原廠於保固期間不肯修理顯卡怎辦? - 顯卡

小弟兩年前買了一張HIS的4870

3個月前左右突然黑屏有臭味

發現顯卡有元件熔毀

交購買廠商送修

拖了兩個月加上連續幾通電話

才告知原廠表示判定人為損毀不肯修

後來表示要幫我爭取維修

現在差不多3個月了

還是跟我說原廠不肯維修

請問是否有其他途徑能夠爭取消費者權益?

小弟對這方面不是很懂

可是覺得好像權益受損

板上大大可否給小弟一些意見

感謝

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