反推-原價屋送貨竟然直接讓SSD在箱子裡撞 - 3C

Quanna avatar
By Quanna
at 2013-03-07T01:44

Table of Contents

※ 引述《cowbaying (壓力太大 囧mmmmmmmmmmm)》之銘言:
: 說真的
: 這件事在知道你們的談話內容之前
: 任何評論都是沒意義的
: 照你所說
: 寄來的時候SSD在盒外活跳蝦
: 你有問他們是否包裝完整嗎?
: 正常你應該也知道他們貼完保固貼紙就只是把東西裝回去然後蓋好蓋子或盒子
: 原本的固定封條是已經切開的
: 基本上他們寄東西也都是放好再寄
: 雖然我也不知道客服跟你說什麼
: 但這明顯只有兩種狀況
: 一是他們疏忽沒將SSD裝到原本的盒子內
: 二是用了不合的盒子(太大)包裝,貨運過程晃到SSD外盒開口鬆脫
: 我看你原文講得不清不楚就在那邊反推兼抱怨
: 這件事我持保留態度阿



說真的,就是沒緩材,而且外包裝的箱子大的可以放下3張7950盒子

再說 m4 的包裝根本很不緊,沒膠帶的情況下甩一甩都會開

如果m4沒從包裝掉出來我也不會抱怨,因為m4盒子裡面有緩材泡棉

但外包裝箱子就啥都沒阿,只有7950箱子+別人的7950空箱(可能它當作緩材吧
但是還有剩下整整一張7950盒子的空間給他活蹦亂跳哩

我真不懂為啥他不幫我丟到7950空箱,至少裡面有泡棉

原價屋已經打電話跟我道歉了,他查證確實有包裝疏失,也承諾會檢討
也可以到府收件換貨(退貨我忘記問可不可以退錢,我才不想再拿他們家的

明天我再決定吧。

針對"正常你應該也知道他們貼完保固貼紙就只是把東西裝回去然後蓋好蓋子或盒子"
這句回應:
為什麼這樣正常?你看過m4的盒子嗎? 沒貼膠帶根本一定會噴開
就算不是m4好了,我也認為其他電腦零組件不該貼完保固貼紙就東西裝回去蓋好
當然要重新用膠帶貼好啊

我才對你的身分持保留態度哩


P.S 客服跟我道歉有兩點 1.包裝疏失 2.客服回應態度 和承諾我可以不用條件換貨

我覺得這樣處理我還可以接受。
明天再跟他盧退貨~

附上m4盒子 http://ppt.cc/tcZB
超大外箱,裡面是7950空箱,送來有1空箱1非空箱+m4:http://ppt.cc/kyXJ
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Tags: 3C

All Comments

Audriana avatar
By Audriana
at 2013-03-07T03:16
大概一年沒買過美光的SSD 原來改成這個樣子
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2013-03-09T22:47
我覺得以後有問題還是網論壇去申訴好了 論壇和客服
差真多
Linda avatar
By Linda
at 2013-03-11T15:29
原價屋 <= 到現場態度最糟
Emily avatar
By Emily
at 2013-03-13T08:51
我是到什麼TVBS大樓拿貨 根本不鳥人是哪招 = =
Eden avatar
By Eden
at 2013-03-17T07:58
論壇和客服差真多,論壇有記錄,客服又沒。
John avatar
By John
at 2013-03-21T06:33
呵呵 真後悔那天還是買了7750 應該去別家找同樣價錢
的就好
Bennie avatar
By Bennie
at 2013-03-21T13:23
可以利用標題問一下光華哪天的態度比較OK嗎?
我真的只有去過原價屋買東西 orz
Dinah avatar
By Dinah
at 2013-03-23T18:32
我的M4盒長這樣 http://i.imgur.com/17NgeHT.jpg
Daniel avatar
By Daniel
at 2013-03-28T17:38
看來以後要問客服的時候要先告知會錄音了
Emily avatar
By Emily
at 2013-04-01T07:01
你錄音根本就沒有用,他死不承認你拿他沒轍。
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2013-04-04T00:04
法律承認就好了
Elvira avatar
By Elvira
at 2013-04-04T02:30
為了沒幾萬元的東西走法院,我真覺得你是太閒。
Erin avatar
By Erin
at 2013-04-04T22:22
沒有人說要告 那是要保護自己
Emma avatar
By Emma
at 2013-04-07T18:38
推 你如果沒上版 原價屋大概也不會鳥你
Zanna avatar
By Zanna
at 2013-04-09T17:23
以我的經驗 如果他們真的有心要做客服... 他們自己就
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2013-04-14T15:39
會錄音=3=
因為太容易起爭議了...
Noah avatar
By Noah
at 2013-04-16T10:18
種花那種就是客服錄音的範例了 錄之前語音總機會告知
客戶
Franklin avatar
By Franklin
at 2013-04-20T08:34
不過後面放了個大絕XD 不接受錄音的話就去櫃檯詢問
Caroline avatar
By Caroline
at 2013-04-22T16:12
現場不理人,出問題怪客戶。這種店家還有人會去買,
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By Todd Johnson
at 2013-04-22T20:16
挺神奇的
Sarah avatar
By Sarah
at 2013-04-25T11:36
不過我去的原價屋好像沒這些問題,我就算挑半天只賣
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2013-04-28T05:50
買一隻滑鼠,隔天上門,照樣親切服務
Steve avatar
By Steve
at 2013-04-30T05:35
可能是地區性差異吧,台中比較熱情
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2013-05-04T18:29
我也覺得台中的原價屋的店員態度還蠻不錯的!
Caitlin avatar
By Caitlin
at 2013-05-07T21:45
生意不好?
Charlie avatar
By Charlie
at 2013-05-11T22:15
推台中的原價屋 台北的...我去過...實在...ㄜ...

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Carol avatar
By Carol
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