勒索軟體有新變種,鎖定群暉NAS綁架網路 - 儲存設備

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官方回應出來了!!

官方FB:https://www.facebook.com/SynologyTaiwan/posts/927938503886297

以下全文:



各位 Synology NAS 用戶,

我們已確定勒索軟體 “SynoLocker” 會攻擊安裝某些舊版本 DSM 的 Synology NAS 伺

服器。

我們正盡全力在調查此事件並研擬可行的解決方法。根據目前觀察,這個惡意軟體是透過

舊版本 DSM 的安全性漏洞(DSM 4.3-3810 或更舊的版本)影響 Synology NAS 伺服器,

此安全性漏洞已於 2013 年 12 月被修復。截至目前為止,我們尚未發現 DSM 5.0 有此

安全性漏洞。

對於使用 DSM 4.3-3810 或更舊版本的 Synology NAS 用戶,並且已經遇到以下異常狀況

,我們建議您立即關閉 Synology NAS 並與我們的技術支援團隊聯繫:

https://myds.synology.com/support/support_form.php

● 當您嘗試登入 DSM 時,畫面顯示您的資料已經被加密,並且需要付費才能解除加密。
● 在資源監控中心發現 “synosync” 程序正在運行。
● 您的 DSM 版本還停留在 DSM 4.3-3810 或更舊的版本,但是 控制台裡 > 系統更新
卻顯示您已安裝最新版本。

針對尚未遇到上述情況的用戶,我們強烈建議您下載並安裝 DSM 5.0 或是以下
任一版本:

● DSM 4.3 的用戶,請安裝 DSM 4.3-3827 或更新的版本
● DSM 4.1 或 DSM 4.2 的用戶,請安裝 DSM 4.2-3243 或更新的版本
● DSM 4.0 的用戶,請安裝 DSM 4.0-2259 或更新的版本

更新 DSM,請至:控制台 > 系統更新。

用戶也可以於下載中心手動下載和安裝最新版本:www.synology.com/support/download。

如果用戶發現任何異常行為或是認為 Synology NAS 已經遭受攻擊,

請與我們聯絡:[email protected]

對於此事件所造成的任何問題或不便之處,我們深感抱歉。

我們將會持續向您更新事件的最新資訊。

Synology 全體團隊 敬上



好險之前就更新到5.0了@@

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All Comments

Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-08-09
有聲明是不錯,但沒承諾要幫user把資料救回來?
Rosalind avatarRosalind2014-08-14
那種綁架方式大概是沒有救回來的可能了....
Elvira avatarElvira2014-08-18
這種加密方式除非有key不然是救不回來了 要是能救得
Elvira avatarElvira2014-08-21
回來 那銀行業就挫咧等了
Hazel avatarHazel2014-08-22
如果有技術救回來,那不是等於自己打臉沒有安全保護
Linda avatarLinda2014-08-23
誰能救回來大概就是兇手XDDD
Anonymous avatarAnonymous2014-08-26
不知道如果發生在大公司會幫客戶付贖款嗎?XD
Necoo avatarNecoo2014-08-30
當然要幫客戶付贖款啊 不然生意不用做了
Rebecca avatarRebecca2014-08-31
兇手不會作生意沒有找見證人証明自己是作口碑DER XD
Bethany avatarBethany2014-09-05
擄車集團都會留下上個付款受害人聯絡方式給人問口碑X
Anthony avatarAnthony2014-09-08
這種資安的問題 S家有持續修正 客戶自已沒更新要怪誰
Brianna avatarBrianna2014-09-12
微軟有出hotfix 你不上真的出包了會去要求MS負責嗎!?
Michael avatarMichael2014-09-17
沒更新真的怪不了別人...
Queena avatarQueena2014-09-20
很多人真der沒出事就不更新有一派人是系統正常就不動
Edward Lewis avatarEdward Lewis2014-09-25
除非有明顯der益處或非動不可
Una avatarUna2014-09-28
保守派der人其實很多XD
Hedwig avatarHedwig2014-10-01
更新其實也有風險 在這種事情爆出來之前不更新的風險
Enid avatarEnid2014-10-03
是相對小沒錯XD
Margaret avatarMargaret2014-10-03
正確來說本來就是裝好好的沒事別更新韌體阿= =
Olive avatarOlive2014-10-08
保守派 +1
Xanthe avatarXanthe2014-10-09
嘗鮮跟白老鼠本來就是一體兩面XD
個人用戶就算了,自己造業自己擔
企業用戶的維修部如果沒事主動更新又搭上出事那班車
George avatarGeorge2014-10-09
只會被不明箇中原由的上頭算帳而已
Agatha avatarAgatha2014-10-10
不過那天去會場跟QNAP的人聊了一下,發現他們倒也
沒有想趁這次機會去打S社 反而是先回頭看看自己的東
西有沒有問題 XD
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-10-12
當然要先看阿,不過之後會不會打也難說吧XD
Puput avatarPuput2014-10-15
話說回來 之前跟群暉的客服交手的經驗 只要回報問題
Hedy avatarHedy2014-10-18
support回應的第一封信件一定是叫你更新韌體版本
不管是NAS不開機 還是ACL設定有問題 無一例外.....
Annie avatarAnnie2014-10-19
這樣是不是有點糟糕阿= =
Kristin avatarKristin2014-10-24
SOP吧 就像重開機治百病電腦有問題一定先叫User重開
Ophelia avatarOphelia2014-10-27
就像問種花任何問題一定先叫你重開小烏龜= =
Gary avatarGary2014-11-01
系統本來就是要更新才安全
Donna avatarDonna2014-11-05
這種sop本來就是節省大家時間阿
Todd Johnson avatarTodd Johnson2014-11-07
SOP個屁 照做之後出問題了!