
救援費
嚴重度
輕 三千~六千
中 一萬五
重 二萬~三萬
很重 四萬~五萬
這是單顆的報價範圍,這只是我聽到的,不過我單顆沒聽過超過四萬
有的店家嚴重會送到國外去救的,不然就是簡單的自己救,難的再轉送
另一家救援公司,還可以在中間賺一手。
國外有聽說算時間的,報價合台幣10多萬 我指單顆硬碟
怎麼區分嚴重度,簡單的邏輯損壞以及一些馬達PCB板問題都在一萬五內搞定
詳細區分請看各家網頁說明,至於會不會有人輕度受損高報中度受損的?
這就看店家良心了~~~
因為是有救出來才收費,所以會要你先寫出你要救什麼東西
這是判定成功不成功的依據
請想好你最重要的資料是什麼,硬碟是你自己的,只有你知道裡面有什麼
不要說什麼我全都要,你的全部可能是abcd 但我下去救援可能只看到a
那你的全部跟我的全部就不一樣!這樣會有爭議,變成店家會說,你不列清楚
為了保障我的權益,那就是我有救到東西就算成功。
你得描述你的硬碟資料架構
這是微軟系統的、這是蘋果系統、這是linux系統
Ex這是裝照片的硬碟,裡面有用日期分 2000、2001下面有月再來是主題
01.01跨年迎曙光 07.06海邊踏水 等等!裡面都是jpg檔,是全家人的生活照片,約
2000~2013年的
有1萬多張,不過2000~2005年的我有另外備份,所以這個不用救
這個裡面有個資料庫,所以要完整不然不能用
這裡面有ooo資料夾,是我的畢業專題,都是word跟pdf檔,約有300個
大概是針對裡面的描述,你能越清晰的描述就能越優先的把重要資料救出,當然不會只救
這些,而是重點救完再回頭把其他東西能救的全救出來!
之所以要描述清楚是因為,損壞狀況不一樣,會用不同的方式下去嘗試救援
看到的會跟你看的不一樣,可能是一堆亂碼檔案,可能所有檔案全攤在一起
裡面還會有你之前刪除的檔案,還有系統產生的log檔,一些暫存檔,快取檔
簡直是大雜燴
我自己救援也是先救重要的,再回過頭把其他東西救出來,我有救過一半
就再也讀不到硬碟的!好在重要的有救出來!
救援期間工程師會跟你確認救援出來的狀況,再來請你來看資料
並請你帶你的硬碟來裝。如果你送救援時一並把自己"空"的硬碟也送去
這樣你去驗收完就可以直接拿走了!不用再等時間copy
當然也有救援失敗,請你取回,不另收費!
這時就哭哭了!願意花錢還沒得救,要再找別家也難了
想找更厲害的人家又不收被別家救過的!
最後還是得說
資料無價,目前沒有一個絕對安全的儲存裝置,重要資料請多備份!!!
以上打的很亂,想到什麼打什麼!只是單純的想分享,版上高手神人很多
有錯誤請不吝指教
--
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儲存設備
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By Anonymous
at 2013-11-25T21:25
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at 2013-11-28T10:11
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