原屋前員工的爆料 - 3C

剛好今夜跑步遇到幾隻剛1個多月的小狗

玩著玩著就累累的昏沉ing...
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以巴哈回覆串中K大的詳細陳述

我也覺得他可能是某位...前輩

一、原X屋組新電腦會拿到別人退的貨?

=>恩...的確是有可能，不過這絕對不會是個案！為什麼？
因為裝在A的機子上可能出問題，但裝在B的機子上卻沒問題阿...
(2012~2014年的技嘉板子跟全漢黑騎士會衝到事件，我當時也是遇到了3起)
那麼這樣「不合理」的事情會不會繼續出現？
總不能「可能有問題」的新品都能退回代理商或原廠吧...你當他們吃素的嗎？
其實就我個人做過維修的經驗，原廠不是每個都好搞(每家都遇過，如A、G、M等)
代理商有時也是踩很硬，有問題的新品要報原廠才有機會換新的...
有興趣的去找華X的M5E就知道當時多少人在抱怨！
更別說我2012.09才剛到嘉義店就遇到一台全用當時高檔品的的COSMOS躺在維修台
原因是：華X最高階板造成的QF會在進入遊戲後造成降頻而Lag~
前前後後進出了三次，我印象中大約拖了一年吧(16萬就這樣減損價值阿...)
華X才把RAMPAGE IV EXTREME更換成WS，結果還真的就給他沒事了=.=

所以很多人都覺得把經銷商想得很權謀，其實不盡然啦...
回過頭來說新機裝別人退貨的商品，這只有偶然發生(至少我在職2年內很少這樣)
剛進公司就在高雄店待(其實當初選擇離開也是因為高雄店...)
跑過維修、進貨上架、前台業務，只有會計沒當過@@(姊姊手打太快跟不上...)
剛開張當然是不管哪家的機子都接下來處理，等客源穩定了當然就照公司規定
而進貨上架的部分也是累得半死...新店樓上總是空蕩蕩的(?)
才不是哩~整個3樓機殼堆到報倉要填到2樓去
至於業務的部分嘛...7、8月每天人多到跟麵包蟲一樣游來游去的
以上就是高雄店剛開張，我見識到的部分
你說有時間去將「可能有問題的新品」裝到別人的新單上？別傻了...
電死他？
歹勢，高雄店一票元老當時幾乎都是新手入行，除了店長、會計姊姊跟時髦哥
(我那時也只是個剛退伍，對電腦組裝有高度興趣的新人)
所以後來的高雄店有沒有這樣搞我是不清楚，但至少那2個月是忙到攤軟
疑似不良品？先請工程拿到附近的原廠門市丟著，趕快填完單回來趕工再說...
至於嘉義店嘛...最早開在台北以外的老店，剛到時已經有成熟的制度運行
很少這樣做(電腦業很多都這樣搞的...這是通病)
所以原X屋都是這樣搞？我不認為全都是啦...不過我已經離開1年多嚕

二、原X屋員工的態度好像都很不好？很神氣？

=>我自認我的態度不差啦@@~其他人嘛...每個人有每個人的眉角
至少老大(Bibo)要求不必到整天歡笑迎客，也要誠心相待
但是一樣米養百樣人，只能去溝通啦(拜託，我也只是菜鳥阿...無法要求別人)
不過在嘉義店，很少遇到有不講理或來鬧的客人
(買HD問說哪牌不是26做的，就WD阿...偏偏那客人只想買S跟H牌 =口=)
至於業務的素養也是公司要求的，公司信件的注意事項或教學是一定會看
但是沒上班的時候會研究電腦嗎？看個人興趣嚕...至少我是一定來這裡亂晃亂看
(也是有些人在家就多搞個裝機碟來方便裝機的~)
有料沒料基本上自己人都很清楚，對客人嘛就基本工做好為主
遇到有實力(不是指口袋)的客人就會深談，甚至後來加電話交換LINE(X) @Q@
所以態度這東西雖然公司有要求，但也無法強求改變每個人的個性...

三、在原X屋買東西保固就一定要找他？

=>沒這回事，反而後勤都希望客人自己找原廠也是不錯的選項
當然做生意嘛，客人回鍋的時候就是狠撈一筆的時候了(誤~
如果自家維修機來了當然是要先找問題(包含一年內免費檢測、送修)
別人家的...就看業務心態吧，像我是會想交個朋友(廢話，為了業績阿)
但是我的穩定客源通常就是這些從別家轉過來的~畢竟是從交朋友開始
所以通常這些客戶不會被別的業務拉走(當然我也不會想去惹老鳥的客源阿~)
那麼保固呢？這些朋友來送修的話我會看狀況跟他們說找我或找原廠會比較好
(有些住超遠的，送修往返路途超累阿~~~)
不過公司有規定，電腦這行的規矩就是1年內免費處理到好，1年後就看交情
而且現在原廠的保固又開始做長了(君不見2011左右HD的保固縮水成啥樣子阿)
許多零件會拆會拔的話，自行找原廠當然很OK的~
(喔對了，原X屋只認保貼，沒保貼通常就謝謝再聯絡，請自行找原廠)

四、在原X屋業績好會怎樣？

=>業績好的話可能有吃又有拿啊~視X通、振X、華X、技X、微X...一堆廠商
通常用季當單位，視業務賣該家商品的量來給獎勵(不過有獎勵也有懲罰就是了)
至於獎勵內容有啥，請身陷其中或是找到非常熟的人問吧~
在這不透漏商業合作的內容~
不懂？去問問做保險的專員做一張保單抽你多少應該就懂了...這是機密

-----------------------------------夢醒時分--------------------------

啊~差不多該洗澡睡覺等上早8班了( ￣ c￣)y▂ξ

(請別寄信來問工作...我只是個小小的30K工作者 Q_Q)

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