原X屋幫消費者送修有這麼慢嗎？ - 3C

Noah avatar
By Noah
at 2012-09-14T14:39

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關於原X屋(嘉義)送修問題，我不知道要發在哪一板

就先當作消費問題，如有不妥，會自刪，謝謝

---
新買的桌電用了一個多月之後，出現問題

9/4送回原購買處檢測，也無法測出是哪一個零件有問題，但我直覺是主機板

9/5就致電原X屋，請他們幫我送修嘉義威健快修中心

中途有再致電一次，詢問是否有存貨能否更換良品給我，節省時間

不過原X屋說，威健維修，店家是無法干涉的，所以我也就繼續等了

到今天9/14，我早上打過去原價屋詢問，是送回原廠還是依然在威健？

不過可能我很急，遲遲等不到回電，就先致電威健維修詢問

一問之後，才知曉我的主機板是在9/10才在威健有紀錄。

我想請問，從嘉義原X屋到嘉義威健快修中心不是很近嗎？

為何需要經過5天才到威健，而且沒有電腦使用真的很痛苦

謝謝

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Tags: 3C

All Comments

Frederic avatar
By Frederic
at 2012-09-16T23:26
那空白的9/5-9/10只有問原價屋才知道吧?
這就是為啥會建議完全不懂得人去買品牌電腦
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2012-09-21T12:12
經一手5~7D 7~14D 不是很常態嗎!?
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2012-09-22T08:39
這很正常吧 = =
要速度就自己送了
Puput avatar
By Puput
at 2012-09-22T15:00
原PO大概以為原價屋會專程為一張主機版親送吧....
Iris avatar
By Iris
at 2012-09-24T14:14
中間經過一手就是會有這種狀況發生
如果是華擎的話 等三個禮拜也不意外
Steve avatar
By Steve
at 2012-09-29T05:56
人家怎麼可能馬上幫你送 想太多了
Blanche avatar
By Blanche
at 2012-10-01T15:34
因為店家還有很多客戶+它不會急著處理...
Joseph avatar
By Joseph
at 2012-10-03T07:17
基本上我建議送修東西不要"等回電"...煩他才有用
Puput avatar
By Puput
at 2012-10-03T13:12
威健嘉義有快修? 禾椅比較像是經銷商 頂多幫你代送吧
Delia avatar
By Delia
at 2012-10-04T21:01
那有什麼..我送NANO 1代去更新 員工跟我說要6周 幹!!
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-10-09T18:40
效率差到極點 在那邊寄來寄去 這樣要六周!!!!!!
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2012-10-12T16:53
快服中心提供"故障品快速換貨"或"維修代收送服務"
Leila avatar
By Leila
at 2012-10-14T19:06
快服中心服務範圍 並沒有提到可現場快速維修
Selena avatar
By Selena
at 2012-10-16T11:54
這樣的話，又更久了，囧
Adele avatar
By Adele
at 2012-10-19T07:56
你中間經越多手自然時間會越久 除非你被當專案處理
Ida avatar
By Ida
at 2012-10-23T05:25
你要快就是直接對原廠
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2012-10-27T13:11
我在光華的原價屋，檢查，如果零件送修她都會問要不
要自己送比較快。否則要等一周
Zanna avatar
By Zanna
at 2012-11-01T06:17
我真的很好奇 自己送跟店家送差在哪裡?
Isla avatar
By Isla
at 2012-11-03T16:17
每次店家送都送超久 超賭爛 又不曉得差別在哪
Valerie avatar
By Valerie
at 2012-11-04T08:22
嫌慢就自己送不就好＝ ＝
Harry avatar
By Harry
at 2012-11-05T23:07
因為不曉得 店家送是不是能cover一些狀況
Connor avatar
By Connor
at 2012-11-08T09:47
要快速就自己送會快很多
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-11-11T13:11
而且店家不會收一個就送一個吧,自然就很久了
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2012-11-14T21:48
店家會等經銷商送貨過去才會順便幫你送修
Ina avatar
By Ina
at 2012-11-16T20:20
經銷商就是這樣代送制，沒責任需要隔天幫忙送件
George avatar
By George
at 2012-11-17T16:32
店家送就是等代理商排時間來收，不是幫你寄去
Sarah avatar
By Sarah
at 2012-11-20T18:21
店家代送是要幫喬什麼?交情有買到成大戶再來想這點吧
Caroline avatar
By Caroline
at 2012-11-21T12:39
不懂買品牌比較快
William avatar
By William
at 2012-11-24T07:22
你為什麼要組裝電腦呢? 想省錢也就一併省了服務
James avatar
By James
at 2012-11-29T01:02
自組電腦之前，本來就要知道服務=0不是嗎？
Wallis avatar
By Wallis
at 2012-12-03T11:31
有阿 得到答案了嗎 知道以後該怎麼做了嗎
Elma avatar
By Elma
at 2012-12-03T18:12
很近何不自己送？
Anthony avatar
By Anthony
at 2012-12-05T16:36
給你個拍拍

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Christine avatar
By Christine
at 2012-09-14T13:47
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