原價屋不愉快換貨經驗 - 3C

By Elizabeth
at 2018-11-29T21:50

Table of Contents

小弟前幾天原價屋買了nzxt x62水冷，結果剛上機就一直過熱無法過燒機

詢問店員說該如何處理，店員說送到八德路工程部維修，可以保證修得好不然就換貨

到了今天晚上為了確定問題，整台電腦抱過去，想說直接當場測到好，就不用回去又發現
壞掉的風險，經工程部維修診斷結果確實是水冷幫浦故障，於是要換貨

但他說要調貨又剛好晚餐時間，想說去吃個飯，於是跟店員說調貨跟組裝的時我先去吃飯

結果20分鐘後回來，店員已經裝好了，但是但是....記憶體有兩道怎麼差都讀不到，而且
壞在雙通道上，但是，我送給他之前，四條記憶體可是都插滿沒問題可以開機啊，測試時
還當場跑過燒機沒過....

怎麼才換個水冷就變成這樣，他是說可能cpu灣掉，給我看我的8700k ，確實是四個角有
點高低

但...不管是cpu壞掉也好還是主機板，我送進去前是沒問題的阿，他就問我怎麼辦，要不
要cpu送修，但我還有工作要做，只能先把電腦領回取用

但越想越不對勁啊啊啊，為啥我要承擔這個責任阿？這不是手術成功但病人死亡嗎...

我現在呆呆的看著我的電腦...不知道該怎麼辦，不是保證修倒好，但我怎麼花時間花錢
送過去以後卻反而把我的電腦修壞掉，花了一個晚上換水冷得到的結果是要RMA然後等七
個工作天?

這樣的維修品質(事實上連維修都沒有，只是換貨) 我完全無法接受

--

Tags: 3C

All Comments

By Leila
at 2018-11-30T00:46

原價屋的組裝看來有濫.出來面對

By Rachel
at 2018-11-30T22:02

送修就是要修好啊，哪有送修完叫顧客把壞的在抱回去

By Daniel
at 2018-12-04T05:13

但你幹嘛領回家，這不代表你接受了嗎？

By Zanna
at 2018-12-05T12:59

你搬回家做什麼？

By Quintina
at 2018-12-06T15:54

用手壓到歪應該有點難..?

By Erin
at 2018-12-11T05:14

如果是你水冷是你自己組裝的

By Joe
at 2018-12-11T19:37

我覺得原價屋是雖小的那一方

By David
at 2018-12-12T05:40

cpu彎掉是啥鬼啦xD

By Charlotte
at 2018-12-16T13:09

CPU彎掉再重裝，導致你沒辦法跑雙通道也是有可能的

By Ethan
at 2018-12-19T04:41

去材料行修車.通常會變成零件車才是

By Tracy
at 2018-12-19T20:52

沒修好還弄壞然後你竟然沒有當場拍桌就抱回家.....

By Jack
at 2018-12-20T01:34

現在檢討受害人也於事無補啦有些人就比較不會吵啊
，但直的進去橫得出來真的有點誇張

By Megan
at 2018-12-21T13:56

我是覺得... 本來分料保固

By Puput
at 2018-12-24T17:20

拍拍叫記者來抄這篇有夠誇張XDDDD

By Kumar
at 2018-12-25T08:30

在店裡給他用力吵才對

By Connor
at 2018-12-27T23:12

甘剛剛發現是8700k要價一萬多耶根本就手術成功病
人死亡啊瞎還敢稱原價屋根本跟某子龍廠一樣

By Frederica
at 2018-12-28T10:38

以後回診要先幫病人拍照確定都正常才能上手術台...

By Quintina
at 2018-12-30T02:01

我也是不會吵架(爭取)的個性. 這篇值得參考

By Ina
at 2018-12-30T05:18

CPU要怎麼彎掉...???

By Kama
at 2018-12-31T18:23

你還真容易打發阿

By Steve
at 2019-01-03T08:32

那你電腦壞掉他還有要負責嗎?

By James
at 2019-01-04T11:24

是說，為啥要整台搬去，水冷壞掉換水冷不就好了

By Selena
at 2019-01-09T01:49

沒問題的送去變有問題的也是滿蝦的

By Andrew
at 2019-01-11T11:14

與其說拍照... 給原價屋修本來就很奇怪XD

By Aaliyah
at 2019-01-12T09:58

不過店員也自己挖坑了就..

By Barb Cronin
at 2019-01-12T12:27

有罰站嗎？記得自備椅子

By Franklin
at 2019-01-15T12:58

這跟車碰車一樣道理，你不先叫警察來做筆錄
把車開回家才來個事後越想越不對?

By Christine
at 2019-01-15T19:55

雖然算是買一次經驗但我還是強烈建議你要去抗議

By Rachel
at 2019-01-17T09:20

建議要抗議，可惜我沒買不然我很想吵XD 吃人軟柿子
真的很要不得

By Rachel
at 2019-01-20T03:28

進平偉的店修煞車，結果他把你坐墊弄壞了，但是你
不敢在店裡跟他大聲起爭議

By Belly
at 2019-01-23T15:47

花錢買經驗，原價屋只適合買零件，維修除錯自己來
比較保險

By Yedda
at 2019-01-24T11:01

工程部是順發旁邊大樓裡的那間吧? 那邊有椅子
不用罰站啦

By Noah
at 2019-01-25T23:07

之前朋友在建國組整台，結果主機板sata裂了，還跟我
朋友說這個原本就裂了喔，傻眼！

By Audriana
at 2019-01-28T09:48

完全不值得同情整部劇情下來一堆miss 乖乖去買品牌

By Linda
at 2019-01-30T02:15

吧是說會去相信一個領沒幾萬的工程部維修技術
本身就很令人匪夷所思

By Mary
at 2019-02-03T06:41

就看原價屋有沒有誠意要解決了，不過你發文在這邊已
經走對了第一步

By Oscar
at 2019-02-06T03:35

又來囉這個版最愛檢討受害者了工程部不能相信怎
麼不乾脆廢部設一個工程部還要大家別相信才匪夷所
思吧

By Oscar
at 2019-02-07T02:04

強烈建議原價屋組裝整機收500～1000元組裝費
由裝機人員全拿以及代為檢測收500元檢測費
檢測人員全拿並且事前雙方簽訂契約
離店即不再受理異議
應該說是所有材料店都該如此也讓裝機人員待遇更好

By Ula
at 2019-02-09T05:09

樓上說的原價屋可以做啊市場機制會決定他的生存而
已現在的市場他照你那凶多吉少吧

By Yuri
at 2019-02-13T23:49

不需要建議阿XD 能做早做了

By Anthony
at 2019-02-18T03:56

他掛著招牌就會相信是哪個年紀的事了,沒本的是偷摳
西摸沒事賺到出事慢慢橋也不是一兩天了

By Susan
at 2019-02-20T13:53

現在就等主管打電話了

By Delia
at 2019-02-22T17:22

要我就先自己打去抗議了！支持！

By Iris
at 2019-02-23T17:57

舉證之所在敗訴之所在

By Erin
at 2019-02-27T16:53

單方面論述，觀望

By Poppy
at 2019-03-04T15:24

不過原價屋居然為了一個水冷就肯修也是下策，代收送
rma不就沒事？

By Ethan
at 2019-03-07T16:45

消費者會相信原價屋的工程部，就表示原價屋經營的
形象是好的，讓人信任的，看後續處理吧，應該會有好
的結果

By Bethany
at 2019-03-10T16:18

那原價屋也應該單收水冷測就好，整台去有點怪

By Yedda
at 2019-03-14T10:40

歡迎光臨客服部這篇再多蓋幾樓就會有專人聯絡你了

By Edwina
at 2019-03-14T17:46

U有開過蓋嗎？

By Carol
at 2019-03-18T11:22

沒開過蓋

By Edwina
at 2019-03-21T02:18

雖然這不是除錯版
沒開蓋，U板微彎記憶體讀不到，不是針腳就是水冷頭
壓力不平均

By Vanessa
at 2019-03-25T01:05

不然你要買AMD嗎？

By Ula
at 2019-03-28T08:26

但是後來店員有把水冷頭拆下來裸cpu測是無法開機
的

By Una
at 2019-04-01T19:46

你另篇推文說散熱膏滴進cpu插槽裡?不開很有可能是這

By Jacob
at 2019-04-05T01:14

不含金屬成份的話小心清掉就好,含金屬的話就...

By Skylar DavisLinda
at 2019-04-08T04:41

他們不是吃定這種客氣的客人嗎？我上次用不太禮貌的
語氣直接把問題點出來，他們幫忙的很快啊XDD

原價屋不愉快換貨經驗 - 3C

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