3C

原價屋新品故障及送修問題 - 3C

Megan avatarMegan · 2016-08-03

Table of Contents

小弟我於7/14 在原價屋購入電腦零件並自行組裝，後來裝好後發現大概2~3天會出現死當
的現象(鍵盤、滑鼠、螢幕完全無畫面，重新開機鍵無反應，只有長按關機鍵才能關機)，
將顯卡/BIOS等驅動更新後也是一樣情形

購入的零件為：
CPU： INTEL I5-6400
MB：技嘉 Z170M-HERO
RAM：金士頓 16G DDR4-2133
HDD：Seagate 1TB
SSD：Intel 540s/120G
顯卡：MSI GTX 970 4GD5T OC(鎧甲虎)
電供：全漢 黑騎士 550W

後來於7/27送修並跟原價屋工程師說明情形，我看上面維修單寫說產品留測約1~3天，就
於送修第四天打電話去維修部問，得到的回應是還沒測，並說工程師好了會打給我，如今
過一禮拜了也沒什麼消息

想問一下我除了等待工程師打電話過來之外，還有什麼可以比較快拿到電腦的方法嗎？因
為想趁一個月的保固內趕快把問題解決掉，避免可能會二修三修後過了一個月換新的保固

想請問一下此情形會發生可能會是哪方面的問題呢？目前比較懷疑的是主機板跟RAM的問
題，可以直接換新品嗎？

--
3C

All Comments

Ina avatarIna2016-08-06
這單真慘...
Regina avatarRegina2016-08-07
你要不要整組換掉
Kumar avatarKumar2016-08-09
原屋可以30天換新
Enid avatarEnid2016-08-12
6400 z170 g心 540重開騎士 一次到位(?
Mia avatarMia2016-08-12
為什麼不是懷疑重開騎士
Lauren avatarLauren2016-08-17
整組都壞了
Puput avatarPuput2016-08-18
一次到位XDD
Queena avatarQueena2016-08-22
現在組新970的都是佛祖
Rebecca avatarRebecca2016-08-23
我以為會有人推再買一組新的
Zanna avatarZanna2016-08-25
一次到位 太神了吧XDD
Jacky avatarJacky2016-08-26
這組合可以發生的事情比你記憶體還多
Puput avatarPuput2016-08-31
黑騎士不意外哦。
Kama avatarKama2016-09-04
這組好狂 如果是反串還剛好
Daph Bay avatarDaph Bay2016-09-04
我記得DDR4這組RAM好像也有問題耶 完美組合
Sarah avatarSarah2016-09-05
黑暗騎士召喚蝙蝠俠QQ
Lucy avatarLucy2016-09-09
咩…
Caroline avatarCaroline2016-09-09
一次到位 太神啦！
Selena avatarSelena2016-09-10
太佛了幫人出清970 XD
Quintina avatarQuintina2016-09-11
你聽過1060
嗎?
Leila avatarLeila2016-09-12
要不要順便換個朋友？
Hedwig avatarHedwig2016-09-15
買電腦買車買保險買基金 絕對不要找朋友
Oscar avatarOscar2016-09-19
970其實還不錯 感覺是板上太浮誇了
當然要我選是會買1060拉
不過970也沒有到版上說得垃圾卡程度
Adele avatarAdele2016-09-22
朋友開鳥單還被店員洗單 該把你家春聯都換成1個慘字
Olive avatarOlive2016-09-23
電蝦版是買前做功課用的 現在這慘況..... 不忍看
Harry avatarHarry2016-09-26
有問題整台抱去給原價屋的工作人員看
Candice avatarCandice2016-09-27
好強。一次到位。有名的牌子
Agatha avatarAgatha2016-09-30
只能給他測試完 有問題他會換新 然後課以談看看能
不能換貨
Rachel avatarRachel2016-10-04
記得要換貨請帶著發票去
Kama avatarKama2016-10-04
單子佩服 佩服，大概關係不好吧
Rachel avatarRachel2016-10-06
哪間原價屋愛
啊
Susan avatarSusan2016-10-09
擇己所愛 愛己所擇 生命教育老師以前教的箴言
Enid avatarEnid2016-10-13
之前不是有人說黑騎士升級至銀之魂？
Jake avatarJake2016-10-17
欠你朋友錢？
Noah avatarNoah2016-10-18
抱過去一星期都沒弄好會不會太誇張
Victoria avatarVictoria2016-10-22
再打過去討論看看阿 順便大概壓個時間
Hedy avatarHedy2016-10-24
我除了顯卡 ssd 不同 其他一樣 也是爽爽用
Ivy avatarIvy2016-10-25
換作是我我就直接去現場盯了 在放下去不就會過30天
保換了
Ula avatarUla2016-10-26
電蝦友情考驗
Zora avatarZora2016-10-27
你如果剛好購買後第7天返修 應該可以硬一點
Kama avatarKama2016-10-27
不過慢了...
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-10-31
人家可能也是好心都挑自己喜歡的廠牌 只是剛好QQ
William avatarWilliam2016-11-04
幹！這單也太狂XDD 真的一次到位 我快笑死了XDD
Edward Lewis avatarEdward Lewis2016-11-07
這個單 也太慘了吧 看不下去了QQ
送你一個推好了 別太難過
Wallis avatarWallis2016-11-10
RAM HDD 不錯阿
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-11-11
學弟跑路了嗎XD
Anonymous avatarAnonymous2016-11-14
大概是菜鳥開的單子
Odelette avatarOdelette2016-11-16
之後會換cpu超頻嗎？不然怎會i5 6400配Z170的板子？
Leila avatarLeila2016-11-17
這是不是幫學姊組電腦的那位XD
Dorothy avatarDorothy2016-11-18
不懂吧 以為數子越大越好
Ida avatarIda2016-11-21
970很不錯啊~不對的是現在的新品價錢,版友是酸這個
Hardy avatarHardy2016-11-24
7/14買970了話也是選strix吧，記得還送SSD不是嗎？
Anthony avatarAnthony2016-11-26
這張板也有M2插槽可以插
Frederica avatarFrederica2016-12-01
540s還選120G這點真的很慘XD
Edwina avatarEdwina2016-12-02
這張單可以放入電蝦本月最羊的競爭名單裡了XD
Ursula avatarUrsula2016-12-05
對吼 突然想到 你們是跟學弟一起住嗎?
Agatha avatarAgatha2016-12-05
這單..6400搭Z板 540是TLC 970盤子價 PSU重開騎士
Leila avatarLeila2016-12-07
你是不是和學弟、女友住在一起的那位？
John avatarJohn2016-12-12
第一蠢：非K系列CPU配Z170版
Quintina avatarQuintina2016-12-13
第二蠢：SSD拿120GB的TLC款，還是特慢的540s
第三蠢：買價格近萬元的新品970
George avatarGeorge2016-12-18
其他用就用了別想 但PSU真的建議換個
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-12-18
您散發著濃濃羊騷味啊啊...幸好去原價屋沒宰很大...
Bethany avatarBethany2016-12-19
第四：重開騎士來囉~
Una avatarUna2016-12-23
z170+970樓主不是說是店家改的嗎?z170+970清庫存阿
z170本來就少人買吧,相對b150這類
Zenobia avatarZenobia2016-12-26
我猜應該是抓不出問題，所以才會這麼久吧
Caitlin avatarCaitlin2016-12-29
這種單就是看起來很正常，其實裡面一堆眉角的單
學弟原本的單長甚麼樣子啊？
說不定是店家宰羊
Sandy avatarSandy2016-12-31
看完發現 這單跟本耍人 原po你是整你學弟很慘歐
Donna avatarDonna2017-01-01
把本版愛酸的東西幾乎都用上的單..
Jessica avatarJessica2017-01-02
話說能這麼輕易被店家改單也是...
Frederica avatarFrederica2017-01-06
G心 死雞 重開機 TLC
Lydia avatarLydia2017-01-07
不過有U大濕最愛的intel SSD
Belly avatarBelly2017-01-09
重開三騎士之首 黑騎士配970!!!
Ethan avatarEthan2017-01-10
不然你先問看看他們有無測試psu的情況
Heather avatarHeather2017-01-15
這個似乎也沒內顯 所以無法快速看出顯卡正常否
Callum avatarCallum2017-01-17
請他們押時間
Oliver avatarOliver2017-01-21
朝聖
Ophelia avatarOphelia2017-01-23
店員真的有夠無良XD
Doris avatarDoris2017-01-27
黑騎士550W還好吧，災情多的是450W
我手上這顆黑騎士550W跑了兩～三年了
Ethan avatarEthan2017-01-28
你價格還被洗上去耶XD
Ivy avatarIvy2017-02-01
黑騎士550w沒聽過什麼災情，重開的都是450W吧
Hedy avatarHedy2017-02-05
i5+z170+16g 死雞+TLC+庫存卡+重開騎士 太神啦
Adele avatarAdele2017-02-09
↑而且還是非K版的i5
Steve avatarSteve2017-02-10
沒有1060或是480又不想等? 還要新的? 有更好的選擇?
Selena avatarSelena2017-02-10
本板愛酸的東西全部一次收齊，這不是反串我真的不信
Zanna avatarZanna2017-02-13
記憶體是拿單條16G 還是8Gx2
Hardy avatarHardy2017-02-18
整個畫面凍結的話就應該不是power的問題
比較像是記憶體、顯卡方面的問題
Hardy avatarHardy2017-02-20
決定自己抱回來前最好想清楚你自己還有的權益
Joseph avatarJoseph2017-02-21
這次凍結是cpu問題換版RAM基本無解，算是節能上出
問題，低負載下比高負載更容易凍結，一種解法是換CP
U換到比較正常的，另一種是透過調整不讓cpu節能，
但是換cpu不一定一次有解，挑週期挑產地都有機會凍
結
Zenobia avatarZenobia2017-02-25
自己測試方式比起燒機，用youtube看直播還比較會凍
結
Joseph avatarJoseph2017-03-01
你學弟原本的單也沒多好 I5配B150五年保的板就夠了
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-03-03
然後如果是前幾個月就算了 偏偏7/14還挑GTX970
Olivia avatarOlivia2017-03-04
樓主 你跟學弟到底有什麼仇啊XDD
Leila avatarLeila2017-03-07
不超配Z170or貴鬆鬆H170+死雞+TLC+庫存卡+重開騎士
樓主 你說沒得罪學弟我真的不信啊XDD
Daniel avatarDaniel2017-03-12
1凍結更常見是硬碟吧?
Hamiltion avatarHamiltion2017-03-16
我不負責任猜測懷疑PSU帶走其他元件 未必全壞可都有
Victoria avatarVictoria2017-03-20
部分壞情形 不曉得超頻有無關掉
Rosalind avatarRosalind2017-03-24
我覺得您需要做得就是耐心等候，如果等不了就只能
Ingrid avatarIngrid2017-03-25
自己帶回來測試
Eden avatarEden2017-03-25
自己測要有零件喔
Liam avatarLiam2017-03-27
從頭爛到底...你是專門測試cp低的嗎？
Edwina avatarEdwina2017-03-31
硬碟凍結大多SSD但是這次CPU凍結算是比較少見，經銷
商應該比較 遇到，有些版子關掉C-State 好轉
Irma avatarIrma2017-04-02
正常下cpu要出問題是很難，但是遇到很多小毛病是換
一顆就解決
Hedwig avatarHedwig2017-04-02
這才是神單啦！！！………不懂為何一個禮拜還沒測？
？？？
James avatarJames2017-04-04
這種配法那我覺得好恐怖喔 你朋友功課都不做嗎xd
Daph Bay avatarDaph Bay2017-04-09
你怎麼這麼衰 高雄店只有店長能看 其他臉臭服務差
找店長啦 那間店基本上只有一個人
Hedwig avatarHedwig2017-04-14
高雄如果開二店 這家很快就GG了
Leila avatarLeila2017-04-15
既然已經交給原價屋測了，就讓它測到完吧
Dinah avatarDinah2017-04-17
重開騎士 加g心 一次到位
Rebecca avatarRebecca2017-04-17
快辦ptt帳號八 越早辦cp值越高
Charlie avatarCharlie2017-04-20
你先跟我說，你欠人家多少錢? 他要這樣弄你
Anonymous avatarAnonymous2017-04-24
為何這組法不拿華碩版+華碩970送360G的組合呢...
Mason avatarMason2017-04-27
你是不是有無形中得罪你朋友什麼XD
Caroline avatarCaroline2017-04-28
之前組幾台有遇過你說的凍結狀況，而且是看youtobe
Candice avatarCandice2017-05-02
有幾台是板子更新BIOS就解了，我記憶體拿金士頓
Xanthe avatarXanthe2017-05-05
其實這種狀況很難測，之前遇到也是交叉測試才試出來
你手邊其他零件可以測試的話，只能等原價屋了
Carol avatarCarol2017-05-06
要不要你再下一張網購單 請他們把全部送修...有問題
的請他們換新 這樣會不會快一點
Harry avatarHarry2017-05-09
關鍵字好黑已經出現了
Edith avatarEdith2017-05-14
以後學爬文買零件自組，每顆螺絲都自己鎖上比較安心
Ophelia avatarOphelia2017-05-15
你怎會想組這套..
Doris avatarDoris2017-05-17
電蝦要改成友情考驗版了
Margaret avatarMargaret2017-05-22
遇過跟你類似的死機問題多次,最靈異的一次是CPU風扇
Jacob avatarJacob2017-05-26
風扇確定有裝好溫度也有壓制住,就是在那台電腦會死
換到其他台就正常,交叉換了N次硬體才找到是風扇問題
怪的是兩台電腦交換CPU風扇後又各自活了好幾年...
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-05-28
所以組裝PC真的甚麼怪問題都有可能發生,有時很難查
Enid avatarEnid2017-05-29
http://goo.gl/EVxdi8
Sarah avatarSarah2017-06-02
fsp 6600 6601 很恐佈… 還是該說宣傳力道越大
Harry avatarHarry2017-06-03
反效果也越大？
Madame avatarMadame2017-06-07
反正造勢活動搞大了…主角是扶不起的阿斗就這下場囉
Victoria avatarVictoria2017-06-08
通通不是首選
Cara avatarCara2017-06-10
集所有極品於一單，本月最強宰羊單，濕敬 濕敬
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-14
就當花錢繳學費吧
Skylar Davis avatarSkylar Davis2017-06-16
默哀 真的
Andy avatarAndy2017-06-19
我的問題也是，不定時會開機無畫面，但有過電。
送到原價屋，現場開個三~四，說沒問題。就說正常
Charlie avatarCharlie2017-06-20
我回他們說要不要放著開看看幾天，有就會遇到問題
他們回說，難道要我一直開機關機這樣測試嗎
Rosalind avatarRosalind2017-06-23
工程人員回覆說，看你覺得那個零件有問題，我幫你
Selena avatarSelena2017-06-24
送修，回來測試開機，能開，就是沒問題，就請我拿回
Hamiltion avatarHamiltion2017-06-25
感覺很不好，就現場開個三四次，就能說正常。
Cara avatarCara2017-06-26
最後我只能回說，全送修，維修cpu要21天以上工作天
整個感覺很無言