十個MacBook蝶式鍵盤免費維修的細節 - MAC

轉自IT之家
https://www.ithome.com/html/mac/366914.htm

6月26日上午消息，蘋果公司上周啟動一項覆蓋全球的免費維修計劃，針對採用蝶式鍵盤
的MacBook和MacBook Pro產品，提供免費的維修服務。
新浪數碼已經報導了此活動，這次免費維修覆蓋的產品是2015年及以後的12寸MacBook，
還有2016年及以後的MacBook Pro機型，這些機型都採用蝶式鍵盤，有可能在使用一段時
間後出現連擊無響應等問題。
這十個問題解答了蘋果的MacBook蝶式鍵盤免費維修的細節

雖說蘋果確定這些機型可以裡免費維修，但還是有一些細節問題，我們為您詳細解讀一下
：

1.如果你的MacBook或MacBook Pro外殼有損傷，
但與鍵盤無關，鍵盤部分可以免費維修;

2.如果你的MacBook或MacBook Pro鍵盤進過水，不能免費維修;

3.如果某個按鍵沒反應，鬆動，連擊之類的，蘋果或者授權維修商可能只是清潔或更換受
影響的鍵帽，而不是換掉整個鍵盤;

4.如果出現連擊，或者鍵帽替換後仍然不行，蘋果或者授權維修商也有可能換掉整個鍵盤
，這需要更換整個機身頂蓋，包括觸控板和揚聲器那部分;

5.鍵盤替換的鍵帽可用於英語鍵盤，以及英國，法國，德國，丹麥，意大利，西班牙，瑞
典，中國和日本的鍵盤，適用於在ANSI和ISO等標準的鍵盤;

6.如果去送修，最好預備個備用機;維修時間可能是5到7個工作日，也可能因為大量客戶
都送修，時間更長;在某些情況下，蘋果店也有可能提供現場服務，但至少要等上幾個小
時。

7如果你的MacBook或MacBook Pro在免費維修後又出現問題。蘋果公司表示，用戶可以把
他們機器拿回來再看一遍。這表明免費維修有可能是並不只有一次機會，但蘋果公司沒有
明確說這點;

8如果之前出現過這問題，並且在蘋果官方渠道花錢維修過，蘋果會提供退款;但退款不是
在蘋果店裡，用戶必須通過電話，在線聊天或者電子郵件聯繫蘋果的支持部門;

9可以確定的是，蘋果公司已經用2017款鍵盤取代了2016款（也就是二代蝶式鍵盤），在
控制鍵和選項鍵上的標記有細微不同，但兩代鍵盤功能完全一致;

10目前不清楚換上的鍵盤是否已經解決了之前兩代鍵盤易損的問題，在這點上，蘋果並沒
明確提到。
一些外媒說，他們相信蝶式鍵盤的設計在過去幾年裡一點都沒有改變過;但也有一些用戶
稱，2017年的MacBook Pro鍵盤“有不同的感覺”，有人說它“更好”，更不容易出現問
題。

心得
看來維修想要順便更換上蓋電池的機會不大了
除非你的鍵盤壞的夠徹底....
不過話說換的是2017年款
17年的不是也有問題嗎
蘋果是要四年不斷輪迴修鍵盤嗎
但好像也沒有別的辦法
設計不良的產品...

BTW 在下MBPR 15” 2016年 B鍵和下鍵故障過
後來不知道哪一天突然自己就好了

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