前一陣幫朋友送修MSI 2600XT - 顯卡

By Hedy
at 2010-08-23T16:04
at 2010-08-23T16:04
Table of Contents
因為相機不在我這,舊手機畫數過低拍起來不能看,所以不提供照片嘍。
之前用的一片2600XT 256MB便宜出讓給了朋友玩遊戲看影片,就在當它要過保之際
沒想到朋友回報開始有貼圖不太正常的情況,而且偶爾會螢幕會黑掉然後報出錯,
於是二話不說去朋友家拆了直接全家代送。
(我懷疑朋友電腦沒清理溫度過高,不過打開機殼一看其實灰塵不多電腦內部也算乾淨)
然後只好先把我的備卡6600GT給拿出來先給他使用。
以下是大概經過,日期我也沒記很清楚。
第一次送修,過了幾天後自己打電話去尋問。
我︰請問前幾天我有送修2600XT顯示卡不知道目前處理狀況如何?(並把維修單號給她)
客︰X先生嗎?你好,經過測試卡有問題,會進行更換板動作。
我︰請問是換一樣的顯示卡給我嗎?
客︰請稍等我幫你查查‧‧‧先生我們會換2600 512mb PRO給您。
我︰喔好的,謝謝。
掛完電話,我心想喔好像不對2600 512 PRO是更早一點出的產品而時脈上差別不算小
PRO GPU 600/800 (GDDR2)
XT GPU 800/1400 (GDDR3)
於是我又打了電話過去
我︰您好我是剛剛打電話過去的X先生,不知道有沒有辦法換一樣的2600xt?
因為PRO的時脈低很多耶。
客︰喔可能是我們搞錯了,這樣我們幫您調貨看看。
我︰好的謝謝。
當天對話內容大約是這樣,不過其實客服是說當天會回覆我調貨情況, 但當天並沒
接到,於是隔天我自己又打電話過去詢問,結果是可以幫我調到貨但要在等幾天。
(算一算差不多已經過了一個星期了)
過了幾天後,大約將近第二個星期‧‧‧
就這樣第一次維修送回來後,是用9800GT盒子裝的裡面是一張看上去幾乎接近全新的
2600XT,於是快樂的拿給了朋友看,你看幾乎全新的耶,就馬上幫他裝上機讓他去跑
遊戲了。
沒想到當天晚上,接到朋友電話表示,還是會破圖但沒先前嚴重,螢幕不會在黑掉,
於是我就跟他說那就在送修一次吧,然後一樣去朋友家拆了直接在去全家代送。
(這服務的確很方便)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
第二次維修,一樣又過了幾天我自己打電話去尋問。
第二次詢問內容就比較簡短了,大約是問了一下卡的維修狀況後,客服表示會在換板
給我,沒想到隔天下午就收到了MSI寄來的白色盒子,結果打開盒子後發現是原來第二
次送修的2600XT。(上面序號一模一樣)‧‧‧
於是二話不說當場又打電話給MSI,沒想到這次接的是一個男生,當下跟他說了原由
後,他表示可能放錯了請我在去全家寄一次,但這次要我在維修單上註明了給維修部
的XXX先生,他會幫我處理。
隔天一早我就去寄了,過了幾天後(不到一個星期),又收到MSI寄來的白色盒子,
打開一看,一塊長長的卡就躺在裡面,拿出來驗明身份,原來是一張看上去很新的
3850-T2D512E !!!!
(散熱模組一整個乾淨一點灰塵都沒有也沒氧化,連金手指也看不到是有插過的痕跡)
隔天一早打了電話給朋友跟他說,你中樂透了耶,我朋友很納悶他又沒買樂透怎麼
會中,於是我跟他說等等我把你中的樂透拿過去你就知道了。
就這樣,我朋友整天都很開心‧‧‧
感想,過程因為調原產品卡把時間拉長了一些,第二次處理上有些瑕疵,不過最終結
果皆大歡喜。MSI 在維修過程中的確還有改善的空間。
Ps.第三次打電話時我有提到,保固時間快到了而這卡送修時間上拉太長了,所以MSI
說可以幫卡延保1個月。
--
之前用的一片2600XT 256MB便宜出讓給了朋友玩遊戲看影片,就在當它要過保之際
沒想到朋友回報開始有貼圖不太正常的情況,而且偶爾會螢幕會黑掉然後報出錯,
於是二話不說去朋友家拆了直接全家代送。
(我懷疑朋友電腦沒清理溫度過高,不過打開機殼一看其實灰塵不多電腦內部也算乾淨)
然後只好先把我的備卡6600GT給拿出來先給他使用。
以下是大概經過,日期我也沒記很清楚。
第一次送修,過了幾天後自己打電話去尋問。
我︰請問前幾天我有送修2600XT顯示卡不知道目前處理狀況如何?(並把維修單號給她)
客︰X先生嗎?你好,經過測試卡有問題,會進行更換板動作。
我︰請問是換一樣的顯示卡給我嗎?
客︰請稍等我幫你查查‧‧‧先生我們會換2600 512mb PRO給您。
我︰喔好的,謝謝。
掛完電話,我心想喔好像不對2600 512 PRO是更早一點出的產品而時脈上差別不算小
PRO GPU 600/800 (GDDR2)
XT GPU 800/1400 (GDDR3)
於是我又打了電話過去
我︰您好我是剛剛打電話過去的X先生,不知道有沒有辦法換一樣的2600xt?
因為PRO的時脈低很多耶。
客︰喔可能是我們搞錯了,這樣我們幫您調貨看看。
我︰好的謝謝。
當天對話內容大約是這樣,不過其實客服是說當天會回覆我調貨情況, 但當天並沒
接到,於是隔天我自己又打電話過去詢問,結果是可以幫我調到貨但要在等幾天。
(算一算差不多已經過了一個星期了)
過了幾天後,大約將近第二個星期‧‧‧
就這樣第一次維修送回來後,是用9800GT盒子裝的裡面是一張看上去幾乎接近全新的
2600XT,於是快樂的拿給了朋友看,你看幾乎全新的耶,就馬上幫他裝上機讓他去跑
遊戲了。
沒想到當天晚上,接到朋友電話表示,還是會破圖但沒先前嚴重,螢幕不會在黑掉,
於是我就跟他說那就在送修一次吧,然後一樣去朋友家拆了直接在去全家代送。
(這服務的確很方便)
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
第二次維修,一樣又過了幾天我自己打電話去尋問。
第二次詢問內容就比較簡短了,大約是問了一下卡的維修狀況後,客服表示會在換板
給我,沒想到隔天下午就收到了MSI寄來的白色盒子,結果打開盒子後發現是原來第二
次送修的2600XT。(上面序號一模一樣)‧‧‧
於是二話不說當場又打電話給MSI,沒想到這次接的是一個男生,當下跟他說了原由
後,他表示可能放錯了請我在去全家寄一次,但這次要我在維修單上註明了給維修部
的XXX先生,他會幫我處理。
隔天一早我就去寄了,過了幾天後(不到一個星期),又收到MSI寄來的白色盒子,
打開一看,一塊長長的卡就躺在裡面,拿出來驗明身份,原來是一張看上去很新的
3850-T2D512E !!!!
(散熱模組一整個乾淨一點灰塵都沒有也沒氧化,連金手指也看不到是有插過的痕跡)
隔天一早打了電話給朋友跟他說,你中樂透了耶,我朋友很納悶他又沒買樂透怎麼
會中,於是我跟他說等等我把你中的樂透拿過去你就知道了。
就這樣,我朋友整天都很開心‧‧‧
感想,過程因為調原產品卡把時間拉長了一些,第二次處理上有些瑕疵,不過最終結
果皆大歡喜。MSI 在維修過程中的確還有改善的空間。
Ps.第三次打電話時我有提到,保固時間快到了而這卡送修時間上拉太長了,所以MSI
說可以幫卡延保1個月。
--
Tags:
顯卡
All Comments

By Sarah
at 2010-08-25T10:14
at 2010-08-25T10:14

By Candice
at 2010-08-29T06:48
at 2010-08-29T06:48
Related Posts
一直跳掉重開是顯卡的問題嗎?

By Zanna
at 2010-08-23T15:53
at 2010-08-23T15:53
想換顯示卡,請推薦~~

By Mason
at 2010-08-23T14:32
at 2010-08-23T14:32
顯卡溫度直升100度C要換

By Charlie
at 2010-08-23T13:21
at 2010-08-23T13:21
顯卡溫度直升100度C要換

By Hedwig
at 2010-08-23T13:03
at 2010-08-23T13:03
三款低階顯卡

By Tracy
at 2010-08-23T07:15
at 2010-08-23T07:15