列印問題但無法確定是否為墨水 - 印表機

我的印表機最近出現了一個問題
在墨盒設定的時候
設定彩色跟黑色或是僅黑色的時候
都無法列印東西出來...印表機會照程序跑
但是只會白紙進..白紙出
電腦也不會顯示什麼
但是設定僅彩色的時候..就可以列印出東西
不過列印完一張之後..螢幕就會顯示
改回僅黑色列印..如果需要僅彩色列印..就按確定
每印一張就要一直按確定..非常累
請問問題出在哪..問題要怎麼解決..謝謝

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