剛網購回來的螢幕讀不到訊號 - 螢幕

原本有個2k螢幕打電動
前天又從電商平台訂了台飛利浦288e2a看Netflix
原本兩台放一起相安無事
一台負責遊戲一台負責放4k Netflix
結果剛才在重新擺放位置時
把4k螢幕電源線和HDMI線依序拔掉之後就再也讀不到訊號了
但原本的2k螢幕正常
交叉測試過線材和顯卡孔都排除了
就是螢幕本身兩個輸入孔搜不到訊號源
請問有什麼辦法debug?
還是直接退貨了呢？
謝謝

P.S 我沒有DP線無法測DP孔


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