原價屋的神奇主板 - 3C

By Carol
at 2020-02-15T15:41

Table of Contents

-------我漏掉最重要的圖了，補在這裡---------
https://i.imgur.com/nbTT4dw.jpg

--------------------------------------------

1/30 在原價屋購買了一臺電腦(B365M DS3H WIFI)，
回家裝好之後更新BIOS時，
試過@BIOS、Q-Flash、EFIFLASH都無法更新，
報錯OEMID Mismatch，
https://i.imgur.com/EFzcPnR.jpg

https://i.imgur.com/4l8ZRVN.jpg

就上網查了一下可能的原因 1.硬體損壞 2.主板型號不符。

1/31 隔天把電腦拿回原價屋詢問，
維修人員一聽到BIOS更新失敗馬上從他自己的手機裡面，
SHOW出我看到的錯誤信息，說其他客人也遇到一樣的事情，
可能是技嘉BIOS掛錯了，他說會跟技嘉聯絡，
只能等它BIOS更新或是我要換貨也可以。
當場無法解決問題，我想到換板子就累，
遂沒更換，今天從南投跑來臺中白跑一趟。

------------與技嘉客服的聯繫---------------------------

2/6 原價屋傳簡訊跟我說
今天官網更新了-Y1可以用的BIOS（F2b），我試過更新BIOS有成功。
https://i.imgur.com/4EDIVk5.jpg

1/31寫信給官網客服
官網客服2/6回覆B365M DS3H WIFI-Y1這張板子官網上面沒有，
問我這張板子哪裡來的。（這種回覆你敢信？幹你娘親。）

https://i.imgur.com/GN4IiE8.jpg

https://i.imgur.com/6Adj3DM.jpg

意思就是B365M DS3H WIFI與B365M DS3H WIFI-Y1是不同的產品，
當下我以為是什麼來路不明的水貨（連官網都沒有的型號），

因為官網客服的回覆實在太慢了（4-5天回覆一次），
當天我打技嘉0800詢問，
經由盒子貼紙的型號及序號，查到是出給聯強的貨，
0800和我確認這張板子不是境外的水貨，
雖然官網沒有這型號還是有點疙瘩，
但想說是境內的東西應該沒啥問題。

2/11 官網客服跟我討發票
2/12 我告知客服0800的查詢結果，內容很黃很暴力，直接屏蔽。
https://i.imgur.com/pop22bM.jpg

2/14 官網客服告知這張主板應該是「聯強套裝機」裡面的板子，
說這張板子沒有零售，所以官網上不一定有這張板子。

2/15 我不知道這張主板有沒有什麼坑在裡面，
決定聯絡原價屋換貨，原價屋拒絕，說板子沒問題就不能換，
我向對方告知這張板子來源以及後續支援的疑慮，

「我在零售通路購買就應該給我零售的板子，不是什麼OEM、套裝機的東西」

他說他們不知道技嘉客服為什麼會這樣回覆，
說要去問原價屋的採購。

看了一下手邊的技嘉產品外盒，
標籤上的型號與原價屋網站的名稱完全一樣，
而且官網有一定會登載。
https://i.imgur.com/Juiy2UN.png

https://i.imgur.com/o3u2kqV.jpg

除了這張-Y1

有板友在其他通路購買B365M DS3H WIFI的嗎？
也是-Y1的版本嗎？
面對這種情況，
大家互相踢皮球拖到最後超過一個月，
不能註冊延長保固的話是要算我衰洨嗎？

我應該怎麼向原價屋主張換貨的權利？

--

Tags: 3C

All Comments

By Quanna
at 2020-02-17T11:07

直接找消保官啊然後聯絡一下媒體

By Anthony
at 2020-02-17T15:32

標題：醜聞！無良廠商拆賣套裝機主版！

By Jake
at 2020-02-17T22:58

來這邊就差不多成功八成喇，全國最大客服不是叫假滴

By Genevieve
at 2020-02-20T09:23

AMG聯合客服中心請求派遣

By Kristin
at 2020-02-23T11:49

[獨賣] [破盤價] [劈發價]

By Margaret
at 2020-02-28T11:03

好奇盒子長什麼樣子

By Todd Johnson
at 2020-03-02T19:23

整機不就是塞這種料嗎... 不然怎麼賺錢

By Jacob
at 2020-03-03T15:11

那個B365M DS3H WIFI-Y1的外盒呢？

By Mary
at 2020-03-03T22:41

你知道的太多了

By Tristan Cohan
at 2020-03-06T07:42

單買主版的話.. 問題就很大

By Ophelia
at 2020-03-09T07:12

用敘述的別人還是不知道你拿到主機板跟官網的差別

By Margaret
at 2020-03-09T10:32

可是oem版也不會特地分盒裝?

By Mary
at 2020-03-14T04:50

我猜原廠出包，在EMS端做好配錯貨

By Belly
at 2020-03-16T10:40

簡單點就說沒辦法更新bios就是有問題的貨
誰管他毛怎麼出的

By William
at 2020-03-18T08:44

樓主應該沒外盒，不然就不會拿其他的盒子了。個人
覺得技嘉客服沒錯，多了-Y1本來就是不一樣，出給套
裝機的板子改個版本也是正常的，因為不是零售所以
官網不會有也是正常

By George
at 2020-03-22T16:43

感覺是工廠混到了包裝沒發現 Y1裝在零售的賣

By Faithe
at 2020-03-27T01:04

包裝跟內容物不符合
銷售方應該幫忙處理換成正常型號吧
直接拒絕退換貨，觀感就不太好了

By Ingrid
at 2020-03-29T06:59

這樣原價屋還不給換喔... 全台最大客服上線啦

By Jake
at 2020-04-02T01:54

就被糊弄吧問題不在於那張板子正身是啥

By Irma
at 2020-04-05T06:42

盒子看起來很正常，也是寫一般名字沒有-Y1
不過原價屋既然有前例顧客BIOS有問題
是不是整批都........

By Zanna
at 2020-04-06T21:15

文章敘述原價屋也知道他們賣的是-Y1版本主機板

By Elma
at 2020-04-08T02:52

工廠出包出整批很正常吧(?

By Audriana
at 2020-04-10T22:52

內容物不符不給換這問題很大喔

By Annie
at 2020-04-13T18:31

是說盒子找回來會比較好

By Audriana
at 2020-04-18T10:34

叭叭客服上線囉

By Zanna
at 2020-04-20T12:10

還好我從不用G心

By Ula
at 2020-04-20T22:29

盒子看起來是正式零售的產品有機會補拍一下標籤跟
主機板本體吧(看是印什麼rev)

By Hedda
at 2020-04-23T14:20

G牌Rev跟一些後綴型號用料版型都會一直改，Bios完
全不通用是我再也不買G牌的原因

By Anthony
at 2020-04-27T01:54

感覺GG的問題嗎@@

By Ina
at 2020-05-01T11:16

以這個例子來說不給通用沒有錯但問題是Y1怎麼出現

By Kelly
at 2020-05-04T21:02

搞不好工廠出來的時候OemID就刷錯了ker ker
不過既然原價屋自己有標Y1 那就是通路的問題吧

By Poppy
at 2020-05-08T00:21

標題可以再打誇張一點啊原價屋技嘉用零售版包裝欺
騙消費者買oem主板

By Puput
at 2020-05-08T06:27

rev. 1.0 F2b還可以跟OEM板子通用也很神奇

By Caitlin
at 2020-05-12T13:06

幫你推一下，駐版人員趕快上來聯絡原Po

By Kyle
at 2020-05-15T13:47

那序號不是原價屋貼的吧..

By Dorothy
at 2020-05-20T12:45

原價屋估價單上面沒這型號，這樣應該算出錯貨了吧？

By Erin
at 2020-05-23T12:01

坐等觀賞最大客服威力

By Una
at 2020-05-26T19:14

F2B改成不檢查OEMID就不神奇啦XD

By Sarah
at 2020-05-29T22:02

估價單標沒Y1的，出貨出Y1，原價屋的問題啊
原廠貼紙貼Y1的話，就不是原廠的鍋了

By Lauren
at 2020-06-03T07:45

餵狗看了一下Y1後綴國外也有賣但大多是怪怪國家

By Sandy
at 2020-06-06T13:33

盒子上正面看起還中文貼紙...這就神奇惹www

By Belly
at 2020-06-08T07:25

外盒本體的保固書序號都相同的話大多是技嘉問題

By Elma
at 2020-06-10T12:52

有消費明細在證明他給的東西是錯的應該就可以無
條件退貨吧

By Daniel
at 2020-06-13T22:34

這個不算是原廠問題吧貼紙都寫好Y1了坐等後續

By Madame
at 2020-06-17T09:13

沒出事通路也不會知道Y1是幹嘛的吧

By Ursula
at 2020-06-21T13:06

OEM的機器有時候會綁韌體啊...可能工廠有人私下賣出

By Megan
at 2020-06-22T01:11

型號就不同了啊同型號都能分Rev1.0 2.0了
多個Y1還能當同型號賣喔...

By Selena
at 2020-06-22T22:47

客服不知道他們有零售這產品也真奇怪

By Faithe
at 2020-06-27T12:30

技嘉整批出錯的話，原價屋應該要整批退回去吧

By Leila
at 2020-07-01T21:40

Y1感覺是出給特定地區or不同保固之類的SKU

By Zora
at 2020-07-05T10:43

包裝上面又沒打標在序號上
不過那確實是原價屋跟技家之間的問題

By Olivia
at 2020-07-05T21:55

事實真相到底會不會水落石出呢？

By Harry
at 2020-07-08T09:13

歡迎來到全國最大客服版

By Joseph
at 2020-07-12T18:50

技嘉也太鳥

By Vanessa
at 2020-07-14T01:08

型號不符就退吧

By Thomas
at 2020-07-18T10:52

客服不提的話一般消費者可能也不知道是不同的產品

By Vanessa
at 2020-07-20T12:17

卡一個等後續

By Caroline
at 2020-07-20T15:39

話說1/31不是說可以換貨嗎?怎後面就不行了

By Iris
at 2020-07-24T15:35

板子本身應該是OK的問題是後續保固啥的誰要吞
感覺就技嘉/聯強其中一個出包

By Heather
at 2020-07-28T17:38

看主機板本體印什麼啊

By Harry
at 2020-07-31T04:20

服務大升級的貼紙表示這應該要是給國內正規流通用的

By Brianna
at 2020-07-31T13:12

這個有趣了還好你找對客服

By Jessica
at 2020-08-01T14:29

反正這邊就原價屋賣出包貨哪邊包應該廠商自己要去
找

By Mia
at 2020-08-02T14:37

猜錯方向了直接看板PCB 吧印刷而已註冊看看吧

By Ivy
at 2020-08-07T02:19

Y1 到底是什麼意思? 一年保?

By Harry
at 2020-08-10T02:18

可憐哪

By Candice
at 2020-08-11T05:35

我覺得像是原價屋問題欸

By Rae
at 2020-08-13T12:49

賣有問題的東西?

By Harry
at 2020-08-14T18:10

詐欺

By Anthony
at 2020-08-18T19:58

來這裡就對了全國最大客服上線啦

By Candice
at 2020-08-19T03:45

真的扯卡後續

By Mary
at 2020-08-22T12:05

早說不要買G心，被名字搞到一次再也不買

By Ophelia
at 2020-08-25T21:21

專搞小動作

By William
at 2020-08-27T06:45

比較好奇一開始不能更新Bios, 還有技嘉工具的認定

By Queena
at 2020-08-30T12:38

如果說可以註冊四年保, 保固沒問題, 後續bios更新
沒問題, 那問題還小. 主要是怕保固認定

By Kristin
at 2020-09-02T16:08

這很有問題吧QQ

By Tom
at 2020-09-06T08:52

推

By Ula
at 2020-09-06T18:37

我覺得你拿去告搞不好有和解金XDD

By Bennie
at 2020-09-08T15:27

你發票上出的是啥型號？

By Zanna
at 2020-09-12T08:29

卡位等後續

By Daph Bay
at 2020-09-13T02:36

特規版很有可能原廠不收只能走原價屋送

By George
at 2020-09-13T19:38

誰偷吃了技嘉的乖乖？

By Noah
at 2020-09-16T06:54

OEM版很可能有燒windows序號所以一般不給隨便更新

By Donna
at 2020-09-17T14:21

叫來罰站看看

By Joe
at 2020-09-19T17:16

幫推

By Kelly
at 2020-09-24T16:10

全台最大客服上線啦

By Donna
at 2020-09-25T16:15

先推

By Mia
at 2020-09-29T20:19

好迷到底是誰凸槌代理通路還是原廠

By Tracy
at 2020-10-04T01:43

轉接客服中，分機PTT

By Freda
at 2020-10-06T18:27

太精采了吧

By Caroline
at 2020-10-11T14:45

他的發票上沒有Y1阿，這樣不算構成賣A給B嗎?

By Joseph
at 2020-10-16T03:15

這應該要可以退吧就算有保固我也不想拿這種沒有後
續維護的板子啊

By Rae
at 2020-10-20T00:38

[原廠流出] [無碼] [露出]

By Elizabeth
at 2020-10-23T13:00

沒事兒在大公司工作過就會發現這種情況很常見
出事找所有部門問一圈之後沒人出問題大家都沒錯

By Ophelia
at 2020-10-28T11:30

技嘉呵呵

By Delia
at 2020-10-30T16:41

廉價屋出來面對喔

By Rae
at 2020-11-02T22:34

好神奇

By Hedy
at 2020-11-04T09:07

技嘉的MB是四家中絕對不能買的.......RE魂!!!!!!!!
同個開模都能破10種型號了厲害了我的排

By Charlotte
at 2020-11-06T20:48

燒錄BIOS不是才100元嗎？

By Hamiltion
at 2020-11-07T18:26

你看板上一些YA也是愛開鳥頭牌每次看了就覺得好笑

By Hedy
at 2020-11-08T08:55

有請技原聯三司會審

By Hamiltion
at 2020-11-09T19:00

先問問神奇海螺

By Ophelia
at 2020-11-13T23:13

壞蛋大不知道出桶沒? 可以開酸了 XDDDD

By Harry
at 2020-11-17T23:54

原價屋x技嘉黃金皮球組合

By Noah
at 2020-11-20T05:27

最有可能的是聯強出錯貨或聯強&原價屋以為兩款BIOS
通用

By Quintina
at 2020-11-23T03:34

套裝機板子居然流到零組件商

By Madame
at 2020-11-24T04:41

好扯

By Hedwig
at 2020-11-27T08:31

這個雞排....有毒

By Una
at 2020-11-28T18:07

找消保官了，來和雞排及原價屋一起喝茶

By Lydia
at 2020-12-02T13:16

幫高調

By Aaliyah
at 2020-12-02T22:57

技嘉卡 RTX 跟 RX570 蠻多人買的

By Vanessa
at 2020-12-05T19:05

我剛好在順發拍給你

By Poppy
at 2020-12-06T08:11

https://i.imgur.com/idPT4FR.jpg

By Genevieve
at 2020-12-07T23:58

要不要連順發一起告一告

By Belly
at 2020-12-11T02:30

我猜欣亞也是就好笑了還在帶風向

By Delia
at 2020-12-12T23:25

糟糕帶錯風向？！

By Caitlin
at 2020-12-13T12:22

By Candice
at 2020-12-15T14:24

都大廠還出這種包太扯惹

By Aaliyah
at 2020-12-17T03:37

買華碩吧

By Jacob
at 2020-12-19T21:19

卡神J不就欣亞的沒有查證一下?

By Damian
at 2020-12-21T15:06

Yee~~~~~~

By Gary
at 2020-12-25T08:25

操弄網軍落井下石不可取~~

By Margaret
at 2020-12-28T12:08

來這就對了

By Megan
at 2021-01-02T09:04

序號不能拍吧等一下叫我買回去 XD

By Skylar Davis
at 2021-01-03T18:54

又是個神奇案例...

By Belly
at 2021-01-05T15:39

型號就在盒子上白色貼紙上阿只是很糊但還是有y1

By Agatha
at 2021-01-09T18:46

有什麼好帶的，對原PO而言真的就原價屋賣錯型號。當

By Candice
at 2021-01-12T16:27

出錯貨有問題嗎？估價單就沒Y1啊
本來就應該負責退換貨換成正確型號了

By Barb Cronin
at 2021-01-16T03:35

然要綜觀的話就有分到底是聯強出包或兩家都明知故賣

By Suhail Hany
at 2021-01-16T06:32

支持告下去給教訓

By Iris
at 2021-01-17T21:24

說帶風向的是？

By Elvira
at 2021-01-20T20:14

https://i.imgur.com/QNccJo1.jpg

By Kelly
at 2021-01-21T22:01

WOW真的會是技嘉出包出錯貨嗎@@

By Madame
at 2021-01-24T03:18

跟OEM 共板吧用BIOS 區隔，第F2B 開始修正而已

By Michael
at 2021-01-25T14:56

我是覺得有點大驚小怪就是了，當然原PO你也可以主張
退貨，然後跟原價屋槓上、順便告官之類的

By Irma
at 2021-01-28T21:53

技嘉發個公告說這板子沒問題就好了吧? 如果真沒問題

By Bethany
at 2021-01-31T19:02

卡位等後續

By Frederica
at 2021-02-05T18:27

各家 B365 也賣蠻久了，本來就沒問題，我猜是看上4
條RAM 又有WI-FI 然後又MATX 也不貴，競品同規好像
也沒幾張可選。

By Rosalind
at 2021-02-08T04:18

查了一下，華碩、華擎、微星，同價位沒競品$2690有W
IFI+4條RAM+MATX

By Audriana
at 2021-02-09T06:54

去跟原價屋換正常版的就好了吧，不換再去找消保官，
畢竟發票跟商品不符本來就算有欺騙消費者嫌疑，原
價屋不可能不換吧，讓證據去到消基會搞不好還要賠
錢罰款

By Cara
at 2021-02-10T20:47

覺得最後有可能會是技嘉官網客服吞下去就是

By Ina
at 2021-02-13T08:59

(設計對白)「ㄅ歉，那是新的rev標示方式」

By Rebecca
at 2021-02-16T03:19

什麼鬼，oem板也拿出來賣的意思嗎

By Ina
at 2021-02-16T11:11

原po不就被原價屋拒絕了？

By Heather
at 2021-02-16T21:13

找官走流程會曠日費時，可能一個月起跳。到最後搞不
好沒事

By Steve
at 2021-02-20T18:16

這零售板吧，不是OEM 是BIOS 通的。

By Ula
at 2021-02-25T11:18

原po沒有帶風向呀，明明就是技嘉說Y1是OEM 版，但是
原價屋和順發的零售都可以買到Y1，這樣要算誰的鍋？

By Kumar
at 2021-02-27T08:03

是G心還是鬼屋我們繼續看下去

By Brianna
at 2021-03-01T15:30

看起來比較像技嘉的鍋要嘛貨出錯要嘛就BIOS

By Delia
at 2021-03-06T14:58

我覺得你就直接註4年延長然了。請G嘉更正，然後就
結案了

By Anonymous
at 2021-03-08T00:23

換貨應該沒啥好換，退掉。你只能降規或貼錢升級5年
保的然後WIFI 還要另外花錢買。

By Puput
at 2021-03-10T08:47

N不是ITX的嗎？

By Heather
at 2021-03-12T06:11

只要能確定這張版註冊能過, 後續保固無問題就沒那麼
麻煩到還要換, 但是確認的時間不知道要多久

By Enid
at 2021-03-16T06:59

這才是原PO想直接換掉的原因吧...

By Eartha
at 2021-03-20T04:37

Bios更新會報錯啊，看技嘉之後怎麼處理了

By Elizabeth
at 2021-03-23T10:57

到時候甚麼相關記錄不見了不就吃悶虧
建議還是換掉比較好

By Dorothy
at 2021-03-25T07:33

上面有貼，官網更新版本了吧日期沒變換擋案

By Lily
at 2021-03-27T04:35

請水果下標題國內知名廠商使用山寨主機板濫竽充數
應該就會理你了

By Mia
at 2021-03-29T05:35

我看是技嘉客服耍智障的可能性比較高

By Edward Lewis
at 2021-04-02T17:15

這種事我也發生過，買是技嘉後來說是鈞達的，

By Xanthe
at 2021-04-02T21:51

十幾年前我記到現在你就知道多氣

By Jacky
at 2021-04-03T20:43

全國最大客服中心上線啦

By Megan
at 2021-04-05T19:50

太扯這麼大的店也有這齣

By Mary
at 2021-04-07T21:57

某樓扯這叫帶風向？是在哈嘍

By Andrew
at 2021-04-08T18:34

不只一家賣的話感覺高機率技嘉的鍋

By Wallis
at 2021-04-09T06:45

幫高調，這下有趣了

By Poppy
at 2021-04-11T16:39

來對地方了，很快就會得到你滿意的答案

By Kristin
at 2021-04-12T12:42

都過一天了還沒回覆感覺問題不小?

By Agatha
at 2021-04-14T11:20

本來不想說咧為何心虛下架

By Edward Lewis
at 2021-04-17T19:27

繼續看下去

By Isabella
at 2021-04-22T09:19

太屌了

By Freda
at 2021-04-24T04:32

笑死還真的下架了那無wifi版的大丈夫?

By Rachel
at 2021-04-25T11:13

幫高調

By Olive
at 2021-04-25T15:53

剛去看沒下架阿樓上騙我QQ

By Annie
at 2021-04-27T06:56

賣出去型號有問題就負責一點換貨就好了啊
幹嘛在那邊沒問題不給退換
反正看起來是技嘉自己的鍋，要發公告，要整批退
這些留給經銷跟原廠自己處理就好了
消費者幹嘛去淌這趟渾水

By Olga
at 2021-05-01T01:02

覺得賣出的店家，沒幫忙徹查到底不太有責任感
變成買家自己找原廠問和上網求救0.0

By Thomas
at 2021-05-01T03:41

我覺得技嘉會直接讓他們便一般版XD

By Valerie
at 2021-05-02T20:44

你來對地方了這裡是全國最大聯合客服中心

By John
at 2021-05-07T08:26

更新文不是說算不同型號？這樣購買憑證會有問題吧
如果有用到保固的時候可能會有爭議

By Charlotte
at 2021-05-11T16:30

https://i.imgur.com/DfNpvqU.jpg

By Lauren
at 2021-05-13T11:54

技嘉爸爸出來扛了安欣可以開刷了
糟糕打錯字! 安心賣吧~

By Rae
at 2021-05-13T14:32

雞排店ㄎㄎ

By Quanna
at 2021-05-18T01:41

等後續

By John
at 2021-05-18T03:31

支持提告

By Harry
at 2021-05-20T20:08

g排這也太扯

By Joseph
at 2021-05-24T03:51

全國最大客服上線啦

By Iris
at 2021-05-28T23:15

原價屋的神奇主板 - 3C

All Comments

Related Posts

Innergie 180G電競筆電充電器

現在組9代CPU電腦划算嗎？

串流機升級(Netflix/愛奇藝/Yt)

微軟確認應用服務在Windows 10X 會以容

40K主機菜單、裝機、整線