卡在重啟畫面又無法系統還原 - Windows

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請大家救救我QQ
週五晚上下班關機的時候
有出現更新並關機的選項
我就選更新了然後把電腦帶回家

今天開機的時候出現這個畫面
https://i.imgur.com/SVgYnhP.jpg
我重新啟動多次都還是回到這個畫面
於是就搜尋了顯示的停止代碼
Bad_system_config_info
依照windows網站上的指示做系統還原

https://i.imgur.com/N531Lq3.jpg
我試了2個有出現的時間點都無法QQ
https://i.imgur.com/LG7Rl1u.jpg

有打給公司IT求救
他請我進到安全模式再試一次
我用重複3次開機後立刻關機的方式執行

https://i.imgur.com/OHZYCtO.jpg
進到安全模式後,按下F4然後又重新啟動
https://i.imgur.com/vuB5BcP.jpg
接著又回到這個畫面...
https://i.imgur.com/A5fPnZ6.jpg

他有提出另一個方法是 重設電腦
https://i.imgur.com/j0Rhzet.jpg
但他說即使我選了保留檔案
由於office會刪除的關係
我電腦裡面的word,ppt,excel等資料都可能會不見
我週一要報告啊啊啊啊啊本來要週末加班寫的
現在連電腦都打不開我週一要開天窗了

想問問版上的各位大大有沒有其他方法
或是其實我哪個步驟錯了?
拜託救救我嗚嗚嗚嗚QQ

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All Comments

William avatarWilliam2021-11-14
更新通常要一段時間
Hedda avatarHedda2021-11-15
你沒選關機,讓它跑更新,下班途中可能更新到一半就斷電
Hamiltion avatarHamiltion2021-11-16
造成系統檔案損毀
David avatarDavid2021-11-17
「選更新了然後把電腦帶回家」?所以最後有更新完嗎?
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2021-11-17
去安全模式 哪一隻隨身碟載入後把檔案拷貝出來,在自己
重設系統。重設完 請資訊人員來裝office
Damian avatarDamian2021-11-18
office刪除跟檔案在不在有啥關係?
Catherine avatarCatherine2021-11-19
遇到同樣問題,求解… https://i.imgur.com/NfzlqdN
.jpg
John avatarJohn2021-11-20
還原和重設是兩碼事
Kelly avatarKelly2021-11-20
我前幾天也突然這樣,只能重灌了,好險沒什麼重要資料