到 德誼NOVA 送修 MacBook Air 按鍵 - MAC

我朋友的 MacBook Air 昨天還前天 9 的那顆按鍵壞了

情況是稍微按得比較下緣時 上緣會翹起來 壓回去之後仍然正常使用

但因為很像在按地雷 只要按得不夠中間就會出狀況 於是決定送修

櫃台的先是幫他檢查並聽他說明情況 然後就開始查序號拿單子

告知電腦的購買日期和保固到期日 然後說明需要留機 5 到 7 天

我朋友就很傻眼 只是顆按鍵而已 需要花這麼多時間也太沒效率 這樣會沒電腦用

另外一個櫃台的就拿了工具過來幫他看 過程中不是很小心 手一直去碰到螢幕

然後他就找工程師出來看 工程師看了一下就直接把按鍵拆掉

確認是哪一顆之後就進去拿了另一顆出來換上 測試過確認恢復正常使用

我朋友有問他說是不是全新品 工程師當然說是 但事實如何當然也無法知道

工程師問我朋友說 是不是有把泡麵還是熱水之類的東西放在 Mac 上面過

誰會這樣做啊XD 當然是沒有這種事情

工程師說這顆按鍵應該是過熱變形 上端的卡榫卡不牢 所以才會鬆脫

我朋友又問說隔壁的 0 比起其他按鍵有些下沉 但工程師說不影響使用 不給換

但反正是當場就把 9 修好 沒有留機 我朋友也沒多說什麼就離開了

感覺好扯 到底是怎樣才會造成這種情況... 請問板上有板友遇過類似情形嗎?

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