原廠維修U11電池膨脹問題 - 手機討論

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<<前言描述>>

我的U11,今年要第三年了
一直以來都頭好壯壯,沒壞過
本來想說"啊我人品真好 阿彌陀佛 "

上週電池膨脹,背部裂開
想說就在不遠,就送HTC龜山廠
電池也能圖個原廠保證(?)

送去時,使用都正常,
都能正常開啟,一切如常
想說換個電池而已,很簡單吧??

<<送修經過>>

本周一就送過,
過了二天還是沒聯絡,
主動去電才發現,
他們居然傳簡訊到我維修的手機
而非聯絡我的備用家人電話
(維修中是要聯絡甚麼 OMG 難怪都沒消息 )

報價後約2000內,我可接受
換電池和充電口受潮問題
大概就開始修了
這時已經過了三天

剛剛家人幫我去電詢問
得知.....

螢幕也無法開啟!!!
螢幕也掛了
螢幕........你醒醒RRR

換螢幕要六千元

<<想請問>>

以前有鄉民也有類似經驗嗎??

HTC 這種本來電池問題

變成螢幕問題很常發生嗎??

我上一支 LG 用到壽終正寢也無須維修

第一次遇到這種,有點惱和一點火(暈)

還想說早知道就送鄉民推薦的! 唉...

還請大家指點 謝謝大家


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All Comments

Tom avatarTom2020-07-12
也有人修電池修到換機板。TC維修很迷
Charlotte avatarCharlotte2020-07-14
這次沒用受潮 算是有進步?
Catherine avatarCatherine2020-07-16
我送修換電池的時候也說我螢幕壞掉出現線條,堅持不換螢幕只換電池,回來之後確定螢幕沒有問題,還好我沒有換螢幕,現在U11頭好壯壯當備機用,現在不太相信HTC維修員的話術了,以後不會買HTC。
Ursula avatarUrsula2020-07-18
膠水機的原罪吧 一拆本來沒壞或是快壞的都害了了
Elizabeth avatarElizabeth2020-07-20
就拆壞了,你不是第一個也不是最後一個
Delia avatarDelia2020-07-22
天啊 謝謝樓上們 真的不能要他們負責嗎?真的昏倒 這種機器壞掉我都很苦惱
Agnes avatarAgnes2020-07-24
還好我有備份照片那些 但就覺得很火 送去好好的有點後悔沒拿去鄉民推薦的店修
Rae avatarRae2020-07-26
之前10低電量自動重開送修 也是說要換主機板沒換過了7.8個月了1現在還是活得好好的(只換電池)
Jacob avatarJacob2020-07-28
這原廠怎麼這樣
Charlotte avatarCharlotte2020-07-30
作為拿U11的前員工我也是自己拿去外面換啊 XD
Linda avatarLinda2020-08-01
其實現在維修是不是回原廠廠內也不知道了
Jack avatarJack2020-08-03
我的天啊 早知道送修前我就先詢問 火大
Frederica avatarFrederica2020-08-05
本來想再撐一年的 他還好好的 就電池問題
Rosalind avatarRosalind2020-08-07
以前回原廠返修出廠檢測會比較龜毛 釐清責任用
Audriana avatarAudriana2020-08-09
(若修完送回去客人又說別的東西怎樣怎樣了 ..)但離開很久了不知道現在還有沒in house的維修 XD
Hedwig avatarHedwig2020-08-11
但U11量不算小 外面會修的店和料都不難找就是
David avatarDavid2020-08-13
上次去也不用叫料當場就換完了 ...
Frederica avatarFrederica2020-08-15
我兩顆原廠電池我拆出來都沒膨脹欸…你這太扯了U11原廠電池不差啊
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-08-17
謝謝樓上 所以我想問 不能叫他們負責嗎
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-08-19
我是因為電池膨脹 才進場維修想說不是很簡單 就換一個 怎麼會弄得螢幕也壞
Elma avatarElma2020-08-22
是請工讀生修拆壞嗎…
Donna avatarDonna2020-08-24
我螢幕好好的去 換電池換到要修螢幕 天啊股票跳水真的是有原因 我嘆好幾次氣了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-08-26
感覺本來只是要割盲腸 結果弄到送太平間
Dinah avatarDinah2020-08-28
你送去前應該錄影存證的…如果對方要說你東西突然故障也可以有證據
Ina avatarIna2020-08-30
好的工程師都去Google了吧
Olga avatarOlga2020-09-01
上次換電池活動你沒參加到(我也沒參加到 我修早了)
Barb Cronin avatarBarb Cronin2020-09-03
幾天沒消息很正常 我上次第14天才主動去問 還沒修
Jessica avatarJessica2020-09-05
只有換電池喊檢測充電孔(沒換) 修了一個月 給你參考
Rebecca avatarRebecca2020-09-07
天啊~~~我二天沒手機已經覺得超不方便
Mia avatarMia2020-09-09
天啊 我真的沒經驗 想說送原廠貴沒關係 誰知道
Valerie avatarValerie2020-09-11
之前送有拍照錄影之類的嗎?有檔比較好講你再打去客服問問
Dinah avatarDinah2020-09-13
這間很謎,東西愈修問題愈多,不如直接換牌換機
Ivy avatarIvy2020-09-15
沒想到送修要先錄影 這是甚麼世道啊....他大概也沒有好新機我願意用了 只是很機車
Quanna avatarQuanna2020-09-17
拜託以後不要再有人像我這樣 超氣我還沒有準備要換新機 想說繼續省省用
Ivy avatarIvy2020-09-19
不過除非你是開不了機,不然送修前不是都會確認東西狀況並勾選嗎?如果只是換電池,那其他狀況應該都能當下確認無誤,也省得送修後才被栽呀
Hazel avatarHazel2020-09-21
就這個世道
Eartha avatarEartha2020-09-23
有喔 我當下有填單 維修人員也有檢查 只有電池膨脹
Daniel avatarDaniel2020-09-25
這就是我討厭原廠送修的原因 沒送沒問題 送完什麼問題都來了 螢幕 觸控 受潮 樣樣來
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-09-27
就覺得很惱啊 雖然膨脹 還是能用 怎麼給你換電池
Ophelia avatarOphelia2020-09-29
螢幕就掛了????? WHAT????後 我真的沒經驗 還以為原廠保障 omg
Rachel avatarRachel2020-10-01
我現在沒電話 還得去找公用電話問覺得很氣餒無言才來ptt 問看看大家心得
Sierra Rose avatarSierra Rose2020-10-03
HTC原廠維修風評,版上找下就知道惹八
Jake avatarJake2020-10-05
都怪我 買手機前在這爬了不少 維修卻不察
Ula avatarUla2020-10-07
鄉民推薦的店是哪一間?
Erin avatarErin2020-10-09
維修單有寫明已檢查螢幕等功能皆正常,就咬著別放啊
Regina avatarRegina2020-10-11
本來想去台北市光華商場附近的 GOOGLE評價也不錯好 真的我在當下有打開給他看手機序號
Margaret avatarMargaret2020-10-13
但我現在還得去找公用電話 我沒有備用機
Edith avatarEdith2020-10-15
就想來問 換電池換到螢幕爛了 這正常嗎??
Agatha avatarAgatha2020-10-17
看來過保找外面的名店去換至少品管佳…送工廠看到不少慘案?
Ina avatarIna2020-10-19
希望我是最後一個 還是很白眼中
Anonymous avatarAnonymous2020-10-21
tc 我真是猜不透你rrrr
Rebecca avatarRebecca2020-10-23
不正常 一開始報價就報什麼 叫他們自行負擔
Candice avatarCandice2020-10-25
一開始報價就報2000 你才同意修理的對吧 那這樣交易就成交了然後坊間維修更雷 這間就這樣 下次選別的
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-10-27
tc保固不意外 華碩至少有皇家
Queena avatarQueena2020-10-29
謝謝鄉民 我用手機真的沒遇過這種的 火頁
Xanthe avatarXanthe2020-10-31
原來連其他維修商家也這麼雷嗎? 我真的很少修手機
David avatarDavid2020-11-02
你送去口碑好的私人維修,也好過這個原廠維修
Adele avatarAdele2020-11-05
好的 以為只有選新機要上來做功課 sigh~~
Charlotte avatarCharlotte2020-11-07
華碩表示"
Ida avatarIda2020-11-09
皇家喔 你說是那間直營的手機庸醫嗎?
Caitlin avatarCaitlin2020-11-11
誰叫你不選我 去旁邊玩沙吧你?
Lauren avatarLauren2020-11-13
皇家維修會好就不會七進七出與長時等待瘋狂返修了
Queena avatarQueena2020-11-15
皇家會直接跟你講手機電池沒料件 暗示叫你換別的
Heather avatarHeather2020-11-17
ZF3DX也是被皇家換電池修到螢幕爛掉都有
Kyle avatarKyle2020-11-19
真心氣死 真的沒別的辦法嗎
Victoria avatarVictoria2020-11-21
HTC龜山廠是那邊啊?能進去嗎?
Ingrid avatarIngrid2020-11-23
私人維修就台北168啊
Jack avatarJack2020-11-25
拆了就壞,以前都用HTC,兩次了,不給他第三次機會
Michael avatarMichael2020-11-27
TC算了啦 這種素質 換新機比較實在
Irma avatarIrma2020-11-29
MIT也只是說說而已,跟品質沒有絕對關聯啊,是說你留機當下客服沒有跟你互相確認外觀嗎?如果有的話用這點去爭取吧=.=
Elizabeth avatarElizabeth2020-12-01
自己換吧,youtube有很多教學,尤其你這種已經膨脹的,更好拆!
Carolina Franco avatarCarolina Franco2020-12-03
U11拆到爛了,換電池和尾插理論上不會動到螢幕,如果送修前螢幕還是好的,那也太奇怪了還不如自己換,至少死的瞑目一點
Christine avatarChristine2020-12-05
這篇怎沒tc粉來護航了?
Ophelia avatarOphelia2020-12-07
其實老機本來就很容易拆壞。不過這是tc拆壞的。tc自己負責吧
Audriana avatarAudriana2020-12-09
幫推個慘字,同樣是u11第三年考慮去有口碑的店換電池。下一支可能就要第一次用Hㄒㄈ以外的牌子了…之前也是M8原廠送修就換螢幕的路過
Steve avatarSteve2020-12-11
tc強的人應該都走光了吧
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-12-13
對htc龜山廠 他維修地址寫那 我在門口 警衛通報
Emily avatarEmily2020-12-15
工作人員來接 就在門口填單 檢查 其實蠻兩光的我剛剛去電爭取 我說我今天如果答應花六千修螢幕
Blanche avatarBlanche2020-12-17
二天後你又跟我說 主機板壞了 這也要我吞嗎???
Charlie avatarCharlie2020-12-19
但我們當下有開啟 找手機內的序號 才填那一串數字
Rosalind avatarRosalind2020-12-21
我朋友還說難道是電池膨脹去壓到其他組件嗎?
Lucy avatarLucy2020-12-23
剛剛聯絡 人員說個案處理 不收費 算是有個結果
Quintina avatarQuintina2020-12-25
要摸頭了嗎聰明,你484有講PTT IDwww
Dinah avatarDinah2020-12-27
我沒有 我理直氣和 哈哈 自己家的機器還搞成這樣
Isla avatarIsla2020-12-29
WW也換工作了…tc看起來是真的…
Xanthe avatarXanthe2020-12-31
看起來HTC應該沒有維修能力了
John avatarJohn2021-01-02
之前去龜山廠換電池維修之類服務明明還不錯 還好及時跳船了
Quanna avatarQuanna2021-01-04
樓上是對的 還好他給我特例不收費 還有點良心
Quanna avatarQuanna2021-01-06
如果突然壞了 我還真沒有換新機準備 還能用就繼續戰
Quanna avatarQuanna2021-01-08
我是拿去外面給人換,原廠送修太久又會叫你多花錢
Megan avatarMegan2021-01-10
真的很久...下周一才 要過一周沒有手機的原始生活了
Jessica avatarJessica2021-01-12
ㄒㄈ正常發揮
Lily avatarLily2021-01-14
如果沒有發文 也許沒機會個案喔...
Andrew avatarAndrew2021-01-16
WOW~~感謝ptt 惠我良多 (咦) 還有這種潛規則
Rae avatarRae2021-01-18
請問台南有推薦的維修嗎?想換尾插+電池
Genevieve avatarGenevieve2021-01-21
還好有這篇文,本來最近為了防水想回原廠換電池,果斷找外面店家維修,感謝樓主~~
Jake avatarJake2021-01-23
身邊朋友最近也在考慮U20,要趕緊給他看看這篇
Annie avatarAnnie2021-01-25
很高興能幫到樓上,我是不知如何應對才來這 PTT萬歲一開始跟我說三天內(換電池要3天WHY?)我已經一周沒
Kristin avatarKristin2021-01-27
手機了 好像穿越復古生活 很多APP預購物都沒法用
Hardy avatarHardy2021-01-29
剛懷孕肚子圓就要處理, 等螢幕漲爆就要花大錢
Linda avatarLinda2021-01-31
當初900塊換電池,用快一年也沒怎樣, 換螢幕要好幾千
Olive avatarOlive2021-02-02
我朋友說 快充電池似乎都比較容易這樣不知真假?
Hazel avatarHazel2021-02-04
就覺得電池不夠力就要趕快換
Daph Bay avatarDaph Bay2021-02-06
感覺差不多, 我都用到20%左右, 用原廠頭充,我電池也不是換原廠的,有換跟沒換差很多, 你U11拿來打電動
George avatarGeorge2021-02-08
或看高畫質影片當然很快沒電, 1天充1次很正常
Anonymous avatarAnonymous2021-02-10
我不打電動的,只是電池原廠出來從來沒換過,夠老了