升級出包！小米升級包問題，導致紅米Note - 手機討論

升級出包！小米升級包問題，導致紅米 Note 3 集體變磚

來源：http://goo.gl/Edfn6I


隨著小米手機 5 的發表進程逼近，剛推出的紅米 Note 3 的更新也上架了，

但是，現在卻在網站上出現大量罵聲，原因在於中國小米釋出有問題的升級包，

導致紅米 Note 3 全網通版升級錯誤，集體變磚！


紅米 Note 3 全網通版本才剛於 2016 年 1 月 17 日在中國開賣，根據

小米社區官方論壇上的發文，1 月 28 日起有用戶表示升級發生問題，

並且無法自行還原，必須送回原廠才能解決；也有用戶致電客服反映，

但客服回應：「手機的硬件沒有問題，是軟件問題，用戶可以不升級的。」

如此發言讓網友們氣炸了，相關討論也越來越多。


隨後，1 月 29 日小米官方針對此問題發佈置頂公告，表示有極少量用戶從

V7.1.9.0.LHOCNCL 版本升級到 V7.1.13.0.LHOCNCL 的故障問題，提供緊急

解決方案，並表示此為官方第一批 OTA 更新，只發送給極少量用戶，因此

受影響的人數少於 1,500 人（其實也不少了），請目前還在 V7.1.9.0.LHOCNCL

版本的用户暫時不要升級，可以到「文件管理器 / downloaded_rom」目錄下，

手動將 V7.1.13.0.LHOCNCL 的更新包删除，以防止誤觸更新或自動更新，

至於已經更新造成問題的人，需要至小米之家直營店或線上客服進行售後服務。


顯然這次問題是小米本身的疏失所導致，為了挽回用戶信心，小米可能要在整個

農曆年間持續幫消費者解決後續問題才行了。

---

這個全網通版，台灣應該沒有開賣吧

雖然小米這幾年在兩岸三地聲勢不同凡響

但是許多中國本土品牌手機也越來越多

小米原本的優勢也不像以往那樣

在中國的整體市佔率也越來越低

小米手機 5 在農曆年後才要發表，

而農曆年前又搞出這樣的大包

消費者對小米的品牌信心應該會下降不少

不知道官方會不會釋出一些福利來挽回用戶呢？

--