前陣子送修的BenQ 螢幕今天回來了,但.. - 螢幕

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By Olga
at 2014-01-10T18:49

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我的GW 2450HM 在12/25送修,客服說要換一個新品給我..

今天收到螢幕,螢幕沒有邊框膠膜裡面還有別人的回函..

這個叫新品...? XD

別人的回函.. XD

http://ppt.cc/Ycsr



總覺得現在BenQ現在換的這個客服比之前保修通還糟糕..

先是打來跟我說要換新品給我,可是2450沒貨,要給換另一個型號給我
(我在電話中聽成GW 24**)

客服只強調這個型號比2450好.. 所以我請他幫我查看看兩者差異在哪

過約10分鐘,客服打來說他剛剛看錯了,他說的GW 2250尺寸比較小..
然後他找到庫存了,會用原型號新品換給我,大約兩天就會寄到
(如果我第一通電話就答應,然後收到22吋的是不是啞巴吃黃蓮?)

然後就結束通話了.....

...........然後我過了兩天才又想到當初送修根本沒有留地址,客服也沒問..
過了兩天全無音訊他是要怎麼寄給我..


對了,有人最近打過BenQ客服嗎?

因為我後來要打給客服說我的地址,可是都變成轉到全致資訊科技有限公司的總機
然後都沒人接..

有點囧... 明天繼續打客服問看看是什麼情況......

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Tags: 螢幕

All Comments

Tracy avatar
By Tracy
at 2014-01-11T19:23
現在笨Q維修又外包給另外的廠商了喔?
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By Wallis
at 2014-01-16T05:10
換廠商了?去年中還是保修通的說(2760換了三次才
拿到好的,但還算不錯),但如果變成這樣…那就要小心了
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By Isla
at 2014-01-20T13:16
若比保修通還爛那...(可看我之前的文...QAQ...)
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By Michael
at 2014-01-24T15:06
......好險我的FP93V還沒壞
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By Frederica
at 2014-01-29T07:08
維修只能推ASUS皇家了......不過皇家也只是保固換新而已
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By Barb Cronin
at 2014-02-01T04:41
保修通很好啊
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By Caroline
at 2014-02-04T12:13
我2760換了5次,還提供27吋備機
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By Callum
at 2014-02-08T04:49
可是保修通給我的印象也不好 給備機沒底座 換新機包裝破又
有問題 打給客服外還打給原廠業務 變專案處理超快 2天新
機收到

Dell P系列的一些問題

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By Callum
at 2014-01-10T00:06
主要是P2414跟P2714 一樣都是P系列 結果我看論壇 24吋的是IPS 然後不閃爍 27吋的是PLS 然後沒有特別調整XDDD 想問這已經是確定的答案了嗎 因為想說同個系列 同時間推出 怎麼會有這些差距 有所疑問 P系列買來打電動適合嗎? - ...

Asus VX229H 設定

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By Anonymous
at 2014-01-09T23:59
※ 引述《marochen (maro)》之銘言: : 今天剛入手這台螢幕,但設定了一陣還是看不太習慣, : 想問下有入手VX229H或VX239H的朋友, : 關於亮度,對比,模式...大概都是怎麼設定的? : 我目前是亮度35,對比35,使用者色溫,標準模式 小弟前天入手VX229H,因為這兩天看螢幕 ...

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Mia avatar
By Mia
at 2014-01-09T16:11
我朋友在國外上班 需要長時間盯著螢幕看 但即使盡量將螢幕挑整到較舒適的狀態、盡量時間縮短 還是會因為他需要太長時間看螢幕 而導致眼睛太常不舒服甚至眼紅 所以最近想買電腦螢幕保護貼給他 目前還沒問到他電腦螢幕的詳細尺寸跟型號 不過有些問題想先請教大家 1.挑選電腦螢幕貼有哪些材質或特性是一定要的 ...

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要買ASUS vx239h

Dinah avatar
By Dinah
at 2014-01-08T23:25
小弟這個周末要買ASUS vx239h這台螢幕 不曉得哪個管道買比較便宜呢? pchome賣5999 順發賣54xx, 可以折價400元剩4088, 但是不是現折我不知道 麻煩請指點一下好嗎 謝謝! - ...