剛拿到全新的5C,但經常通話失敗... - iOS

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各位大大好,有件想請教一下請問一下

前幾天購入了一台遠傳iPhone 5c給家人使用

但是家人卻經常抱怨無法通話

手機sim卡是台哥大的,以下狀況亦在滿格下發生

1. 電話講道一半發出嘟嘟的聲音並在一會時間後提示通訊失敗

2. 訊號滿格,但是別人打進來卻進入語音信箱

通常這種情況猜想是台哥大的問題

但是不知道是否是硬體問題,故在此po文詢問

因為是新機,目前還在保固內

不過遠傳說要送機檢修需要數個工作天

也不知道檢修回來是否會被換機板或是換到整新機

有其他建議處裡的方式,或是誰有過相同的狀況可以分享嗎?

感恩

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All Comments

Regina avatarRegina2014-08-14
建議先換別家卡片試試,先排除是手機還是卡片問題
Thomas avatarThomas2014-08-19
換中華或是遠傳的卡片試試看是否還有同樣情形發生
Rebecca avatarRebecca2014-08-20
語音信像會不會是開到勿擾模式
Eden avatarEden2014-08-22
中華偶爾也會,我是5s (使用3個月)
Margaret avatarMargaret2014-08-23
頻率約一個月五次以內
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-08-27
我是每天發生,晚上熱線時常通話失敗(5s)
Leila avatarLeila2014-08-31
5S+1,我是種花電信,前一支手機是安卓也會這樣。
Hardy avatarHardy2014-09-03
5 中華 之前訊號差會 現在訊號變好就沒問題了
Delia avatarDelia2014-09-06
換sin卡試試看