列印機 噴墨印表機 列印黑色文字斷線 問題過程 - 印表機

以下問題我在yahoo知識有發問

這個相關類似問題我發問過好幾次了



但是都未得到最佳的答案



請參考以下兩張我上傳的圖片



列印測試1




列印測試2



上面總共有是個顏色，應該很明顯看得出哪個顏色出了問題，就是黑色。



我用的是HP Photosmart C5380 連續供墨印表機，是由綠的電腦世界這家公司所購買，初
期列印都沒有任何問題(剛買回來時我列印一堆文件和照片)很快的原廠墨水用完了，接下
來就是使用連續供墨的墨水，但是這時候... 問題來了。



每當我列印文件檔(黑色文字)字體永遠不會像其他顏色列印出來的漂亮(沒有斷線或毛邊)
，於是我馬上把整台印表機送到他們那裏請他們維修。



他們幫我測試印了二十幾張與清洗墨水噴頭之後(那時候帶過去給他們修時是毛邊問題而
已)，毛邊有越來越好了，我問他原因，但他告訴我的答案就是我是屬於完美主義的人(那
其他顏色為什麼就沒有這問題?這跟玩不完美沒關係吧??)還表示說這個問題很小，甚至根

本不算問題，並且跟我說校正和清洗噴頭那些不用亂用(誰跟你亂用?我印表機就是因為列
印有出問題才會用阿)就是跟我表示我會出現這些原因是因為我亂用校正那些有的沒的。



當天我回家列印也都沒問題了(但是黑色文字終究沒有其他顏色列印的好看，但那時候雖
然有差，但不仔細看是看不出來)，隔天我在列印時，文字嚴重斷線!!



於是我只好依照他們列印好幾張的方式一直印，沒錯，的確有越印越好(但是難道我每次
列印都要先花時間又花墨水又花紙來列印那些失敗品?)所以我又拿到他們店家送修。



當我拿過去時已經是沒有問題了(因為我列印好幾張了= =)他那邊還是跟我表示我亂用導
致機器變成這樣，並且跟我說其他客戶都沒有這種問題(誰跟你亂用?我只是單純的列印，
其他都沒亂搞好嗎??)我問他們印表機原因他們也說出不出所以然，並且一直說他們檢查
就是沒有問題(沒有問題會大老遠跑來找你?)，溝通了一段時間之後，最後他跟我說我退
兩千元改裝費(用過的墨水要扣掉)並且換一台新機給你。



這條件聽起來不錯，但是我來不是要換印表機而是要請他們幫我解決我印表機的問題，而
不是換一台新機，最後他們還跟我說你如果要用連續供墨墨水就是會有這種問題(那回到
前面?為什麼我列印時就只有黑色墨水有這種問題?同一家公司的墨水為什麼就只有黑色會
這樣?)



當初我為了買連續供墨已經做了很多功課來準備改買哪些，他們公司使用的是永光墨水(
我在網路查過大家也說這款墨水品質不錯)，我也跟他們要求過我要換一台新機並且使用
連續供墨(但他們並不接受)一直跟我說如果不滿意我們公司的產品請找別家廠商(根本就
是在推卸責任!!)最後無奈之下我只好又把印表機搬回來繼續使用(不換新機原因是因為還
要再重新找連續供墨廠商等程序太麻煩了，我...累了。)



我繼續使用了一個禮拜，每當印黑色文件就火，印相片黑色有沒有問題我不知道，也許是
我看不出來，今天在印的時候，受不了了，也不想再回去找那個廠商(沒有用!!)



這個類似問題我在知識發問過好幾次了，希望真的有專業人士能幫我解決我的印表機問題
(我只求黑色文字能和其他顏色漂亮就好...)







謝謝!!


http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1509081505353
這是我發問的網址



--