反應系統bug,無名客服老是鬼打牆 - 部落格

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大概是一月中的時候
上過奇摩首頁

結果之後無名的本日熱門就再也跑不出來
有朋友說他之前也是這種情況
但後來持續半個月後修好了

不過我這裡已經持續兩個月之久...而且多次反映他們都堅持沒問題
客服竟然還說因為之前已經反映過了
所以不會再幫我報處理

聽了真的很火大


想請問一下大家有沒有人也遇到這種情況呢?
因為之前在網路上也看過有人也遇到這種狀況
但不知道他們後續處理如何


ps:我會覺得怪是因為平均日瀏覽量約8000人
但這兩個月一個本日熱門也沒~很明顯就是系統有bug
不過反應好像沒有用~一直得到鬼打牆的回應
(我們的系統沒有問題喔~幫你測試過帳號也沒有問題喔...)


之前有人說改版後好像有出了一些問題,但無名好像只會針"你的帳號有沒有問題"
而不會去檢查系統有無bug. 讓人哭笑不得




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All Comments

Liam avatarLiam2011-03-07
哈囉 可以請你提供一下你的無名帳號跟客服信編號給我嗎 謝謝
Christine avatarChristine2011-03-10
我是直接打電話去反映喔,昨天客服說已經幫我檢測兩遍
一直說沒有問題,不再幫我處理了.感覺超差
Charlotte avatarCharlotte2011-03-11
無名:drlaw 奇摩帳號:[email protected]
Queena avatarQueena2011-03-13
喔喔謝謝您 我收到信件了 週一會幫您處理一下的