剛買不久的創見外接硬碟隨機斷線 - 儲存設備

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上禮拜買了兩個創見2.5"1T外接硬碟拿來備份資料用

一個在我家用起來相安無事

結果在女友家的每次傳大量檔案過30分鐘左右就會斷線

有電話確認她是接在USB 3.0的孔,電腦是當初幫她組的

機殼是有支援前置USB 3.0的機種,屏除接錯接到2.0的可能


結果剛剛拿回三井想換貨,店員先測試

結果在店裡測了快一個小時都沒斷線... 等到超餓+.+

拿回家用自己電腦瘋狂傳檔案,大概傳了一個小時半,本以為沒事時

就斷線出現自動播放的視窗一次(傳一半的會變錯誤找不到路徑)



像這種需要長時間使用才會有問題的硬碟要怎麼送保固阿...

難道要在店裡測試測到天荒地老到出問題才能送修嗎?

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All Comments

Anthony avatarAnthony2014-03-11
確定不是家中電腦供電不足或不穩的問題嗎?
Dora avatarDora2014-03-14
在你家和店裡測都沒事,那問題比較可能出在她電腦上
Leila avatarLeila2014-03-14
更何況你是用機殼前置的usb孔,而不是後方主機板的
David avatarDavid2014-03-15
因為另外接線出來的usb孔就要考慮線的品質
Agnes avatarAgnes2014-03-18
換一條輔助電源的USB3.0的線看看
James avatarJames2014-03-18
之前買過日立1T 也有類似狀況
Carol avatarCarol2014-03-22
硬碟線->usb孔->主機, 三個變因依序更換交叉測試吧
Genevieve avatarGenevieve2014-03-23
常常碰到+1 但插在前板 or USB延長線才會碰到這問題
應該是供電問題吧
Olivia avatarOlivia2014-03-24
前面可能是機殼的線不好導致不穩定
Irma avatarIrma2014-03-24
前置真的不要用 供電不穩就算了 可能還會傳失敗
前置就給滑鼠用就好@@
Agatha avatarAgatha2014-03-27
另外斷線 也有可能是接觸不良 是否插口太鬆了?