原價屋的七日鑑賞期 - 螢幕

Annie · 2009-07-20

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從網路上訂一台BENQ T2200HDA 打開居然有九個亮點

於是想到有七日鑑賞期就打電話去問客服

結果客服說什麼如果要換新貨的話必須依照BENQ原廠標準才能換新

也就是九宮格內有四個亮點才肯讓我換

還說挑明說如果沒有的話運費要自己付這台瑕疵品還會寄回來

七日鑑賞期不就是有瑕疵就可換新 ?

為什麼還要依照BENQ原廠標準呢???

難道原價屋其實是BENQ開的??　

我越來越不懂了

有誰能替小弟解惑一下

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All Comments

Andy2009-07-23

重點是"網路上"直接退就行了理由隨便給一個

Tristan Cohan2009-07-27

...........真的是這樣嘛那我被騙了??

Doris2009-07-30

網路訂購七天不滿意可以退貨..如果現場買就沒有這條..

Vanessa2009-07-31

客服欺騙我...

Audriana2009-08-02

網路的你想退就退...不用說那麼多= ="

Blanche2009-08-06

他一開始就說他網路上訂購的不是嗎??

Megan2009-08-11

我很明白的說了我是網路購買的並符合七日以內

Hamiltion2009-08-14

他還是說必須符合benq原廠換或要求...
所以其實是他欺騙我?

Mason2009-08-16

XD...whatever...先去退貨比較實在

Selena2009-08-20

你說要換貨? 不如直接辦退貨再買一臺

Irma2009-08-22

他不給退阿...

Aaliyah2009-08-23

直接退訂吧XD...理由就別跟她囉嗦了...這個在法律上
站的住腳

Barb Cronin2009-08-24

剛剛跟他說好他已經叫快遞明天來收件
他說如果沒符合benq原廠規定九宮格中間有四科亮點

Erin2009-08-27

就不給換。而且運費我要自己出真的可以這樣嘛????

Carol2009-08-31

請愛用消保會線上申訴...

Liam2009-08-31

把消保法貼在EMAIL裡面再跟他說我不滿意我要換

Robert2009-09-04

原價屋應該不會有Y購難纏吧....

Callum2009-09-07

恩感謝

Quintina2009-09-11

已申訴於消保會，靜待處理

Franklin2009-09-12

原價屋丫~不意外

Candice2009-09-16

我換過顯卡、cpu、主機板都給我換@@"，是女生接的電話

Jessica2009-09-18

鑑賞期退貨要收你運費很正常，但有瑕疵就一定要廠商
自行吸收

Zora2009-09-19

7天鑑賞期退貨的運費,消費者不應該自行吸收

Damian2009-09-20

網購退貨簡單來說,只要你購買物品或包裝沒有弄壞

Thomas2009-09-22

想退就退!店家搬出一堆自己的規定都是違法的!強硬點吧!

Joseph2009-09-23

目前客服已同意讓我退貨...我也撤銷消保會申訴了

Barb Cronin2009-09-28

BENQ 本身保固為A區內發現亮點，或全螢幕亮點超過3點
(意指發現第4顆亮點)

Faithe2009-09-28

依原po的情形足足有9顆亮點阿早該退了= =

Blanche2009-09-29

七日鑑賞期今天最後一天我在想是不是因為這樣所以他才硬
凹想說凹過你明天就不能換了...不知道有沒有別的受害者

Jake2009-09-30

http://corp.benq.com.tw/page/?pageId=189 benq保固
其實我想應該不是最後一天的關係...

Emily2009-10-04

以下內容河蟹XDXD