到日本換螢幕一事 - iOS

※ 引述《oooopps (Keep walking)》之銘言：
: 版上各位大家好
: 想請教有版友現在在日本成功換過iPhone6s Plus 螢幕＋觸控嗎？
: 因為小的顯示破了 且 剛買沒多久
: 想去日本碰碰運氣，看能不能在 Genius Bar 換螢幕
: 想問一下 維修時間 ＆價錢
: ----以下是事發經過
: 小的在2月時在 ASAP 敗了一隻iPhone6s Plus
: 一買來就裝上了犀牛盾
: 但是在廁所洗手（手機放口袋）
: 轉身後手機就跳樓了（高度齊腰）
: 表面玻璃沒破，
: 但是內顯LED ＆ 觸控 就壞了
: 去Studio A 問過後，他說這一定算人為損壞，要付錢維修
: 但是換整新機又要14000超貴

原Po 已於５月初帶手機去日本深造後回國

現在跟各位分享一下修手機的歷程

Apple Store 那麼多間，為什麼去 名古屋呢？

因為當時 名古屋 機票最便宜，所以就選他了

重要： 出門前一定要確認手機有沒有帶，我手機就真的忘記帶

幸好飛機 Delay 2 小時，不然我就真的慘了

1. 算日子、挑店家

其實我不太會用 Apple Store的App
印象中我當初怎麼點，都一直跳出中國的Apple Store

所以我是直接上 Apple 官網，按最下面國旗改國家 進到你要去的那國去
http://www.apple.com/jp/retail/

進去之後，直接 End 到底 按

Genius Bar -> 今すぐ利用する -> （ 挑選國家，一定要選“日本”）-> 挑產品

-> 挑問題 （Repairs & Physical Damage) -> 挑原因（Display is cracked）

-> Visit the Genius Bar -> 輸入所在地 （Nagoya）-> Choose Store -> Log in

-> 挑選日期、時段 （最快可以預約 6 天後，ex: 11號 最多可以預約 17號）

這樣預約就大功告成了

註：請預約一個有把握不會太趕的時間！不然出來邊跑邊找路很累

2. 報到

當天飛機 Delay 日本下大雨 行程整個打亂

當時我是預約 1730 的 Genius Bar

一踏進去 名古屋榮 Apple Store

就有人員迎上前，我：Genius Bar です

他們就歡迎我上 ２Ｆ，一上２Ｆ就有 2個人站在樓梯口接待

我就出示我的預約單號，然後他拿台平板會同步確認我的預約狀況

然後他問了我說： English or Chinese ? 我：I prefer Chinese.

接著就是站在牆邊等了近 30 分（我不知道是不是時間都要這麼久）

然後有個外國人問我說 English OK? 結果就有１個人走上來（說中文）


3. 開始檢查

我就跟他說了我的狀況，

他就初步判定應該只是螢幕問題，突然發現原來 SIM 卡槽上 有標 序號！

但是我有特別提到，如果是要換整新機就不換

最後就給了我 2 張收據 （Apple 的紙 手感很好），還幫我註明 外國人退稅

然後跟我說， 19:20 可以回來拿

註：記得先將「尋找我的 iPhone」 關掉

4. 領機

出去晃了晃後 19:20 回來，拿著剛剛的 收據 給 樓梯口 的工作人員

工作人員登記完，照舊等了近 15 分鐘後，我的手機出來了

看到螢幕修好的這瞬間，真的很感動

Apple 的刷卡機真的很酷，就是一隻 iPhone 插了一個插件就直接刷卡 簽名了

連護照什麼都沒驗

總共 16,800 円 日幣


4. 題外話

幫我處理的 Genius 是「台灣人」，

同樣是位新北市的鄉親，在日本待了 10幾年

能在 Apple Store 裡面遇到台灣人真的倍感親切


以上心得，供版友參考

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