印表機送修結果印不出來 - 印表機

我是用cx3700 用補充墨

原本噴頭塞住
所以印出來的圖會有些地方沒有顏色
有部份的黃色塞住
但是印文字的話其實都還看的很清楚

昨天把印表機拿去送修，檸檬湖科技
也是賣補充墨水跟改裝為主的那種
小姐跟我說350
我就留在那邊給他清

結果剛剛小姐打電話給我
說印表機印不出來了
意思就是壞了
要不就是要送回原場換噴頭

我在電話中一直跟小姐說明明本來可以印
怎麼現在變壞掉？？

他說他有將噴頭用吹風機吹乾再裝回去
所以不是人為疏失，他說應該是晶片壞掉
就問我要怎麼處理？
要送原廠換噴頭 還是就抱回家

我剛剛想一想
明明是在他們那邊弄壞的
為甚麼我要承擔後果？

想請問一下，
遇到這種情形我可以如何要求店家賠償？

我有請小姐測試掃描功能是否完好
可以掃。

因為我變成要買新的印表機
就要多花3.4000耶，

謝謝

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